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キヤノンシステムアンドサポート株式会社
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- 3年連続で業績アップ
専門的な知識や技術をもってITの選定から導入、運用、保守までのトータルでサポートするとともにお客さまの経営課題解決を支援
目次
私たちの事業
お客さまの視点に立ったトータルソリューションをワンストップでご提供。
キヤノンシステムアンドサポートでは「顧客主語」の姿勢でお客さまの抱える課題に合わせたトータルなソリューションを提案しています。課題の把握から運用・保守までをワンストップで継続的に提供し、お客さまである企業の成長を支えます。
私たちの特徴
事業・商品の特徴
お客さまへのヒアリングを通し、最適な機器やシステムを提案します。
さまざまな業種はもちろん、企業内の部門や業務における幅広いお困りごとやニーズにお応えします。
キヤノンが得意とするドキュメントソリューションやセキュリティソリューションから、基幹業務や設計業務向けソリューション、さらにはオフィスサプライや快適なオフィス環境を提供する快適空間ソリューションまで、幅広いラインアップでお客さまのビジネスに貢献いたします。
組織の特徴
部門や世代の垣根を超え協力し合う職場風土が特徴！
私たちのミッションは、中小企業の皆さまが抱える課題を解決するお手伝いを通してお客さまの進化を支援することです。
お客さまの課題を把握し解決までをリードする「ソリューション営業」、高度なITの知識とスキルを有した「アプリケーションエキスパート」、ネットワーク構築や機器の設置、設定を行い安定稼働を支える「カスタマーエンジニア／インフラエンジニア」、そして彼らをバックで支える「スタッフ」。
各職種のプロフェッショナル集団が連携してお客さまの課題解決のために持てる力を結集します。
私たちと一緒にチームの一人として働きませんか。
研修制度
充実の研修制度！
◆新入社員研修（共通、職務系統別）、年次研修、職種別研修、中堅社員研修、ほか
◆配属後も先輩社員がメンター（育成担当者）となり、フォローする制度あり
◆随時、キヤノン新製品やIT関連機器の勉強会が開催されている。
私たちの仕事
エンジニアならではの知見を活かし、課題発見から提案活動までワンストップで
私たちはお客さまの課題を解決するために、ソリューション営業・アプリケーションエキスパート・カスタマーエンジニア・インフラエンジニア等の職務系統が互いに連携して、それぞれの仕事に取り組んでいます。課題の把握からアフターフォローまでワンストップでご提供し、チーム一丸となってお客さまの進化を支援しています。
ソリューション営業
私たちのお客さまは、規模や業種もさまざまで、お客さまのお困りごとは多岐にわたります。常にお客さまに寄り添い、キヤノン製品と他社製IT製品を組み合わせて課題を解決する最適なソリューションを提案しています。
アプリケーションエキスパート
財務会計や販売管理をはじめとする基幹業務アプリケーションを導入する際の、操作指導や運用支援を行います。お客さまの業務内容に合わせた商品知識が必要とされるため、営業とともに商談へ伺うこともあります。お客さまのビジネスの業務生産性向上を支援しています。
カスタマーエンジニア／インフラエンジニア
キヤノン製品（複合機・プリンタ等）とIT製品（PC、サーバー等）の機器導入や保守メンテナンスを行っています。また、エンジニアならではの観点からお客さまへの提案活動も行います。オフィス機器の品質維持向上を努め、お客さまに一番近い存在としてビジネスを、品質の面で支えています。
福利厚生・研修・社内制度
- 年間休日125日以上
- 完全週休2日制
- 資格取得支援制度あり
福利厚生・社内制度
【財形】
財形貯蓄（一般財形、住宅財形、年金財形）給与賞与から1，000円単位で積立可能。無理なく計画的な資金作りができる貯蓄です。社員持株会キヤノンMJ株を一口1，000円から購入可能です。グループ会社社員だからこそ参加することのできる、長期的に見ても有利な資産運用です。ファミリー共済会従業員福祉施策の一環として相互扶助の精神に基づき、不測事態への対応を中心に、会員およびその家族に対する経済的援助を行うことを目的として、従業員と会社で運営されている当社独自の制度です。
【健康管理】
健康診断（年一回）
【主な保養施設】
富士山麓山中湖保養所（自社保養所）
かんぽの宿
日本オーナーズクラブ契約施設
キヤノングループ共有保養所
研修制度
◆新入社員研修（共通、職務系統別）、年次研修、職種別研修、中堅社員研修、ほか
◆配属後も先輩社員がメンター（育成担当者）となり、フォローする制度あり
◆随時、キヤノン新製品やIT関連機器の勉強会が開催されている。
自己啓発支援
資格取得をバックアップ
メンター制度
新入社員1人につき先輩社員1人が育成係としてつく制度
職場環境
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平均残業時間
（月間）6.1 時間 -
平均有給休暇取得日数
（年間）12.0日
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役員および管理職に占める女性の割合
役員： 0%
管理職： 3.4%
最終更新日：
社員について
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平均年齢44.3歳
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平均勤続年数21.2年
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新卒採用者数の男女別人数（過去3年間）
2024年度：男性46名、女性41名
2023年度：男性52名、女性25名
2022年度：男性41名、女性35名
最終更新日：
会社概要
| 創業/設立 | 1980年5月 |
|---|---|
| 本社所在地1 | 〒108-8225 東京都港区港南2-16-6 キヤノンSタワーMAP |
| 事業所 | 本社ほか北海道、東北、関東、東海、関西、中国、四国、九州の全国47都道府県に約160拠点あり |
| 代表者 | 代表取締役社長 平賀 剛 |
| 資本金 | 4561百万円 |
| 売上高 | 1043億円5311万円（2023年12月期） |
| 従業員数 | 4555名（2023年12月現在） |
| 上場区分 | 非上場 |
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★★★（3段階）
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関連情報
有価証券報告書「従業員の情報」に記載されている内容を抜粋しています。本情報は、決算期が2022年4月～2023年3月末までの有価証券報告書を主に対象としています。
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