東京都ホテル
日本ホテル株式会社
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お客さまに選ばれ続けるホテルを目指す、JR東日本グループのフラッグシップ会社です。
目次
私たちの事業
お客さまに選ばれ続けるホテルを目指して
日本ホテルの最大の特長は、JR東日本グループとして、首都圏を中心に４つの異なるホテルブランドを展開していることです。
国の重要文化財に指定されている、東京駅丸ノ内駅舎内にある「東京ステーションホテル」や、2020年4月に浜松町エリアに開業した、お客さまの五感を魅了する新しいスタイルのホテル「メズム東京、オートグラフ コレクション」、多くのお客さまに愛される「メトロポリタンホテルズ」、駅チカでお客さまの使いやすさにこだわった「JR東日本ホテルメッツ」など、さまざまなブランドを展開することで、お客さまに選ばれ続けるホテルであることを目指しております。
今後も私たち日本ホテルは、幅広いフィールド力でお客さまのニーズに寄り添うホテル創りを積極的に推進していきます。
私たちの特徴
組織の特徴
ホテルの発展とともに自分の成長をイメージできる、大きなキャリアステージがあります。
私たち日本ホテルの最大の特徴は、東京ステーションホテル・メズム東京、オートグラフ コレクション・メトロポリタンホテルズ・JR東日本ホテルメッツなど、幅広いフィールドがあり、仕事の幅と深さを持っていることです。さまざまなホテルの業務を横断的に経験することで、確実なキャリアステップにつなげていくことができます。
日本ホテルには、ホテルの発展とともに自分の成長を考え、キャリアステップを具体的にイメージできる大きなキャリアステージがあります。
キャリアパス
さまざまなキャリアパスの実現！
私たち日本ホテルは、幅広いブランド展開をしており、また新規開業も多いことから、若いうちからさまざまな経験を積むことができます！
ラグジュアリーホテルから宿泊特化型ホテルまで、皆さんらしい活躍の場がたくさん用意されていますよ！
事業戦略
ホテルをおうちで楽しむ、EC事業プロジェクト！
ご自宅でホテルを楽しむ、メトロポリタンホテルズのEC事業プロジェクトが立ち上がりました！
ECプロジェクトでは毎週定期ＭＴを行い、各ホテルの商品開発の情報共有や販売促進等について議論を進めています。今後もお客さまの「こんなのあったらいいな」を形にして、より気軽にホテルを楽しんでいただけるような商品を開発していく予定です。
メトロポリタンホテルズJRE MALL店の一番人気商品は、ホテルメトロポリタンの「Suicaのペンギンクッキー詰め合わせ」です。ぜひみなさんも、おうちでホテルを楽しんでみませんか？
私たちの仕事
東京ステーションホテル、ホテルメトロポリタンなど首都圏を中心に42ホテルを展開
日本ホテルは、「４つの個性的な顔」で、お客さまに高品質なサービスを提供しています。
【LUXURY】
－東京ステーションホテル－
1915年11月に開業した「東京ステーションホテル」は、威厳と温かさを感じさせる東京のシンボルとして多くの方々に愛されてきました。大正時代からの伝統が息づく場所でありながら、ラグジュアリーかつ現代のホテルに求められる機能性も満たした特別な「OMOTENASHI」で、受け継いだ100年から、次の100年へと語り継がれるホテルを目指しております。
－メズム東京、オートグラフ コレクション－
2020年4月に浜松町エリアに開業した「メズム東京、オートグラフ コレクション」は、マリオットインターナショナルと初提携した、今までの日本ホテルにはない新しいスタイルのホテルです。館内のいたるところに散りばめられた五感をくすぐるさまざまな仕掛けで、お客さまを魅了しています。
【CITY －メトロポリタンホテルズ－】
高品質なサービスとともに、機能性に優れた快適な客室・施設を備えたメトロポリタンホテルズ。「やすらぎと華やぎが出会う場所。」がコンセプトでありながらも、ホテルごとに異なるカラーを持ち、洗練されたおもてなしでお客さまをお迎えしています。池袋、飯田橋、丸の内、さいたま新都心、川崎、鎌倉に加え、2023年には羽田にも新しく開業しました。
