茨城県信用組合（イバラキケンシンヨウクミアイ）の新卒採用・企業情報

事業内容

信用組合として日本最大クラス

茨城県信用組合（けんしん）は、1950年に設立し、現在、預金量は１兆円を超え、日本最大クラスの信用組合です。
けんしんが地盤とする茨城県は、中小企業が企業全体の殆どを占め、さまざまな業種さまざまな仕事が営まれています。けんしんでは多様なお客様のニーズに的確にお応えするために「お客様との会話」を大切にしています。私たち職員がお客様のところへ直接訪問してお話をお聞きし、お客様の目線に立ち、ご要望にマッチした提案を行っています。

茨城県信用組合（けんしん）は、きめ細かな金融サービスを提供していくことを通して、地域でもっとも信頼される金融機関「お客様と共に創る金融機関」を目指しています。
けんしんの職場には、ビジネスとしての仕事だけでなく、人として大きく成長できる環境が整っています。地域社会の発展とともに人としても成長する喜びを感じたい方をお待ちしております。

（１）総合職
◎職務全般において、管理職を含み広範かつ多様な職務を担当します。地域を問わず勤務地の変更があります。

（２）一般職
◎管理職の指導、監督のもとで主に定型的な業務に従事し、特定の職位までの職務を担当します。転居を伴う勤務地の変更はありません。

働く仲間

お客様の満足のために

■ コミュニケーションで信頼関係を築く　－　渉外係の仕事
渉外係は、日々お客様のお宅や会社に足を運びコミュニケーションを重ねています。コミュニケーションにより“本音”を引き出すことで、お客様一人ひとりに最適な金融サービスが提供できると考えています。私は「何事にも興味を持つ」姿勢を大切にしています。興味を持ってお客様のお話を伺うことにより、“本音”を引き出すことができ、信頼関係が深まると実感しています。また、お客様との対話から知識を吸収することが、自己成長にも繋がっていると感じています。（総合職・男性）

■ お客様の満足が最大の喜び　ー　テラー（窓口）係の仕事
私が担当するテラー係は、預金の入出金手続き・公共料金のお支払い・振込・住所等届出事項変更手続き等の受付等や、更に金融商品の提案・相談業務も行っています。お客様一人ひとりがそれぞれのニーズをお持ちのため、良くお話に耳を傾けることが重要です。また、お客様は金融サービス以外にも待ち時間等様々なご要望をお持ちのため、お客様としっかり向き合うことを心がけています。お客様が私の対応に満足し、笑顔で帰る姿を見送ることが最大の喜びです。（一般職・女性）