東京都｜秋田県その他サービス｜その他金融
損保ジャパンキャリアビューロー株式会社（SOMPOグループ）
- -
-
110 フォロワー
- 25卒
- カスタマーセンタースタッフ
- 職種別（部門別）・コース別採用予定
- キャリタス就活のみでエントリー
【秋田勤務】カスタマーセンタースタッフ（アドバイザー）
お客様の「よかった」を追求し続けることが私達の使命です!! #年間休日120日#平均有休取得14日#平均残業時間2時間
募集職種
カスタマーセンタースタッフ
正社員として入社後、損害保険ジャパン株式会社秋田カスタマーセンター室に派遣として勤務していただきます。自動車保険にご加入のお客様から契約内容の変更を受付けし、受付後は専用システムに受付内容を入力する事務作業も行います。
セールス・ノルマは一切ありません。
未経験者でも安心の充実したサポート体制。
ご自身のライフプランに合わせて、じっくりとキャリアを積むことができます。
【入社時研修】
社員個々のレベルに応じた研修や、スキルアップメニューをご用意しています。
・導入研修
働く基本的な心構えを身につけていただくために、コールセンターの概要、ビジネスマナー、電話応対スキルなどを研修で学んでいただきます。
・実務研修
損害保険の知識や電話応対の手順、ロールプレイ、使用するシステム・電話の内容に対応した事務処理等、仕事に必要な知識はすべて研修しますので安心です。仕事に就いた後も適宜ステップアップできる研修カリキュラムがあります。
【キャリアアップ】
はじめはオペレーター業務を経験していただきますが、将来的に部下の指導や育成、またはセンター全体の運営などマネジメント業務にキャリアアップすることもできます。
【ワークライフバラン】
住み慣れた街で長期的に安定して勤務していただくこともできますので、将来のライフプランも描きやすい職場です。
出産・育児休業から復職する際も、スムーズに現場復帰し活躍できるように再度研修を行う等、サポート体制は万全です。この他にも、社員が安心して働くことができる環境を整っています。
目次
求める人材像
当社の求める人物像は次のとおりです。特別なスキルや資格は不要です。
・明るい性格で、前向きに業務に取り組むことが出来る方
・お客さまとお電話で話すことに抵抗がなく、円滑なコミュニケーションが図れる方
・協調性があり、チームの一員として仕事が出来る方
募集要項
| 初任給 |
■大学院了・大卒・短大・専門卒 【月給】178，020円 |
|---|---|
| 昇給 | 年1回（評価による） |
| 賞与 | 年2回 6月・12月 （会社業績による） |
| 諸手当 | ＜その他手当＞ 早遅手当 3，000円（月）、遅番勤務手当 3，000円（実勤務1回につき） 土日祝手当 3，000円（実勤務1回につき） 通勤手当、住宅補助手当（当社規定による） ≪入社１年目支給例≫…遅番5回、土日祝4回勤務の場合 基本給 178，020円、早遅手当 3，000円 遅番勤務手当 3，000円×5回＝15，000円 土日祝勤務手当 3，000円×4回＝12，000円 合計208，020円 ※別途、通勤費補助あり |
| 退職金制度 | あり 退職金制度あり |
| 勤務地 | 秋田 |
| 勤務時間と勤務体系 | 9：00～20：00の内実働7時間 シフト勤務 早番9：00～17：00、遅番12：00～20：00 |
| 休日休暇 | 完全週休2日制（日曜日から土曜日の内2日休み）、年次有給休暇、特別連続有給休暇、慶弔休暇、傷病休暇 産前産後休暇・育児休暇、子の看護休暇、介護休暇、生理休暇
|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | あり 試用期間あり（3カ月）、本採用時と待遇に変更なし |
| 受動喫煙対策 | あり（屋内の受動喫煙対策 喫煙スペース） |
採用プロセス・予定
| 選考フロー |
|
|---|---|
| 選考のポイント | 感謝する心を持って相手を敬う気持ちを忘れず、時代の変化に適応し新しいチャレンジを続ける方かどうかを選考のポイントとしています。 |
| 提出書類 | 履歴書、成績証明書 |
| 応募資格 |
大学、短大、専門、大学院を卒業見込みの方 大学、短大、専門、大学院 卒業の方 募集対象は2025年3月卒業見込みの方、あるいは卒業後3年以内の方 |
| 採用予定学科系統 | 全学部全学科 |
| 今年度採用予定数 （2025年度） |
6～10名 |
| 昨年度採用実績／見込数（2024年度） | 10名 |
| 採用に関する補足事項・備考 | 全学部・全学科対象です |
採用実績
【大学院】
秋田大学
【大学】
秋田大学、秋田県立大学、ノースアジア大学、北海道大学、札幌大学、弘前大学、八戸工業大学、岩手大学、岩手県立大学、盛岡大学、東北大学、東北学院大学、石巻専修大学、東北女子大学、東北福祉大学、宮城学院女子大学、早稲田大学、法政大学、首都大学東京、茨城大学、静岡大学、聖徳大学、東海大学、宇都宮大学、川村学園女子大学、明星大学、山梨学院大学、大阪大学、東洋英和女学院大学、大東文化大学、高崎経済大学、大妻女子大学、東洋大学、桜美林大学
【短大・高専・専門学校】
聖霊女子短期大学、聖園学園短期大学、秋田栄養短期大学、宮城誠真短期大学、大妻女子大学短期大学部、岩手県立大学宮古短期大学部、岩手県立大学盛岡短期大学部、山形県立米沢女子短期大学、鶴見大学短期大学部、尚絅大学短期大学部、秋田工業高等専門学校、東放学園専門学校、秋田県立秋田技術専門校、秋田情報ビジネス専門学校
採用連絡先
〒010-1633
秋田県秋田市新屋鳥木町1-50
損保ジャパンキャリアビューロー(株)
秋田事業所 採用担当
TEL：0120-212-786（平日9:00～17:00）
iakitarenraku@sompo-japan.co.jo
- 最終更新日：
- 2024年2月26日