【ユニークなビジネスモデル】従来の銀行業務の枠にとらわれず、金融サービスの常識を変えていく銀行です。

私たちの事業

事業内容

【ATMプラットフォームビジネス】
お客さまに、より便利に安心してATMをご利用いただくことを目指しています。
たとえば、ATMの設置台数を増やしたり、金融機関や事業会社等との新規提携に努めたり、ATMへの現金補填等を行ったりしています。
更なる成長に向けて、現金チャージの促進や行政・医療サービスとの連携拡大などにより、新たなATMの社会的価値を追求していきます。

【リテールビジネス】
各種口座サービスの提供、「Myセブン銀行」アプリの開発・運用、コンタクトセンター（コールセンター）の運営などを行っています。
今後もユニークな金融商品の提供や、外国人居住者のお客さまのトータルサポートに努めていきます。

【法人ビジネス】
口座不要でATMで現金を受取ることができる「ATM受取」、銀行事務の受託サービス、不正検知サービス、本人確認サービスなどを提供しています。
これからも、当社が創業以来培ってきたさまざまなノウハウを活かし、法人のお客さまのニーズに応えていきます。

【IT】
ATMでの、スマートフォンやマイナンバーカードを使った取引きや手続き、本人認証など、従来のATMの概念を超えた新サービスの創造、セブン銀行口座を便利で使いやすくするためのスマートフォンのアプリの開発、AIやデータを活用した企業変革をIT技術で支えています。
今後も、最新のIT技術を活用し、時代とニーズの変化を捉え最適なシステムを提供していくとともに、お客さまにユニークな金融サービスを提供すべく、社員の意識変革に取組んでいきます。

【海外ビジネス】
「世の中のすべての人たちにお金をより便利に」というミッションを掲げ、現在はアメリカ、インドネシア、フィリピンでATMサービスを展開し、ATMのグローバルプラットフォームを構築しています。
今後は、新規マーケットを開拓したり、ATMのグローバルプラットフォーム上に新たなサービスを多層的に提供するなどして、多くの人が利用できる金融プラットフォームの構築を目指します。

【新規ビジネス】
新規事業戦略の調査や策定、新商品・新サービスの企画や開発をしています。また国内子会社の戦略策定や管理、他社との業務提携の検討等を行っています。
今後も将来のビジネス創出に向けて取組んでいきます。

私たちの特徴

組織の特徴

社員の成長を促し、安心して働くことのできる職場づくり

セブン銀行の持続的な成長にとって「人財」が最も重要な財産の一つです。
社員一人ひとりが最大限能力を発揮し活躍できる環境づくりに取組むとともに、ワークライフバランスを実現できる制度を整えています。


【成長機会の提供】
セブン銀行は社員一人ひとりが能力を最大限に発揮し、事業の拡大を通じて、成長する機会を提供しています。

◆教育・研修制度の整備
(1)社員の成長意欲をサポート

会社が成長するためには、一人ひとりが能力を高めていくことが重要です。当社では、成長の各ステージに必要な知識やスキルを習得するためのさまざまな研修を実施しています。
また、さらに外国語でコミュニケーションがとれる人材育成にも力を入れており、通信教育に対する補助や外部研修を活用した語学の習得支援を行っています。

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主に実施している研修等

○新入社員研修
○中途入社者研修
○大学院等派遣（2018年度2名）
○コミュニケーション研修（屋外体験型研修）
○各種通信教育への補助（2018年度115名）
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(2)挑戦する姿勢の尊重

社員が自ら挑戦する姿勢を尊重しています。
そのサポートとして、社員の事業創造への意欲を高めるべく外部の起業家を招いたセミナーや新規事業を発想するワークショップなどを開催しました。
また、オープンイノベーションの取組みの一環として新世代ATMで提供する新サービス・事業の提案を社内外から募り、経営陣や協賛企業へのプレゼンテーションを経て、複数案件を採択し、事業化に向けた検討を開始しました。


【安心して働くことができる環境づくり】

社員が持つ能力を最大限に発揮するためには安心して働ける環境が必要です。当社にとって重要な人財が個人の事情で実力を発揮できないことがないよう、柔軟な働き方の実現に向けたさまざまなサポートを行っています。

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ワークライフバランスの推進に対する厚生労働大臣の認定

○「くるみん」マーク
　2015年に子育てサポート企業として2度目の認定を受けました。
○「えるぼし」マーク
　2017年には、女性の活躍推進に関する状況などが優良な企業として、最高位である3段階目の認定を受けました。
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写真からわかる私たちの会社

私たちの仕事

お客さまの「あったらいいな」を超えて、 日常の未来を生みだし続ける。

セブン銀行には、ATMプラットフォーム事業、決済口座事業、海外事業のそれぞれにおいて、サービス・商品開発や、営業、マーケティング部門、円滑な事務運営を行う運用管理部門、ITで事業を支えるデジタル戦略など、さまざまな仕事（部署）が存在します。

福利厚生・研修・社内制度

福利厚生・社内制度

◇雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険　など各種社会保険完備

◇スライド勤務、社員持株制度、リ・チャレンジプラン（出産、育児、介護のための休職、短時間勤務、在宅勤務制度、再雇用制度）◇福利厚生代行サービス（ベネフィットワン）

◇企業年金（退職金）制度、確定拠出年金プラン、ハイライフプラン（個人年金、生命保険、損害保険）、共済会（社員による相互扶助制度）などセブン＆アイグループのスケールメリットを活かした制度

◇自己啓発支援制度

研修制度

【社員の学びを積極的に支援】
社員個々の成長ステージに合わせた能力開発プログラムを整備し、それぞれの階層に必要な知識・スキルを習得するための各種研修を実施しています。
また、社内選抜を実施したうえで、希望者を社会人向けビジネススクールへ派遣しています。
さらに外国語でコミュニケーションがとれる人材の育成にも力を入れており、通信教育に対する補助や、外部研修を活用した語学習得支援を行っています。

≪研修制度の例≫
新入社員研修、コミュニケーション研修、全社研修（当社で勤務するために必要な知識やマインド）、階層別研修、中途入社者研修、MBA派遣　など

自己啓発支援

金融知識、教養、語学、ビジネススキル習得の奨励（修了により、費用の全額または一部を補助）

メンター制度

OJTをサポートするトレーナー制度、人事担当との定期的な面談

職場環境

• 平均残業時間
  （月間）

  24.1 時間
• 平均有給休暇取得日数
  （年間）

  15.8日

• 育児休業取得者数/対象者

  男性：取得者6名（対象者13名）
  女性：取得者18名（対象者18名）

最終更新日：2023年9月26日

社員について

• 平均年齢

  41.3歳
• 平均勤続年数

  7.6年

• 新卒採用者数と離職者数（過去3年間）

  2023年度：採用人数15名、うち離職者数0名
  2022年度：採用人数17名、うち離職者数0名
  2021年度：採用人数12名、うち離職者数0名

• 新卒採用者数の男女別人数（過去3年間）

  2023年度：男性6名、女性9名
  2022年度：男性9名、女性8名
  2021年度：男性8名、女性4名

最終更新日：2023年9月26日

会社概要