カスタマーアドバイザー総合職

フロントでの受付業務や自動車保険のご提案などを担当していただきます。
年間休日120日で大卒月給22.5万円以上、個人のノルマは設けずチーム全体で目標達成を目指します！
人物重視の選考で、合否判定のない初回面談から開始しますので、どうぞお気軽にご相談ください。

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■ フロント受付
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＜店舗を盛り上げる司令塔＞店舗の「顔」としてお客様を笑顔でお出迎え。

【業務内容】
ご来店されたお客様と最初に接する、まさに弊社の「顔」となる重要なポジションです。
単なる受付事務にとどまらず、お客様にリラックスしていただくためのおもてなしから、店舗業務がスムーズに回るためのコントロール、イベントの企画まで、マルチに活躍できる面白さがあります。
スタッフ同士が協力し合い、みんなでお店をつくっていける温かい環境です。

▼1日のスケジュール（例）
08:30～　出社、朝礼、店舗周辺・展示車のクリンリネス
09:00～　オープン／お客様の受付や初期対応、お席へご案内
10:30～　営業および整備担当スタッフへのスムーズな引き継ぎ・連携業務
12:00～　昼食休憩（社内カフェや食堂も福利厚生としてご利用いただけます）
13:00～　電話応対、データ入力・書類作成などの事務業務
15:00～　店内POPの作成、季節に合わせた装飾、おもてなしのアイデアを立案
16:30～　次回店舗イベント（感謝祭など）に向けた企画会議
18:00～　翌日の業務準備・片付け

◆知識ゼロ・未経験でも安心◆
現在活躍中の社員の多くも、最初は自動車に関する知識がない状態からスタートしています。
入社後3ヶ月間の試用期間（待遇の変更なし）において、接客マナーから業務の基礎知識までを段階的に学べる研修制度を設けています。

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■ 保険
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＜お客様の安心を支えるパートナー＞形のない商品だからこそ築ける信頼関係。

【業務内容】
お客様の大切なカーライフを「安心」の面からトータルにサポートする役割を担います。
自動車保険のご提案や見積書の作成、満期継続のご案内、各種事務手続きなどを担当していただきます。
個人のノルマは一切なく、店舗全体で目標に向かって取り組む体制です。
先輩社員がしっかりフォローし、ノウハウもみんなで共有し合う環境があるので安心して業務に取り組めます。

▼1日のスケジュール（例）
08:30～　出社、朝礼、店舗周辺・展示車のクリンリネス
09:00～　オープン／来店予定のお客様の確認、必要書類の準備
10:30～　ご来店されたお客様へ、最適な保険プランの見直し・ご提案
12:00～　昼食休憩（社内カフェや食堂も福利厚生としてご利用いただけます）
13:00～　保険会社への書類提出／契約データ入力などの事務業務
15:00～　既存のお客様に対する満期更新のご案内・定期フォローのご連絡
16:30～　スタッフ間での情報共有、より分かりやすい提案に向けた会議
18:00～　翌日の準備・片付け

◆資格取得支援の充実・スキルアップ◆
入社後3ヶ月間の試用期間（待遇の変更なし）を設けており、業務に必要な資格については、会社の資格取得支援制度を利用して取得することが可能です。
文系・理系を問わず、未経験からでも一生モノの専門的な知識とスキルを身につけることができます。

年間休日120日、月給22.5万円以上（大卒）という充実した就業環境のもと、お客様から「あなたに任せてよかった」と思っていただけるやりがいを、一緒に味わいませんか？