グループ会社について

東京都 クレジット・信販

イオンフィナンシャルサービス株式会社

私たちの事業

リアルとデジタルで総合金融サービスを提供

1981年の創業以来、日本、アジアに事業を拡大。イオンカードをはじめとするクレジットカード、デビットカード、電子マネーWAONに加えて、コード決済など、多種多様な決済サービスを取り揃えています。決済を起点としクロスセルを展開することで、イオングループ各社、外部パートナを金融サービスで繋ぎ、お客さまにより安全、安心、便利でおトクな金融サービスを提供し続けます。

私たちの特徴

事業戦略

ビジネスモデルの改革（DX戦略）

デジタル接点を融合したOMO型のバリューチェーンからなるモデルへの変革を推進。国内ではデジタルで決済機能と金融サービスを提供する「イオンウォレット」アプリを起点として、イオングループにおける商品・サービス・生活基盤をシームレスに提供するイオン生活圏の構築を、海外ではアジア各国のデジタル成熟度に合わせたデジタルソリューションの提供により、デジタル金融包摂に取り組んでいます。また、リアルとデジタルのタッチポイントの融合に加え、グループに蓄積されたデータやノウハウを最大活用し、イオングループならではの安全、安心、便利でおトクな顧客体験を提供。AFSグループのパーパスである「金融をもっと近くに。一人ひとりに向き合い、毎日のくらしを安心とよろこびで彩る。」を実現していきます。

事業優位性

世界11か国へ。アジアを中心とした積極的な海外展開

1987年に初の海外拠点として香港支店を開設し、以降アジアでの積極的な事業展開を開始。現在では香港・タイ・マレーシアの3か国で上場するなど現地における強固な顧客基盤と高い知名度を有しています。各国のお客さまの多様なニーズや社会解決に向けた最適な金融サービスを創出しています。
2022年にはマレーシアで初となるデジタルバンクライセンスを取得し開業に向け準備を進めています。これにより収入やライフステージによりお客さまの金融ニーズが変化しても、継続して金融サービスを受けられるよう、個々のニーズに合わせた預金や少額ローンなどの金融商品・サービスの提供に加え、イオングループ各社と連携してこれまで以上にお客さまの生活をより豊かにする支援につなげていきます。また、これまで金融サービスにアクセルしづらかったアンバンクト層など、幅広い層の方々に気軽にアクセスできる環境を提供します。

キャリアに関する社内制度

「自分のキャリアは自ら切り開く」、活躍の場の広さとそれを支える制度

従業員に能力を発揮できる場を提供し、挑戦することを尊重しています。イオングループ、イオンフィナンシャルグループ各社、海外勤務へのチャレンジや新規プロジェクトへの参画など、自ら手を挙げキャリア築いていく公募制度や自己申告制度などがあります。
育児休業は男女ともに100％取得、有給取得平均日数は15.5日です。
また、１日の勤務時間を4～10時間のなかで設定できるフレキシブルな働き方ができるなど、ライフステージの変化にあわせた働き方を選択できます。

イオンフィナンシャルサービス株式会社会社概要

創業/設立	1981年6月
本社所在地1	東京都千代田区神田錦町3丁目22番地 テラススクエアMAP
代表者	代表取締役社長　藤田　健二
資本金	45698百万円
従業員数	16132名（2023年02月現在）
上場区分	国内上場
上場市場	東証

東京都 ネットバンク・その他銀行

株式会社イオン銀行

私たちの事業

オフラインとオンラインを融合した、便利でわかりやすい金融サービスの提供

イオンのショッピングセンター内を中心に全国に店舗を展開しており、年中無休365日営業しています。預金やATMサービス、住宅ローン、各種ローン、資産運用のご相談のほか、オンラインサービスも各種取り揃えており、お客さまの日々の暮らしに寄り添ったリテール・フルバンキングサービスを提供しています。2023年3月には、住宅ローンご契約者さま特典の「イオンセレクトクラブ」をリニューアルし、イオングループでの毎日のお買い物が完済まで５％オフになるなど、これまで以上に長くおトクにご利用いただけるようになりました。

私たちの特徴

事業戦略

「いつでも」「どこでも」「便利に」

365日の営業で、相談しやすく身近な銀行であることが特徴です。
イオン銀行は、「もっと気軽に相談ができる銀行があったらいいのに」とお客さまからの「声」から生まれました。親しみやすく、便利な銀行を目指しています。

事業・商品の特徴

金融の常識を打ち破る、チャレンジャーバンク

イオン銀行は、「新しい銀行」として、先端技術を積極的に取り入れています。
例えば、AI技術を活用し、お客さまのご質問に自動でお答えするAIチャットオペレーターを導入。
また、2007年の開業当初から紙の通帳は発行しない通帳レスで、通帳のアプリケーション化を推進してきました。金融の常識を打ち破り、挑戦できる土壌が私たちの強みです。

