長崎県テーマパーク|ホテル|フードサービス
ハウステンボス株式会社
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- SDGsの取り組みに積極的
『憧れの異世界。』ハウステンボスで非日常体験を創造しよう!
目次
私たちの事業
『憧れの異世界。』ハウステンボスで非日常体験を創造しよう!
異国情緒漂うこの場所は360度どこを見渡してもヨーロッパの街並みが広がります。ハウステンボスだからこそ提供できるサービスがあります。
テーマパーク業に加え5つのホテル事業も展開しております。それぞれ違った個性豊かなホテルで自分にあった働き方を探してみませんか
私たちの特徴
企業理念
HUIS TEN BOSCH パーパス
わたしたちハウステンボス・ホストクルーは、ハウステンボスという名の大きな船の乗組員として、来場されたすべてのゲストへ心に残るおもてなしを提供することをお約束します。
そんなわたしたちのpurpose(存在意義)は『わたしが本来のわたしらしい状態に戻れ、ああ生きているて素晴らしい、そう思えるほど理想的な空間』
「昨日のわたしよりももっと素敵なわたしになれる」「ハウステンボスにくると憧れていたものが叶う」そんな場所をハウステンボスは創造していきます。
非日常体験のなかでも上質かつ、遊び心があるサービスを心がけ、ホストクルー、1人1人が今何ができるのかを考え行動しています。
わたしだからこそ提供できるサービスをハウステンボスで挑戦してみませんか?
事業・商品の特徴
環境を含めた全てのステークホルダーに 誠実でありたい、そして、共にハッピーでありたい。
ハウステンボスは開業当初から、自然と共に生きるための技術が採用されてきました。
周囲の自然との調和を第一に考え、40 万本の木々を植樹し、海岸は生態系にやさしい石積みの護岸に変え、運河と海を汚さないために、園内で発生する汚水は自社内の高度下水処理装置で浄化し、自然に還元するサイクルを作りました。
場内に敷き詰められたレンガは雨水の親水性を発揮し、演出上使用する多くの電力も独自のエネルギーシステムでこの一部を賄っています。
環境にも誠実に向き合い、共にハッピーであること。これはこれまでもこれからも、ハウステンボスが大切にしたいアイデンティティーの1つです。
ビジョン/ミッション
これからのハウステンボス
私の夢は、ハウステンボスにたくさんの国や地域の人々に訪れてもらうことはもちろん、そのゲストを国籍や年齢、ジェンダーなど様々なバックグラウンドを持った多様なホストクルーが、自分らしさ、生きる喜びを感じながら、お迎えすることです。エンターテイメント・サービスには多様な人々を繋げる力があります。また、多様な人が集まるからこそ素晴らしい体験を創造できます。みなさんが持っている多様な個性をもって、未来のハウステンボスを創っていくプロジェクトに参加してみませんか?
写真からわかる私たちの会社
私たちの仕事
憧れの異世界へ
日本一広いテーマパークといわれるハウステンボスでは
様々な事業を行っております。
〇テーマパーク
テーマパーク事業ではアトラクション施設、ショップ、レストランに加え、ドライバーや船舶の部署もございます。
〇ホテル
ハウステンボス直営ホテルとして、ホテルヨーロッパ・フォレストヴィラ・ホテルアムステルダム・ホテルロッテルダム・ホテルデンハーグと5つを運営しております。それぞれのホテルでは宿泊関連の業務から、レストラン、宴会サービス、客室係といった部署がございます。
それぞれ部署や職種は違えど、来場されたすべてのゲストへ非日常あふれる体験を提供する大切なお仕事です。
気になるお仕事があればお気軽にお問い合わせください。
職種別に仕事を知る
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テーマパークサービス職
パークの運営、売上管理、物品管理、アルバイト教育などを担当
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ホテルサービス職
セクションの運営、売上管理、物品管理、アルバイト教育などを担当
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デザイン開発課
ハウステンボス場内のサイン・飲食メニューなどのデザイン制作と、看板の設置・整備業務(制作チーム)、場内のサイン・デザインの環境整備及びハウステンボスのブランド向上・維持業務(開発チーム)を担当
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テーマパーク調理職
テーマパーク内のレストランでの調理のお仕事です。
場内には和食、洋食、中華、ファストフード、カフェなど飲食店舗が40店舗近くあり、その場所での勤務となります。調理全般のお仕事からシーズナルイベントに連動したメニュー開発などの業務に携わっていただきます。 -
ホテル調理職
ハウステンボス直営ホテル内のレストランで勤務して頂きます。
フレンチや、懐石料理、婚礼などの宴会調理や和洋ブッフェなどご自身のキャリアに合わせたレストランで勤務していただく事ができます! -
パティシエ職
ハウステンボス全体の製菓製造を行うお仕事です
ホテル多剤ゲストの記念日から婚礼、テーマパークのシーズナルに合わせた製菓業務を行い
様々なスキルが身につくお仕事です! -
国際営業職
海外のゲストをハウステンボスへ送客するお仕事です
・担当エリアの集客計画の策定
・担当エリアの海外入場・宿泊実績の管理
・旅行会社(国内・海外)、長崎県、佐世保市等 関係機関への営業
・プロモーションの計画
・取材・撮影の対応 -
営業職(チャネル企画)
主にWEB商品の企画造成を行って頂きます。
テーマパークに感動や興奮、癒しを求めてくるゲストの方へ自社のホームページ上で、直営ホテルの宿泊プランやハウステンボスの入場チケット、オンライントラベルAGTへの宿泊プランの企画立案、プラン販売を実施します。 -
イベント音響・照明職
ハウステンボスで開催されている屋内・屋外のステージ運営業務です。
歌劇ショーから、生演奏、キャラクターショーの音響・照明のお仕事です。
福利厚生・研修・社内制度
福利厚生・社内制度
・交通費支給/規定あり
・社員用駐車場、駐輪場あり
・昇給・昇格あり/規定による
・制服貸与/部署による
・社員食堂あり
・ハウステンボス入場無料/休日利用可
・ハウステンボス場内アトラクション無料利用可
・ご家族(1親等)年間パスポートあり(社会保険加入6カ月後から)
・ハウステンボス場内ホテル特別料金で宿泊可
・ハウステンボス直営レストラン30%割引、ショップ20%
・ハウステンボス温泉半額利用可
研修制度
新入社員で入社されたかたには1年間を通して4回の研修を行っております
【入社研修】
時期:入社後~
期間:7日間
内容:ビジネスマナーからハウステンボスの基礎知識~応用知識、グループワークや先輩社員トークセッションなどを行いハウステンボススタッフとしての心構えを勉強します!
