事務・管理系の仕事とは？

すべての企業に必要な縁の下の力持ち

あらゆる企業に共通して必要とされる仕事です。社員の福利厚生から採用活動、教育研修、経費処理まで、会社を運営していく上で必要不可欠な業務を担います。特定の資格やスキルが必要になる職種もあれば、入社後、配属されてから実務を通じて知識やスキルを学んでいく職種もあります。資格取得が必要な職種については、早い段階から対策をとりましょう。

一般事務

仕事内容

PCスキルを生かした資料作成・各種データ入力をはじめ、電話・来客応対などの幅広い業務があります。状況に応じて速やかに応対する柔軟性や判断力など、全体を見渡しながら業務を遂行するバランス感覚が必要です。

身につくスキル

• ・電話の受け答え、挨拶などのビジネスマナー
• ・資料作成の際のPCスキル
• ・状況に応じた柔軟な対応力や判断力

貿易事務・国際事務

仕事内容

輸出入業務に関わる契約書の作成から製品の物流の手配、通関手続き、決済まで幅広い業務に携わります。英語をはじめとする語学力のほか、貿易や取引先各国の商法に関する専門知識が求められます。

身につくスキル

• ・実践的な語学スキル
• ・海外の商法、関税などに関する専門知識

医療事務

仕事内容

病院などの医療機関における事務全般を担います。受付、会計などの窓口業務から、カルテ・診療伝票の管理、医療保険の請求対応まで、幅広い領域を取り扱います。診療報酬に関する仕組みの理解や専門知識の習得が求められ、さまざまな技能審査試験があります。

身につくスキル

• ・医療事務に関する専門知識
• ・正確かつ迅速な情報処理能力

宣伝・広報

仕事内容

企業のブランディングやイメージ醸成を担う仕事です。自社の情報を株主や顧客といった世の中に向けて発信するほか、テレビやWeb、雑誌などの媒体を用い、自社製品の広告や宣伝の企画・制作を行います。

身につくスキル

• ・臨機応変に対応できるコミュニケーション能力
• ・マーケティングの知識・スキル

人事・教育・労務

仕事内容

社員の採用や教育研修の企画・運営や、賃金・評価体系などの各種制度の設計、さらに給与や社会保険などの労務管理を行う仕事です。社員の生活に影響を及ぼす幅広い業務を行うため、確実な事務処理能力や対応力が求められます。

身につくスキル

• ・高い事務処理能力
• ・人事や労務に関する専門知識

総務・業務

仕事内容

PCやコピー機などの備品の管理や手配といった、職場環境の管理・維持を担当。また、社員の福利厚生の整備のほか、株主総会を取り仕切ったり、社内行事の際に運営業務を務めたりと幅広い活躍が求められます。

身につくスキル

• ・相手の望んでいることに気づける気配りや調整力
• ・確実な事務処理能力

財務・経理・会計

仕事内容

会社におけるお金の流れを管理する仕事です。「財務」は会社が保有する資産の管理・運用を、「経理」は業務に必要なすべての経費の管理・計算を、「会計」は会社の財産について変動状況や金銭の収支報告などを担当します。簿記検定や税理士などの資格を保有する人もたくさんいます。

身につくスキル

• ・高い情報処理能力や計算能力
• ・事務系（財務・経理・会計）システムを活用できるITスキル
• ・論理的な思考力と分析力

法務・特許・審査

仕事内容

自社の各種業務に関する法的審査や、契約書・取引書などの書類作成を担う仕事です。会社が所有する特許権や商標権など知的財産権の管理業務も行います。必要に応じて顧問弁護士にアドバイスを仰ぎながら業務を遂行することもあります。

身につくスキル

• ・商法をはじめとした、さまざまな法律に関する専門知識
• ・情報収集能力やコミュニケーション能力

物流・在庫管理

仕事内容

メーカーや流通・小売業などで、原材料の調達から製品の輸送・保管までについて、より効率的でコストを軽減できる体制を考え、実現していく仕事です。物流部門のIT化に伴い、自社システムの仕組みを理解できるIT知識が求められます。

身につくスキル

• ・情報システムを使いこなす能力
• ・現場のマネジメント能力
• ・効率的なロジスティクス戦略を考える発想力