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    東京都その他専門店|専門店(家具・インテリア)

    株式会社ハンズ

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    • 3年連続で業績アップ

    ハンズは創業50周年!
    日々、様々なイベントやワクワクすることを計画中!
    雑貨百貨店大手の株式会社ハンズです!

    目次

    私たちの事業

    住まいと住生活・手づくり関連の製品・道具・工具・素材・部品の総合専門小売業

    当社は、長きにわたり総合専門小売企業として、お客様の生活文化を支えてきました。
    2022年、カインズの傘下に入り、売上高1兆円超のベイシアグループの一員となりました。
    今後もお客様の生活文化を支える企業として、さらなる成長を目指してまいります。
    新たな企業スローガン「手でソウゾウしよう。手でワクワクしよう。」を掲げ、時代に合った価値の提供を続けてまいります。

    (1)ハンズ:ハンズは「手でソウゾウしよう。手でワクワクしよう。」をブランドメッセージとして掲げ、
    お客様の「生活文化の創造」をお手伝いしています。お客様の暮らしに根ざした日用品をはじめ、文具・コスメ・ギフト雑貨など毎日が楽しくなる商品をご用意し、商品、接客、サービスを通じてソウゾウ・ワクワクをお届けしてまいります。
    (2)ハンズ ビー:ハンズ ビーはハンズが提案する小型専門店型のライフスタイルショップです。
    ビューティやステーショナリー、ギフト雑貨、シーズン雑貨を中心に、日常の生活に彩りを加える、魅力ある商品をセレクトしています。
    (3)プラグスマーケット:「地域を元気に!」をキーワードに、全国の地域のパートナー企業と共に取り組むフランチャイズ事業です。
    地域に密着しながら、その魅力を発見・発信し、地域の可能性を育むマーケットを創ります。
    ビューティ、ステーショナリー、ハウスウェアを中心としたハンズならではの品揃えを中心に、イベントの開催や地元特産品の取り扱いを行っています。
    (4)ハンズネット:店頭と同じく様々なカテゴリーで約7万点を取り扱う、ハンズの公式通販サイト。
    各店在庫数・売れ筋情報もリアルタイムで表示し、最寄の店舗にて商品を取り置き・取り寄せして受け取れる「店舗受け取りサービス」もご提供しています。

    私たちの特徴

    企業理念

    ハンズは、お客様の生活文化の創造をお手伝いいたします。

    1976年の創業以来、ハンズはお客様の生活文化の創造を支えてきました。
    当時では珍しい「壊れたら買い替える」ではなく、「修理して使う」DIYの元祖として
    【お客様が自らの「手」でライフスタイルを創造する】想いを込めて事業を展開してきました。

    時代は流れ、2026年。ハンズは創業50周年を迎えるにあたり「手」の役割は変わりつつあります。
    私達の「手」には、常にスマホがあり、情報や新たな世界を探しだし、見つけるものとして日常の中にあります。

    私達は「手」を再定義し、スマホを使うだけといった、単に「手」を使うことを越えて、
    好きなことを調べたり新たな発見をすることで、
    視野や思考が広がり、日々の好奇心が刺激されるアタマやココロを拡張させる「手」として
    生活文化の創造をお手伝いし、日々の楽しさをお届けしていきます。

    職場の雰囲気

    お客様を第一に、明るくコミュニケーションを取りながら働いています!

    私たちは「お客様第一」の想いを形にするため、自由な発想と高い対応力を大切にしています。スタッフ一人ひとりがお客様のワクワクを最優先に考え、自律して動く。だからこそ、決まりきったマニュアル以上の価値を提供できるのです。

    その原動力となっているのは、スタッフたちの溢れんばかりの「ハンズ愛」です。 職場には、のびのびとした自由な社風と、お互いを尊重し合う空気が共存しています。お客様のこだわりに応えられた時の喜びを、チーム全員で分かち合える。そんな明るい環境が、私たちの自慢です。

    キャリアに関する社内制度

    個性を尊重し、挑戦とライフスタイルを支える多彩な制度があります!

    ハンズでは、社員一人ひとりの個性を尊重し、能力を最大限に発揮できる職場づくりを推進しています。個人の成長をチームの力に変え、強い組織を目指すための3つの柱をご紹介します。

    ■成長を加速させる「ジョブローテーション」
    2~5年ごとに店舗や部署を経験し、多様なスキルを習得。幅広い視点を持つプロフェッショナルへと成長を後押しします。

    ■挑戦を後押しする「チャレンジ申告制度」
    「やりたい」という意欲を形にするための公募・立候補制度です。
    ・公募: 希望する部署や職務に自ら立候補・志願が可能。
    ・ポストチャレンジ: ひとつ上の役割へ自ら挑戦し、早期ステップアップを目指せます。