【3か月研修】
時期:入社後3か月目
期間:1日
内容:ビジネスマナーやその他社会人としてのマインド面を基礎としたグループワークを行います
【半年研修】
時期:入社半年後
期間:1日
内容:入社研修、3か月研修で学んだ内容の応用編、そして自律に向けたワークを行います!
【1年研修】
時期:入社後12月目
期間:1~2日
内容:1年のまとめ、今後の目標設定を行い、社会人2年目の心構えやスタッフ育成について学ぶ内容となっております
【その他】
階層別研修あり
自己啓発支援
資格取得や研修に伴う補助制度あり
メンター制度
テーマパークサービス職、ホテルサービス職の方は入社後3か月間の現場配属研修がございます。配属研修では、トレーナーとメンターがサポートいたします。
キャリアコンサルティング制度
半年ごとの自己評価及びキャリアビジョン制度を導入、上長によるフィードバック面談を実施
職場環境
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平均残業時間
(月間)26.0 時間 -
平均有給休暇取得日数
(年間)8.0日
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役員および管理職に占める女性の割合
役員: 0%
管理職: 11.6%
最終更新日:
社員について
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平均年齢40.0歳
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新卒採用者数と離職者数(過去3年間)
2023年度:採用人数43名、うち離職者数8名
2022年度:採用人数79名、うち離職者数18名
2021年度:採用人数21名、うち離職者数5名 -
新卒採用者数の男女別人数(過去3年間)
2023年度:男性8名、女性35名
2022年度:男性13名、女性66名
2021年度:男性4名、女性17名
最終更新日:
会社概要
創業/設立 | 1991年10月 |
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本社所在地1 | 長崎県佐世保市ハウステンボス町1-1MAP |
事業所 | 本社:長崎県佐世保市ハウステンボス町1-1 東日本支店:東京都港区芝大門2-6-6 VORT芝大門8階 西日本支店:福岡市博多区博多駅前2-20-1 大博多ビル7階 |
代表者 | 代表取締役社長 高村 耕太郎 |
資本金 | 10000万円 |
売上高 | 182億円(2022年9月期) |
従業員数 | 1237名(2022年12月現在)
女709名、男528名 |
上場区分 | 非上場 |
沿革 | 1992.03.25 グランドオープン ハウステンボス「Huis=家」「Ten=の」「Bosch=森」 オランダベアトリクス女王の宮殿愛称を由来とする 2000.04 オランダ アレキサンダー皇太子ご来場 2005.10 リデュース・リユース・リサイクル推進協議会会長賞受賞 2007.10 経済産業省より「長崎次世代エネルギーパーク」に認定 2009.08 第一回世界花火師競技会 開催 2010.02 (株)エイチ・アイ・エスと基本合意書を締結 2010.11 東洋一のイルミネーションが場内を彩る「光の王国」スタート 2011.10 第一回目となる「ガーデニングワールドカップフラワーショー」開催 2013.07 「ハウステンボス歌劇団」公演スタート 2013.08 大規模太陽光発電設備(2.1MW)稼働開始 2016.04 HTBエナジー 電力小売開始 ハウステンボス歌劇団 3チーム体制へ 2017.01 ロボット事業子会社「hapi-robo st」が本格稼働を開始 2017.08 最高・最速・最長!世界最強コースター「VR-KING」オープン 2018.3 天空レールコ-スター「疾風」登場 2018.5 変なホテル ハウステンボス 「スマート・コンビニ」をOPEN 2018.7 無人島上陸アトラクション「ジュラシックアイランド」グランドオープン 2018.12 変なホテル 3期棟(サウスアーム) 誕生 2019.4 黄金風呂が世界最大としてギネス世界記録R認定 長崎県と佐世保市と九州・長崎IR候補地に関する基本合意 入場パスポート券種の早割を導入 2020.4 新型コロナウイルスの感染拡大防止に伴う、初めての長期休園(4月6日~5月15日) 2021.3 光のファンタジアシティオープン 2021.7 10mのロングスライダーと直径50mの流れるプール新登場 リゾートシップ マリエラ就航 2022.01 ハウステンボスで初めて佐世保市の成人式を開催 2022.3 30周年記念式典において、オランダユトリヒト市よりドムトールン700年記念として、オーナメントを受ける。 2022.6 じゃらん「人気観光地 満足度ランキング2022【九州・山口】」「もう一度行きたい観光地」1位、「今後行ってみたい観光地」1位と2冠を獲得 2023.10 ホテルデンハーグ ホテルロッテルダム リニューアルオープン |