東京都|愛知県ホテル
リゾートトラスト株式会社
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私たちは、お客様が心に永遠に残る、真の感動を提供することを「エクセレントホスピタリティ」として、経営理念に掲げています。
目次
私たちの事業
お客様の人生に寄り添うエクセレント・ホスピタリティグループへ
会員制リゾートホテル事業をはじめ、メディカル、シニアライフなど幅広い分野に事業を拡大し続け、現在では 約20万人を超える会員様から信頼をいただき、業界のリーディングカンパニーとして業界を牽引しています。
会員制事業だからこそ、お客様のニーズを的確に捉え、有意義で楽しいリゾートライフをお過ごしいただけるサービスの提供ができます。
私たちは、2023 年4月に創立 50周年を迎えました。今後も総合リゾート企業にとどまることなく、お客様に一生涯を通じてお付き合いいただける企業を目指し、挑戦し続けます。
私たちの特徴
事業・商品の特徴
会員制リゾートホテル「ベイコート倶楽部」「エクシブ」
「ベイコート倶楽部」
オーダーメイドパーソナルサービスとオールコンシェルジュ体制を軸に、施設機能とサービスクオリティにおいて最上級のホスピタリティを実現した、完全会員制アーバンリゾートホテル「ベイコート倶楽部」。
東京・お台場にある「東京ベイコート倶楽部 ホテル&スパリゾート」、兵庫県芦屋市には2018年に“コンテンポラリー芦屋スタイル”をデザインコンセプトとした「芦屋ベイコート倶楽部 ホテル&スパリゾート」が開業。
そして、2019年には愛知県蒲郡市に「ラグーナベイコート倶楽部 ホテル&スパリゾート」が、2020年には横浜みなとみらい21地区に「横浜ベイコート倶楽部 ホテル&スパリゾート」を開業。
都会の喧騒から遮断されたラグジュアリーな別世界が広がります。
「エクシブ」
日本有数のリゾート地・観光地に展開している「エクシブ(XIV)」では、日本で初めて「タイムシェアリング・システム」を導入しました。「エクシブ(XIV)の意味は、ローマ数字で「14」。ホテルの1室を14人のオーナー様が共有することで、年間26泊(365日÷14人)の完全利用保証を実現しました。宿泊日は予めカレンダーで決められており、計画的にリゾートでのご滞在を楽しんでいただくことができます。
また、ご利用予定のない宿泊日を他のオーナー様の宿泊日と交換(エクスチェンジ・システム)することも可能で、自分が所有していない他のエクシブへのご宿泊も可能となっています。
事業戦略
お客様の旅行ニーズの変化に合わせ、挑戦し続ける風土
私たちリゾートトラストグループは、「常に挑戦し続ける風土」を創りたいと考えています。
この度の新型コロナウイルスの流行に伴い、お客様の余暇や健康に対するニーズや関心は大きく変化しています。
どのような状況下であっても、更なるお客様の満足を追求するため、新しい発想を生み出し、今まで以上のホスピタリティを発揮し続けなければなりません。
会員様はもちろん、これから出会うお客様にも当社のサービスを通じて感動していただきたいと考えています。
「何度でも足を運びたい」と思っていただけるよう、常にお客様のニーズを把握し、また、私たちだからこそできる新たなサービスを創り上げる努力を続けていきます。
組織の特徴
「女性活躍推進」をはじめとする ダイバーシティ活動の推進
性別、年齢、国籍、障がいなど多様性を受け入れ、幅広い人財を活用していく「ダイバーシティ活動」を積極的に進めています。
結婚や出産を経ても働き続けられるような環境作り、数値目標を設定し女性管理職比率の向上(2020年度14.7%)、女性のキャリア形成をサポートする研修の充実など社会の手本となるような仕組みづくりが進行中です。
写真からわかる私たちの会社
私たちの仕事
【人事担当者メッセージ】
リゾートトラストが求めるのは、お客様に「また会いたい」と思っていただけるような、人間的魅力のある方です。
就職活動にあたっては、自己分析とともに、自分が働くことの目的や意義について考え、それをしっかりと持っていただきたいと考えています。
そして、将来にわたって知識・ノウハウ・創造力・意欲などを含めた、「人間力」を高める努力を惜しまない方を求めています。
職種別に仕事を知る
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ホテル総合職(セールス&マーケティング部門)
既存のお客様に向けたホテル・レストランの各イベントやキャンペーン等の利用促進営業。その他、お客様のより良い滞在のフォローなど
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ホテル総合職
