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株式会社パソナグループ
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ホテル・テーマパーク・観光(淡路)
“世界が憧れるホスピタリティアイランドを創る!”
もう一度行きたい島No.1!
娯楽・美食・癒しなど様々な分野で世界に誇る聖地となる可能性とそれを自らの力で創り育んでいくわくわくが詰まっています!リゾート開発や空飛ぶ車による利便性の向上、国際博覧会の展示物移設など淡路島をより魅力的に場所にするための計画も多数進行中です。一緒に淡路島を世界から選ばれる島に成長させていきませんか?
主な業務
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ホテル・リゾートレストラン
神戸の街並みを一望できる淡路島随一のロケーションのなかで、都会にはない贅沢な空間、自然が与える穏やかな時間を演出します。またビジネス英語の習得をはじめ、充実した研修のもと高水準のおもてなしを提供します
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テーマパーク
”ニジゲンノモリ” ”HELLO KITTY SMILE”など日本が誇る人気キャラクター施設にて、運営マネジメントやグッズ販売の企画・提案。インバウンドも拡大する中、国内外から多くのお客様をお出迎えしています
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エンターテイメント・イベント企画運営
海の見える劇場”波乗亭”で、ミュージカル・バレエ公演を企画制作。豊かな自然と文化を体感することのできる関西&淡路島に世界中のお客様をお迎えしています
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観光営業
地域資源を生かした様々な施設の開設やイベントの開催を通じて、淡路島の魅力を発信。文化・芸術・食・健康・教育など、人が集まる仕組みづくりを行っています
社員の声
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『Grand Chariot北斗七星135°』
副支配人株式会社パソナグループ 2020年新卒入社 -
淡路島北部のラグジュアリーヴィラ「GRAND CHARIOT 北斗七星135°(以下、グランシャリオ)」の副支配人として、お客様に快適に過ごしていただくためのスタッフのマネジメントやPR、販促、経営戦略などに携わっています。
サービスの仕事は未経験でしたが、上司をはじめ、周りの人たちの背中を見ながら、ホテルマンとしての仕事を一つひとつ覚えていきました。グランシャリオには、業界未経験のスタッフがたくさんいます。「お客様に満足していただけるにはどうすればよいか」を日々みんなで試行錯誤しながら考えています。だからこそ、型にはまらないサービスを提供できるのかもしれません。これからもお客様に「来てよかった」と思っていただけるサービスを提供していきます。
VOICE.02
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アニメテーマパークニジゲンノモリには外国人観光客が多くいらっしゃいます。以前、国際空港でグランドスタッフとしてお客様をお迎え・お見送りする際に培ってきた英語力やホスピタリティを今も活かせていると感じます。チケットやアトラクションのご案内など現場対応のほか、Webサイトをつくる際にも英語力が必要となります。一緒に働くメンバーが私のおもてなしの知識や経験を参考に積極的に対応している様子を見ると嬉しく感じます。
これからもニジゲンノモリで様々な挑戦をすることで、自分にできることの幅を広げ、精度を上げていきたいと思います。自分が出せる100%のものを出し切ることで、より多くのお客様に「また来たい」と思っていただき、「ニジゲンノモリ、とっても楽しかった」と他の方に勧めていただけるような体験を届けていきたいです -
ニジゲンノモリ 鬼滅の刃株式会社パソナグループ 2023年中途入社
VOICE.03
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オーベルジュ フレンチの森
La Rose店長株式会社パソナグループ 2023年中途入社 -
店長として、売上拡大施策や業務改善、スタッフマネジメント、他部門と連携したPRなど幅広い仕事に取り組んでいます。
数多くのレストランの中から「どうすればお客様に淡路島、そしてその中でもフレンチの森 La Roseを選んでいただけるのか」をより明確にし、伝えていく必要があると感じています。淡路島の自然、そしてオーベルジュならではの、心ゆくまでゆっくりとお過ごしいただける体験がキーワードになるのではないかと思います。より多くのお客様に、フレンチの森 La Roseで、旬の食材を贅沢に使った料理とワイン、お泊りいただけるオーベルジュならではの特別な体験を楽しんでいただきたいと思います。