株式会社イオン銀行会社概要

創業/設立	2006年5月 設立
本社所在地1	東京都千代田区神田錦町3丁目22番地 テラススクエアMAP
資本金	512億5000万円
預金量	約4兆円 （2023年3月期）
従業員数	約2600人（2022年05月現在）

千葉県 保険代理店

イオン保険サービス株式会社

私たちの事業

イオンの保険相談ならではのノウハウを活かし豊富な商品でお客さまに安心をお届けます

『イオンの保険相談』は、気軽に来店しやすい店舗づくりで、全国のイオンショッピングセンター内に展開しています。お客さまの悩みを整理し、オリジナルのツールを使って情報提供をすることで、安心と満足をお届けし、お客さまを笑顔にすることができるお仕事です。

私たちの特徴

事業・商品の特徴

多彩なサービスの展開

全国のイオンショッピングセンター内に展開する『イオンのほけん相談』、インターネットでの相談、イオングループ企業約150社への法人営業など、さまざまなチャネルがあるため支援の幅が広いことが特徴です。

リアルでしかできない寄り添ったサービスの提供と、オンラインの利便性を活かした運営をめざしており、DXの遅れがちな保険業界において、今までにない無二の保険代理店を目指しています。

研修制度

選ぶお手伝いをするために身につける「考える力」の研修

生命保険、損害保険、ペット保険など、約50社の保険会社の保険サービスを取り扱っています。
複数社の保険商品を取り扱っているため、豊富な商品の中から、お客さまの不安の解決や、期待に応える保険選びをプロの立場でサポートするのが、私たちの仕事です。
グループ共通の教育プログラム（参照：研修制度、自己啓発）に加え、入社後2か月間の研修で、社会で役立つ考え方や心構え、当社独自のノウハウや自ら答えを導けるようになるための『考える力』など、自己成長の基礎を学べます。

イオン保険サービス株式会社会社概要

創業/設立	1990年1月 創業
本社所在地1	千葉県千葉市美浜区中瀬１丁目５番地１号　イオンタワーMAP
資本金	2億

写真からわかる私たちの会社

福利厚生・研修・社内制度

福利厚生・社内制度

・有給休暇（一人平均年間取得日数：15.5日）
・育児休暇（男女ともに100％取得）
・誰でも時短制度
・10日間の連続休日（毎年1回必ず取得いただきます。海外旅行にいく方も！）
・産前産後休暇（産後復帰率：97.4％）
・社宅制度
・従業員買物割引制度
・イオングッドライフクラブ（イオンシネマ優待など）
・ドレスコードフリー

研修制度

イオンの人事には代々受け継がれる「教育は最大の福祉」という言葉があり、学習機会の提供など教育投資を積極的に行っています。従業員には自ら研鑽に励み、目標に向けて努力し続けることを求めています。
・内定者・新入社員研修
・DX研修
・資格階層別研修
・管理監督層研修
・ビジネスリーダープログラム（BLP）
・業務研修
・コンプライアンス研修など約130種

自己啓発支援

・イオンビジネススクール（DX人材育成講習、ビジネススキル養成セミナーなど）
　　※イオングループ共通の専門性を身につけるコース
・AFSアカデミー（各種セミナー50種、Udemy、電子図書館の提供など）
・国内大学院（MBA課程）派遣制度　
　　※慶應義塾大学院、京都大学大学院、東京理科大学大学院など
・資格取得助成金制度（ITパスポート、FP、証券外務員、損害保険人、TOEICなど120種対象）

メンター制度

配属先ではOJT、毎月の1on1面談を通じてサポートしていきます。

キャリアコンサルティング制度

・グループ内公募制度（2022年度はイオングループ職種含め53種）
公募制度とは、イオングループ各社の従業員が所属する事業や会社の枠にとらわれず自らの意志で希望する事業・職種に応募できる制度です。

・自己申告制度　
年に一回、従業員が自身の上司を通さずに行きたい部署やチャレンジしたいこと、
今後目指したいキャリアなどについて人事に直接申告できる制度です。

・海外トレーニー研修
自律的なキャリア形成を目的に、6か月～1年程度、海外の現地法人に
身を置きながら、現地の業務を経験していただく制度です。

社内検定制度

・販売資格（営業職に必須とする各種商品、業法に関する知識試験）

職場環境

• 平均残業時間
  （月間）

  23.3時間
• 平均有給休暇取得日数
  （年間）

  15.5日

• 役員および管理職に占める女性の割合

  役員：14.2%
  管理職：34.2%

• 育児休業取得者数/対象者

  男性：取得者36名（対象者36名）
  女性：取得者70名（対象者70名）

最終更新日：2024年2月16日

社員について

• 新卒採用者数の男女別人数（過去3年間）

  2023年度：男性61名、女性40名
  2022年度：男性61名、女性73名
  2021年度：男性44名、女性62名
  

新卒採用者数の男女別人数（過去3年間)

※イオンフィナンシャルサービス合同採用での採用数となります。（2023年12月時点）

最終更新日：2024年2月16日

会社概要