【BUSINESS －JR東日本ホテルメッツ】
改札を抜けてすぐの便利な立地を誇る「JR東日本ホテルメッツ」。首都圏においては25ホテルを展開し、ビジネスリピーターが多く、常に高稼働率を誇っています。ビジネスホテルよりワンランク上のおもてなしで、我が家に帰ってきたようなホッとできる時間をお過ごしいただいています。
【RESORT】
レジャーの拠点として、最適な土地に、家族連れやグループでくつろげる快適な客室をご用意。舞浜のリゾートエリア、南房総の館山、群馬県みなかみの関東地方３カ所に展開しています。
福利厚生・研修・社内制度
- 住宅手当・家賃補助あり
- 社宅・独身寮あり
- 家族手当あり
- 文化・体育・レクリエーション活動支援あり
- 財形貯蓄制度あり
- 社内預金・持株会あり
- 社員食堂・食事手当あり
- 転居を伴う転勤なし
- 海外研修制度あり
- 資格取得支援制度あり
福利厚生・社内制度
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険（労災））
福利厚生：独身寮、仮眠室、社員食堂、JR持株会、JRホテルグループ割引、財形貯蓄制度、JR東日本カフェテリアクラブ、インフルエンザ予防接種補助、資格取得報奨制度、退職金制度 等
研修制度
＜階層別研修＞
・新入社員研修：社会人としての意識を醸成、ビジネスマナーや立ち居振る舞いなどの習得
・入社2年目研修：今までのキャリアの振り返り、職場での自分の役割・期待の再確認、キャリアビジョンの構築
・管理職研修：経営理念の具体的な行動を戦略的にチーム内に推進させるスキルを習得
＜選抜研修（職種別研修）＞
・JR東日本ホテルズ階層別研修／JR東日本グループ研修：JR東日本ホテルズ、グループの一員としての役割認識・スキルの習得
・外部機関研修：公開講座への参加、異業種交流などを通したホテルマネジメントやホテルビジネスに関する実践方法の習得
＜CS向上プログラム＞
・電話応対研修：個々の課題を抽出し、それに応じた研修の実施
・英会話研修：業務で使用する基本的な英会話を中心に習得
※研修内容は変更となる場合がございます
自己啓発支援
資格取得褒賞制度、通信教育など
メンター制度
先輩社員が相談役として後輩社員をサポート
キャリアコンサルティング制度
自己申告書制度 等
社内検定制度
・管理職昇格試験
・外部機関検定導入
職場環境
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平均残業時間
（月間）11.4 時間 -
平均有給休暇取得日数
（年間）10.5日
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役員および管理職に占める女性の割合
役員： 0%
管理職： 13.3%
最終更新日：
社員について
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平均年齢37.5歳
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平均勤続年数10.1年
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新卒採用者数の男女別人数（過去3年間）
2023年度：男性24名、女性67名
2022年度：男性12名、女性14名
2021年度：男性9名、女性41名
最終更新日：
会社概要
| 創業/設立 | 設立：1981年11月26日 |
|---|---|
| 本社所在地1 | 東京都豊島区西池袋1-6-1MAP |
