お客さまに選ばれ続けるホテルを目指す、JR東日本グループのフラッグシップ会社です。

私たちの事業

お客さまに選ばれ続けるホテルを目指して

日本ホテルの最大の特長は、JR東日本グループとして、首都圏を中心に４つの異なるホテルブランドを展開していることです。

国の重要文化財に指定されている、東京駅丸ノ内駅舎内にある「東京ステーションホテル」や、2020年4月に浜松町エリアに開業した、お客さまの五感を魅了する新しいスタイルのホテル「メズム東京、オートグラフコレクション」、多くのお客さまに愛される「メトロポリタンホテルズ」、駅チカでお客さまの使いやすさにこだわった「JR東日本ホテルメッツ」など、さまざまなブランドを展開することで、お客さまに選ばれ続けるホテルであることを目指しております。

また、2023年の秋頃には羽田空港エリア初出店となる「ホテルメトロポリタン羽田」を開業する予定です。

今後も私たち日本ホテルは、幅広いフィールド力でお客さまのニーズに寄り添うホテル創りを積極的に推進していきます。

私たちの特徴

私たちの仕事

福利厚生・研修・社内制度

福利厚生・社内制度

社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険（労災））
福利厚生：独身寮、仮眠室、社員食堂、JR持株会、JRホテルグループ割引、財形貯蓄制度、JR東日本カフェテリアクラブ、インフルエンザ予防接種補助、資格取得報奨制度、退職金制度

研修制度

＜大卒育成プログラム＞
将来の日本ホテルを担う人材を目指すべく、さまざまな経験を積み視野を広げる為のプログラム
入社１年目に、宿泊特化ホテルやシティホテルの各部署（宿泊、料飲、宴会）、また管理部門などの仕事内容を経験し、年間複数回研修実施

＜階層別研修＞
・新入社員研修：社会人としての意識を醸成、ビジネスマナーや立ち居振る舞いなどの習得
・入社2年目研修：今までのキャリアの振り返り、職場での自分の役割・期待の再確認、キャリアビジョンの構築
・管理職研修：経営理念の具体的な行動を戦略的にチーム内に推進させるスキルを習得

＜選抜研修（職種別研修）＞
・JR東日本ホテルズ階層別研修／JR東日本グループ研修：JR東日本ホテルズ、グループの一員としての役割認識・スキルの習得
・外部機関研修：公開講座への参加、異業種交流などを通したホテルマネジメントやホテルビジネスに関する実践方法の習得

＜CS向上プログラム＞
・電話応対研修：個々の課題を抽出し、それに応じた研修の実施
・英会話研修：業務で使用する基本的な英会話を中心に習得

※内容は変更・終了となる場合がございます

自己啓発支援

資格取得褒賞制度、通信教育など

メンター制度

先輩社員が相談役として後輩社員をサポート

キャリアコンサルティング制度

・自己申告書制度
・人事担当者によるキャリア等に関する面談

社内検定制度

・管理職昇格試験
・外部機関検定導入

職場環境

• 平均残業時間
  （月間）

  11.6 時間
• 平均有給休暇取得日数
  （年間）

  11.7日

• 役員および管理職に占める女性の割合

  役員： 0%
  管理職： 12.9%

最終更新日：2023年12月22日

社員について

• 平均年齢

  37.5歳
• 平均勤続年数

  10.1年

• 新卒採用者数の男女別人数（過去3年間）

  2023年度：男性24名、女性67名
  2022年度：男性12名、女性14名
  2021年度：男性9名、女性41名

最終更新日：2023年12月22日

会社概要