ハウスコム株式会社

不動産賃貸仲介業をコアにリフォームなどの施工関連事業を展開

◆不動産関連事業
1998年の設立以来、不動産賃貸仲介を事業の柱として成長を続けてきました。首都圏・関東圏・東海圏・関西圏を中心に、ハウスコム単体で201店舗、フランチャイズ40店舗を展開し、ワンルームからファミリータイプまで、幅広い賃貸物件を取り扱っています。また賃貸仲介業に付随するサービスとして、入居者募集に関する広告掲載対応、損害保険や引っ越し等の各種サービスの取次、契約更新業務などを行ってきました。近年では、賃貸仲介業を基盤としつつ、新たな収益成長の柱として管理事業、売買事業、フランチャイズ事業にも取り組み、事業領域の拡大を進めています。

◆施工関連事業
不動産仲介業を起点として、家主様および入居者様からの原状回復工事やリフォーム工事のほか、鍵交換、害虫防除、光触媒コーティングなどの各種工事に対応しています。また、リフォーム・改修工事等に関わる営繕工事や建築請負工事、下請け工事なども手がけています。

◆売買事業
不動産の売買事業とは、土地や建物(マンション・戸建てなど)を扱う事業です。ハウスコムでは、不動産仲介事業と組み合わせながら、買取再販を中心とした売買事業も展開しています。

◆管理事業
管理事業とは、家主様に代わって、賃貸物件の運営や維持管理を行う仕事です。ハウスコムでは、お部屋を紹介して契約を結ぶ不動産仲介事業を軸に管理事業も展開し、入居が始まった後もお客様の暮らしを支え続ける役割を担っています。

企業理念

不動産賃貸でお客さまの「ライフスタイル」を提案する

ハウスコムは、「住まい」を人が健康的に生き、経済活動を行うための基盤と捉えています。単なる物件の仲介にとどまらず、地域や人の暮らしに深く関わる存在として、これまでの「場」をつなぐ仲介業から、「ライフスタイルをデザインする企業」へと進化していくことを目指しています。
ハウスコムでは営業の仕事のことを「ライフスタイル・デザイナー」と呼んでいます。ライフスタイル・デザイナー自身が地域に根付いた生活を意識し、地域の情報を常に吸い上げる存在になることを大切にしています。
「地域社会で最も人に寄りそう住まいのデザインカンパニー」というグループビジョンの実現に向け、挑戦を続けていきます。

事業・商品の特徴

お客様との3つの接点

ハウスコムは、お客様のニーズを丁寧に汲み取り、数多くの物件の中から最適な「住まい」をプロデュースする、不動産賃貸サービス企業です。人・地域・テクノロジーという3つの接点を通じて、お客様一人ひとりに寄り添った価値提供を行っています。

◆「人」の接点
＜直営店舗だからこそ実現できる、高品質な接客＞
ハウスコムの店舗は、ほとんどが直営店舗です。接客品質の向上を目的とした研修や人材育成プログラムを通じて、社員一人ひとりが高い専門性と提案力を身につけています。間取りや家賃といった条件面だけでなく、「その住まいで暮らすことで得られる価値」や「注意すべき点」まで丁寧に伝えることで、お客様から信頼されるお部屋さがしを実現しています。

◆「店舗・地域」の接点
＜地域に根ざした、“まちの住まいの相談窓口”＞
ハウスコム単体で201店舗、フランチャイズ40店舗（2026年1月末時点）を全国に展開し、それぞれの地域特性を活かした店舗運営を行っています。スタッフ自ら物件に足を運び、写真撮影や周辺環境の調査を行うことで、リアルな地域情報をお客様に届けています。
また、賃貸オーナー様とのつながりを深める取り組みとして「ハウスコム家主様会」をスタート。オーナー様同士の交流や業界動向の共有を通じて、店舗スタッフも一体となり、地域社会の課題解決に取り組んでいます。

◆「デジタル・テクノロジー」の接点
＜オンラインお部屋さがしの先駆者＞
ハウスコムは、不動産テックを積極的に取り入れ、「オンラインお部屋さがし」をいち早く推進してきました。
2015年にオンライン内見を開始し、2017年に本格運用が始まったIT重説にも早期から対応。対応実績数は業界トップクラスを誇ります。さらに、契約の電子化なども進めることで、来店せずにお部屋さがしから契約まで完結できる環境を整備。自社サイトや主要ポータルサイトでは、ワンルームからファミリータイプまで、圧倒的な物件数と高品質な情報を提供し、多様なニーズに応えています。

社風

多様性を力に、誰もが自分らしく活躍できる職場へ

私たちは、多様性を大切にしています。国籍、障害の有無、性的指向、性自認など、一人ひとりのアイデンティティを尊重し合うことが、共創を生み、新たな価値を創造すると考えています。すべてのスタッフが人格や個性を尊重され、差別や人権侵害のない環境でいきいきと働くことができてこそ、お客様にも境界のない、心から寄り添うサービスを提供できると信じています。

◆WORK STYLE
性別やライフステージによって限定されることのない働き方が当たり前に実現できる社風・環境づくりをおこなっています。

◆IDENTITY
髪型やファッションも自分の一部。個性を隠すことのないあなたらしく輝ける社内制度があります。

◆CHALLENGED
障害者と健常者がともにいきいきと働ける環境作りに努めています。