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    東京都システム・情報処理|その他商社|通信関連

    株式会社大塚商会

    • 4.17
    • 2,695 フォロワー
    企業データ
    受付状況

    カスタマーエンジニア1day仕事理解~働き方とやりがいを知る~

    • 25卒
    • 仕事研究

    大塚商会のCE(カスタマーエンジニア)職は、当社の技術職の中でも
    サービス、商品をご利用いただいているお客様や現場と、より近い距離で関わることができる職種です。
    お客様の”困りごと”を現場で解決していく、喜びややりがいをあなた自身で見つけてみませんか?


    身につく力

    立場や意見の違う人とコミュニケーションをとる力

    プログラム

    実施内容 「”技術職”という職種に興味はあるけど、お客様の声も直接聞きたい」
    「サービス、商品導入後のお客様を支える仕事がしたい」
    「現場で直接”ありがとう”と言われる仕事を知りたい」

    上記にピンときた方は是非ご参加ください!

    〈CE(カスタマーエンジニア)の、日々のお客様へのサポート業務を知ろう!〉
    大塚商会のCE職とは、
    商品・サービスを導入いただいているお客様のお困りごとを解決する仕事です。

    今回は個人ワークとグループワークを通して
    〈CE職〉の様々なお客様のサポート体験を学んでいただきます。

    ・ネットワーク環境の移行
    ・既存のアプリケーションと最新バージョンの違いのご説明
    ・ネットワーク障害のトラブル対応
    等々、どんなお客様のどんなお困りごとを、どのように解決していくのか。
    様々な事例を交えながら、ワークを通してCE職への理解を深めていただきます!

    ■ポイント
    ・お客様へのサービス導入や支援、お困りごと解決へのアプローチ等、
     CE職の様々な業務内容や対応事例を知れる!
    ・営業職でもSE(システムエンジニア)職でもない、
     CE(カスタマーエンジニア)職だからこそのやりがいをご自身で考え、見つけていただきます!
    ・ワーク後には、先輩CE社員とのパネルトークや座談会を予定しています!

    みなさんのご参加お待ちしております!

    実施時期・期間 ■開催時期
    11月6日(月)、10日(金)

    ※1日完結型です。
    ※日程につきましては、応募時にご希望の日程をお伺いします。
    ※学業に配慮した日程で開催予定です。

    ■開催時間
    13:00~17:00
    ※変更が生じる可能性がございます。

    • 1日
    職種分類 カスタマーエンジニア、 システム運用・保守
    待遇・報酬 報 酬:なし
    実施場所 東京都
    実施場所詳細 リアル開催
    ※東京都内で開催予定。詳細は、別途ご案内いたします。
    ※交通費や宿泊費などの支給はございませんので、予めご了承ください。

    応募方法

    直近の応募締切日 2024年2月29日(木) 23:59
    応募受付に関する
    補足事項
    参加にはマイページからの応募が必要です。

    応募期間:~10月29日(日)
    ※応募者多数の場合は抽選となります。
    応募資格・条件 全国の大学生・大学院生
    ※文理不問!どなたでもご参加いただけます。

    • 文系歓迎
    • 理系歓迎
    応募方法 エントリーいただいた方には【マイページ】についてのご案内をいたします。
    お申込みはマイページからとなりますので、先ずはエントリーをお願いいたします。
    募集人数 60名程度/1開催
    お問い合わせ先 大塚商会インターンシップ事務局
    TEL:03-6361-2120(平日9:00~17:30)
    E-Mail:otsuka@disc.co.jp
    備考/その他補足 ※応募にはマイページからのエントリーが必要です。
     詳細につきましては、ご登録いただきましたメールアドレス宛にお送りいたします。

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