ロビーアテンダント、フロント、コンシェルジュ、レストランサービス、バーラウンジ、予約事務など
福利厚生・研修・社内制度
- 住宅手当・家賃補助あり
- 社宅・独身寮あり
- 企業独自の育児休業あり
- 企業独自の介護・看護休暇あり
- 文化・体育・レクリエーション活動支援あり
- 財形貯蓄制度あり
- 社員食堂・食事手当あり
- 資格取得支援制度あり
福利厚生・社内制度
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険(労災))、退職金制度、社員持株制度、資格取得助成制度、海外・国内ホテル社員優待利用、寮・社宅、従業員食堂(ホテル勤務)、選択型福利厚生制度(4万円分のポイントを毎年付与)、通信講座補助制度、財形貯蓄制度、選択制確定給付企業年金制度
研修制度
制度あり
<例>
・新入社員導入研修
・eラーニング
・海外ホテル実務研修(過去実績あり)
・新入社員フォローアップ研修 他
職場環境
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平均残業時間
(月間)26.2 時間 -
平均有給休暇取得日数
(年間)8.6日
最終更新日:
社員について
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平均年齢36.5歳
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平均勤続年数8.8年
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新卒採用者数と離職者数(過去3年間)
2023年度:採用人数528名、うち離職者数0名
2022年度:採用人数416名、うち離職者数0名
2021年度:採用人数272名、うち離職者数0名
離職者数
離職者数については非公開とさせていただいております。
最終更新日:
会社概要
創業/設立 | 1973年4月 |
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本社所在地1 | 東京都渋谷区代々木4-36-19MAP |
本社所在地2 | 名古屋市中区東桜2-18-31MAP |
事業所 | 【本社】名古屋、東京 【支社】東京、横浜、名古屋、大阪 【ベイコート倶楽部】 東京、芦屋、ラグーナ、横浜 【サンクチュアリコート】 高山、琵琶湖(2024年開業予定)、日光(2026年開業予定) 【XIV(エクシブ)】 那須白河、山中湖、軽井沢、軽井沢パセオ、蓼科、箱根離宮、湯河原離宮、初島クラブ、伊豆、浜名湖、鳥羽、鳥羽アネックス、鳥羽別邸、琵琶湖、京都 八瀬離宮、白浜、白浜アネックス、有馬離宮、淡路島、鳴門 【サンクチュアリ・ヴィラ】 山中湖、軽井沢、軽井沢ムセオ、六甲、鳴門 【カハラ】 ハワイ、横浜 【リゾーピア】 熱海、久美浜、別府 【ホテルトラスティ】 東京ベイサイド、名古屋白川、大阪阿倍野 【サンメンバーズ】 ひるがの、名古屋白川、京都嵯峨、鹿児島 【ゴルフ場】 国内13ヶ所 |
代表者 | 代表取締役ファウンダー 伊藤 與朗代表取締役会長 伊藤 勝康代表取締役社長 伏見 有貴 |
資本金 | 195億90百万円(2023年3月末) |
売上高 | 1698億30百万円(2023年3月期) |
従業員数 | 7943名(連結)(2023年3月現在) |
子会社・関連会社 | リゾートトラスト株式会社含め 30社 |
上場区分 | 国内上場 |
上場市場 | 東証、名証 |
キャリタス就活編集部 特別情報
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★★★(3段階)
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関連情報
有価証券報告書「従業員の情報」に記載されている内容を抜粋しています。本情報は、決算期が2022年4月~2023年3月末までの有価証券報告書を主に対象としています。
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従業員数(人)
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平均勤続年数(年)
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平均年収(円)
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