| 事業所 | 【本社】 東京都豊島区西池袋 【運営ホテル】 東京ステーションホテル メズム東京、オートグラフ コレクション ホテルメトロポリタン ホテルメトロポリタン エドモント ホテルメトロポリタン丸の内 ホテルメトロポリタンさいたま新都心 ホテルメトロポリタン鎌倉 ホテルメトロポリタン川崎 ホテルメトロポリタン羽田 JR東日本ホテルメッツ渋谷 JR東日本ホテルメッツ目白 JR東日本ホテルメッツ駒込 JR東日本ホテルメッツプレミア秋葉原 JR東日本ホテルメッツプレミア五反田 JR東日本ホテルメッツ高円寺 JR東日本ホテルメッツ武蔵境 JR東日本ホテルメッツ国分寺 JR東日本ホテルメッツ立川 JR東日本ホテルメッツ赤羽 JR東日本ホテルメッツ大森 JR東日本ホテルメッツプレミア東京ベイ新木場 JR東日本ホテルメッツ川崎 JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見 JR東日本ホテルメッツ横浜 JR東日本ホテルメッツプレミア横浜桜木町 JR東日本ホテルメッツ溝ノ口 JR東日本ホテルメッツかまくら大船 JR東日本ホテルメッツ浦和 JR東日本ホテルメッツ船橋 JR東日本ホテルメッツ津田沼 JR東日本ホテルメッツ水戸 JR東日本ホテルメッツ宇都宮 JR東日本ホテルメッツプレミア札幌 JR東日本ホテルメッツプレミア幕張豊砂 ホテルドリームゲート舞浜 ホテルドリームゲート舞浜アネックス ホテルファミリーオ館山 ホテルメトロポリタン高崎 ※株式会社ホテルメトロポリタン高崎が運営 ホテルファミリーオみなかみ ※株式会社ホテルメトロポリタン高崎が運営 ホテルメトロポリタン長野 ※株式会社ホテルメトロポリタン長野が運営 ホテルメトロポリタン プレミア台北 ※JREFUが運営 |
| 代表者 | 代表取締役社長 三林 宏幸 |
| 資本金 | 5億円※東日本旅客道株式会社100％出資 |
| 売上高 | 55，004百万円（2023年3月期） |
| 従業員数 | 約1，900名（2024年4月現在） |
| 子会社・関連会社 | 【ホテル運営子会社】 株式会社ホテルメトロポリタン高崎、株式会社ホテルメトロポリタン長野 【その他子会社】 メトロポリタンサービス株式会社 |
| 上場区分 | 非上場 |
| 沿革 | 1915年 「東京ステーションホテル」誕生 1985年 「ホテルメトロポリタン」開業 「ホテルメトロポリタン エドモント」（旧ホテルエドモント）開業 1994年 JR東日本ホテルメッツブランドの1号店 JR東日本ホテルメッツ 久米川（旧ホテルメッツ久米川）開業 2005年4月 新生「日本ホテル」誕生 2007年5月 「ホテルメトロポリタン 丸の内」開業 2012年3月 駅ビルからのコンバージョンホテルとして「JR東日本ホテルメッツ 宇都宮」 （旧ホテル アール・メッツ宇都宮）開業 2012年10月 東京ステーションホテル リニューアル開業 2018年10月 「ホテルメトロポリタン」「ホテルメッツ」のブランドロゴ等をリニューアル 2019年 東日本エリア外への初出店となるJR東日本ホテルメッツ 札幌 開業 JR東日本ホテルメッツ 秋葉原・東京ベイ新木場 開業 2020年 JR東日本ホテルメッツ 五反田・横浜・横浜桜木町、ホテルメトロポリタン 鎌倉 、メズム東京オートグラフ コレクション、ホテルメトロポリタン 川崎が開業 2022年 JR東日本ホテルメッツ 大森 開業 2023年 新ブランドホテルB4Tが赤羽・田端に開業 ホテルメトロポリタン羽田が開業 2024年 JR東日本ホテルメッツ プレミア 幕張豊砂 開業 JR東日本ホテルメッツ プレミア へリブランド （秋葉原・五反田・東京ベイ新木場・横浜桜木町・札幌） |
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★★★（3段階）
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関連情報
有価証券報告書「従業員の情報」に記載されている内容を抜粋しています。本情報は、決算期が2022年4月～2023年3月末までの有価証券報告書を主に対象としています。
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