商品・売場・接客が一体となり、時代に先駆けてお客様の豊かな生活をサポートする、新しいスーパーストアを目指しています。

私たちの事業

大ヒット商品は、あなたの小さな気づきから。

日々変化するお客様のニーズにお応えしていくために、売場づくりから仕入れ、接客サービスのすべてを担い、その中からお客様に喜んでいただける新しいサービス、商品を生み出していくことがイトーヨーカドーの仕事です。そのために、私たちは「単品管理」という販売手法を用いて、「仮説→実行→検証→修正」のプロセスを繰り返し続けることで、お客様のニーズを追求していきます！また、ある商品開発を担当している社員は、普段履いている靴下が脱げやすいのをどうにかしたいという思いから、脱げない靴下を開発し、大ヒット商品にまでなりました！そんな、普段の生活の小さな不満や不便からヒット商品は生まれているのです。

私たちの特徴

組織の特徴

100年間、こころの奥にある欲求を満たしてきた。

約1世紀にわたり、「信頼と誠実」の経営理念・社是の基、毎日の売場はお客様の声を積極的に取り入れ変化し続けています。具体的には、ファッションから食品まで、価値ある商品の開発、お求めやすい価格、買いやすい売場作りや接客の実現。また今後は、より地域に密着した個店経営を強化し、お客様の豊かな生活を支える新しいスーパーストアを目指していきます。

キャリアに関する社内制度

評価制度

イトーヨーカドーの評価制度では、客観性や透明性のある評価を実現するために、「セルフチェック制度」を取り入れています。これは、まず職場でのマネジメントレベル・知識・スキルなどを、社員と上長のそれぞれが評価し、その後の上長との面談で評価内容や今後の課題を確認して、更なるキャリアアップに繋げていくというものです。会社からの一方的な評価ではないため、社員の納得感やモチベーションアップが図れるとともに、着実に業務レベルを向上していける制度です。

事業・商品の特徴

顔が見える食品。

「顔が見える食品。」とは、お客様に安心・安全でおいしい食品をお届けしたいという思いを込めたブランドです。特徴として、野菜、果物、肉、魚、卵などの食品を、生産者一人ひとりの名前と似顔絵、その商品の詳細などが表示されるＱＲコードをつけて販売しています。お客様のニーズにお応えするために大切なことは、「生産方法と品質の基準化」、「外部監査の導入による信頼性の確保」、「情報公開」による開かれた関係づくりであると考え、それを実現し、一層お客様に信頼いただくための取り組みです。

私たちの仕事

商売の本質はお客様に喜んでいただくこと

私たち小売業は「変化対応業」と言っても過言ではありません。日々蓄積されていく商品の売上動向データや顧客データ。また、変化するトレンド、景況感、天気予報等の膨大な情報の中で、私たちはお客様のニーズがどのように変化するかを考え、チャンスを見出し、店舗経営につなげていきます。これまでの常識にとらわれることなく、お客様の心理を読み取り攻めていく！お客様の昨日の心理と今日の心理は違う。だからこそ、私たちイトーヨーカドーの仕事は、街を、人の心を、リアルを見る仕事です。毎日違う発見をしたい方、また世の中の変化を読み、戦略を立てること、挑戦したい人にこそ私たちの仕事が面白いはず！

職種別に仕事を知る

• 総合職

  ◆◇イトーヨーカ堂の総合職◇◆
  従来の売り方や商品では、日々変化するお客様のニーズにお応えすることはできません。
  そこで、お客様にとって最も望ましいことは何か考え、将来のあるべき姿から、どうするべきかという発想で仕事を進めていくことが重要です！！
  私たちは「単品管理」という販売手法を用いて、「仮説→実行→検証→修正」のプロセスから、お客様のニーズを追求していきます。
  つまり、売場作りから仕入れ、接客サービスのすべて社員一人ひとりが考え、その中からお客様に喜んでいただける新しいサービス、商品を生み出していくことがイトーヨーカドーの仕事です！
  店舗で販売マネジメントを学んだ後、店舗経営者や本部スタッフと業務内容は十人十色です！

福利厚生・研修・社内制度

福利厚生・社内制度

社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険（労災））
福利厚生：ハイライフ年金、団体保険制度（生命、損害）、退職金制度、持家融資制度、独身寮、
転勤者住宅補助、持株制度、社員食堂、共済会、ファミリー会　など
寮：会社が提携している寮があります。
自宅より通勤出来ない方は、全員入寮することができます。

研修制度

新入社員としての入社時研修から定期的な集合研修があります。また、配属された部門の業務に特化した部門別教育や、新たな役割を担った際の役職者研修など、それぞれの場面にあわせた研修カリキュラムがあります！

自己啓発支援

通信教育支援制度を導入しております。多数の講座から自分自身のスキルアップを目的に選択し学習していただきます。そして、修了の認定がされると費用の半分が会社から補填されます。

メンター制度

店舗の職場経験豊富な先輩社員が、新入社員と定期的に面談し個人の状況に合わせた悩みや問題解決をサポートします。

職場環境

• 平均残業時間
  （月間）

  16.9 時間
• 平均有給休暇取得日数
  （年間）

  8.1日

• 役員および管理職に占める女性の割合

  役員： 13.8%
  管理職： 27.1%

• 育児休業取得者数/対象者

  男性：取得者22名（対象者46名）
  女性：取得者83名（対象者83名）

受動喫煙対策

敷地内全面禁煙
イトーヨーカ堂では2020年3月より就業時間内の禁煙をスタートいたしました。
(１)就業時間内(勤務時間及び、休憩時間)は禁煙
(２)外部会場等で会議・研修等を開催する場合も就業時間内は禁煙

最終更新日：2024年8月29日

社員について

• 平均年齢

  44.8歳
• 平均勤続年数

  21.2年

• 新卒採用者数と離職者数（過去3年間）

  2023年度：採用人数107名、うち離職者数15名
  2022年度：採用人数175名、うち離職者数37名
  2021年度：採用人数176名、うち離職者数52名

• 新卒採用者数の男女別人数（過去3年間）

  2023年度：男性58名、女性49名
  2022年度：男性76名、女性99名
  2021年度：男性93名、女性83名

最終更新日：2024年8月29日

会社概要