    ■ライフスタイルに寄り添う「コース区分制度」
    「グローバル」「エリア限定」など、理想の働き方に合わせた勤務地の選択が可能です。 育児や介護期間中の「ワークライフバランスコース」や、限定職から広域職に挑戦できる「グローバルチャレンジ」など、環境の変化に合わせてキャリアを継続できる柔軟な制度を整えています。

    私たちの仕事

    アイデアが、誰かのワクワクになる。ハンズでしか味わえない「仕事の醍醐味」

    ・店舗で価値を届ける仕事
    ハンズの最前線である店舗ではお客様とのコミュニケーションを通じて生活文化のソウゾウ・ワクワクをお手伝いすることが仕事です。接客はもちろん商品管理や売場づくりチーム運営など仕事は多岐に渡ります。
    広い視点で「考える」「戦略を立てる」ことも社員の役割。
    店頭ならではの体験価値を提供できるようアイデアを形にしていきます。

    「接客」
    お客様の話をよく伺い知識やアイデアを活かして最良の方法を提案します。

    「商品管理」
    お客様が快適にお買い物ができるよう商品陳列・整理・在庫管理を行います。

    「企画売場・イベント」
    店舗の工夫を加えながら企画・イベントの立上・運営を行います。

    「チーム運営」
    コミュニケーションや環境づくりを通じてイキイキと働けるチームをつくります。

    本社にも多くの仕事が広がっています!
    ・オンラインで価値を届ける仕事
    オンライン上でのリレーションを通じて、生活文化のソウゾウ・ワクワクを発信することが仕事です。店舗のような楽しさや商品・スタッフとの出会いを感じていただくため、ネットストア・SNS・WEBマガジン(ヒントマガジン)などを通じて提案を行っています。データ分析をマーケティング戦略につなげていくことも仕事のひとつです。

    ・商品に関わる仕事
    ハンズの商品の中核を担う仕事です。市場や消費者のニーズをふまえ、商品を通じてハンズらしい価値を世の中に届けていきます。商品を仕入れるバイヤー・ハンズならではの商品を生み出すPB開発によってハンズらしい商品ラインナップが実現し、物流によってお客様へ届けられます。

    ・売場企画に関わる仕事
    ハンズ全店の店頭体験価値向上の基盤をつくる仕事です。市場や消費者のニーズをふまえ全社の商品戦略の計画を立て、企画売場・イベント企画を立案し、店舗へバトンをつないでいきます。ハンズらしい「文化の芽の発掘・育成」「体験企画(ワークショップ)」に特化をしたチームもあります。

    ・店舗・サービスに関わる仕事
    店舗やサービスを通じて価値向上の基盤をつくる仕事です。店舗体験価値向上のための店舗サービスの見直しや、店舗スタッフがお客様とのコミュニケーションに注力するための販売・店舗業務の見直しを行い、各店舗に共有していきます。また新店舗の出店により、ハンズの価値をより多くのお客様に届けています。

    ・会社を支える仕事
    会社としてのハンズの成長の基盤を整えます。デジタルを通じてお客様の体験価値をより向上できるようIT基盤改革にも取り組んでいます。また、社内外への広報活動、働く人に関わる管理・育成、財務管理も欠かせません。店舗の枠を超え、会社全体に向けた広い視点で企画・立案していきます。

    福利厚生・研修・社内制度

    • 企業独自の育児休業あり
    • 財形貯蓄制度あり
    • 資格取得支援制度あり

    福利厚生・社内制度

    従業員買物割引制度
    財形貯蓄制度
    退職金制度
    育児休業、育児短時間勤務制度、勤務交番選択制度
    ※育児短時間勤務制度と勤務交番選択制度はお子様が小学校6年生になるまで利用可
    介護休業、短時間勤務制度、勤務交番選択制度
    資格取得補助制度・通信教育講座修了者の受講料補助制度
    リフレッシュ休暇制度
    社宅料補助制度
    予算達成報奨制度

    研修制度

    <入社時~入社1年>
    ◆新入社員入社研修
    ◆新入社員フォローアップ研修(3ヶ月後・半年後・10ヶ月後・1年後)

    <役割研修>
    ◆新任店長研修
    ◆小売基礎研修
    ◆フォローアップ研修
    ◆リーダーシップ研修
    ◆新任管理職研修
    ◆次期管理職育成研修

    自己啓発支援

    ■資格取得補助制度
    ■eラーニングによる自主学習制度

    メンター制度

    ■OJTトレーナー制度

    キャリアコンサルティング制度

    ■チャレンジ申告制度
    「やりたい」という熱意を尊重し、活躍の場を広げるための立候補制度

    公募:募集部署に自ら立候補し、選考を経て異動。
    FA:募集の有無を問わず、希望する職務への挑戦を志願。
    ポストチャレンジ:一つ上の等級(役職)へ自ら立候補し、早期ステップアップ。

    職場環境

    • 平均残業時間
      (月間)
      7.5 時間
    • 平均有給休暇取得日数
      (年間)
      14.0日
    • 役員および管理職に占める女性の割合

      役員: 22.2%
      管理職: 35.7%

    • 育児休業取得者数/対象者

      男性:取得者1名(対象者1名)
      女性:取得者5名(対象者5名)

    最終更新日:

    社員について

    • 平均勤続年数
      22.8年
    • 新卒採用者数と離職者数(過去3年間)

      2025年度:採用人数22名、うち離職者数1名
      2024年度:採用人数23名、うち離職者数5名
      2023年度:採用人数6名、うち離職者数0名

    • 新卒採用者数の男女別人数(過去3年間)

      2025年度:男性4名、女性18名
      2024年度:男性6名、女性17名
      2023年度:男性3名、女性3名

    最終更新日:

    会社概要

    創業/設立 1976年8月28日
    本社所在地1 東京都新宿区新宿6丁目27番30号MAP
    事業所 総店舗数98店舗
    ・ハンズ69店舗 (FC11店舗、海外12店舗含む)
    ・ハンズ ビー20店舗(FC3店舗含む)
    ・プラグス マーケット9店舗(FC)

    ※2026年3月18日現在
    代表者 桜井 悟
    資本金 1億円
    売上高 726億円(2026年2月期)
    従業員数 1668名(2026年3月現在)
    上場区分 非上場
    沿革 1976年
    東急不動産株式会社のチャレンジ事業としてスタート
    「これまでの世の中にない物販店をつくる」という発想から「手の復権」をキーワードにモノ集めを実施。1976年には「手づくりの良さと楽しみの再発見」をテーマに掲げた記念すべき1号店である藤沢店がOPEN。

    1978年
    旗艦店となる渋谷店がOPEN
    「わが国初のDIY専門ビルの誕生」と新聞に大きな見出しが掲出

    1996年
    新宿店をOPEN。
    当時日本一のターミナル駅として話題だった新宿駅近くにOPEN
    これまでのハンズのイメージはそのままに、新たな試みとして、商品配置を
    「見やすく、選びやすく、わかりやすい店」を目指し、新たな提案を実施。

    2009年
    渋谷店大規模改装リニューアル
    「ここは、ヒント・マーケット。」という新たな提案を実施
    お客様ひとりひとりに合った豊かな生活を過ごすための「ヒント」となるような様々な商品・素材を幅広く提供し、生活文化に寄り添うスタイルへ。

    2014年
    初の海外展開となるシンガポール店をOPEN
    これまで日本国内で培ったノウハウを活かし、ハンズの魅力を凝縮し海外文化にも
    新たな提案を展開する店舗としてOPEN

    2021年
    デジタル活用「ドコアルノ」始動
    商品が店内のどこにあるかを検索できるWEBサービス「ドコアルノ」を開始
    かつての商品配置をお客様の「手」の中にあるスマホで検索できるよう
    デジタルの積極的な活用を実現

    2022年
    ★「株式会社ハンズ」へ名称変更(旧社名:株式会社東急ハンズ) ★
    新生ハンズとして、新たな一歩を踏み出すため、ロゴを刷新。
    ブランドメッセージも刷新。
    「手」でソウゾウしよう。「手」でワクワクしよう。
    これまでの価値観を引き継ぎながら、新たな価値の提供・ライフスタイルの提案を実施

    2023年
    「文化の芽発掘プロジェクト」始動
    新生ハンズとしての新たなスタートを新宿店から実施(2023年6月リニューアル)
    体験ワークショップである「HANDS DO」の設置や、商品の陳列棚の刷新を行い
    文化が集まり、発信する新たな店舗として展開

    2024年
    新たな発信「スタッフインフルエンサー制度」スタート
    ハンズスタッフの中から認定された「スタッフインフルエンサー」の方々による
    商品の魅力や使用方法を紹介する【スタッフスナップ】の開始
    スタッフならではの視点、活用方法を発信し、商品の魅力をさらに拡大させています。

    2025年
    ・アプリ会員500万人突破!
    ・ハンズ公式Instagramフォロワー10万人突破!
    創業50周年の2026年に向けてハンズ渋谷店を舞台にした「生活編集図鑑プロジェクト」始動!
    店舗を実際に見て、手に取って楽しめる“図鑑”と位置づけてさまざまな企画・イベントを実施。
    新たな歩みに向けた試みをしてきました。

    2026年
    創業以来、多くのお客様、お取引先様、地域社会の皆様に支えられてきたハンズは2026年8月に創業50周年を迎えます。
    「生活文化の創造」を掲げ半世紀、これからもお客様の毎日に新しいソウゾウとワクワクを提供し、次の50年も皆さまとともに歩んでまいります。
    認証取得 「次世代認定マーク」取得
    「健康経営優良法人2025」認定
    福利厚生表彰・認証制度「ハタラクエール2025」福利厚生推進法人認証

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    有価証券報告書「従業員の情報」に記載されている内容を抜粋しています。
    本情報は、原則として決算期が2024年4月~2025年3月末までの有価証券報告書を主に対象としています。

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