東京都空運・航空
ＡＮＡエアポートサービス株式会社
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年間8，740万人が訪れる日本の玄関口・羽田空港で、私たちは1日に500機以上の離着陸を送り迎えています。
目次
私たちの事業
一人ひとりの仕事が、 安全で快適なフライトを支えている。
日本最大の国際空港-羽田。
多くの人々が集い、旅立つこの場所を支えることが、私たちの仕事です。
お客様一人ひとりに寄り添った”おもてなし”をする。
お預かりした荷物をしっかりと届ける。巨大な航空機に向き合い、誘導する。
プロフェッショナルとしての責任感と、 強い結果の力で、安全で快適なフライトを支えています。
私たちの特徴
企業理念
グループ経営理念
安心と信頼を基礎に世界をつなぐ心の翼で夢にあふれる未来に貢献します
■経営ビジョン
ワクワクで満たされる世界を
私たちは、空からはじまる多様なつながりを創り、
社員・お客様・社会の可能性を広げていきます。
■グループ行動指針 ANA’s Way
私たちは「あんしん、あったか、あかるく元気！」に、次のように行動します。
1. 安全Safety
安全こそ経営の基盤、守り続けます。
2. お客様視点Customer Orientation
常にお客様の視点に立って、最高の価値を生み出します。
3. 社会への責任Social Responsibility
誠実かつ公正に、より良い社会に貢献します。
4. チームスピリットTeam Spirit
多様性を活かし、真摯に議論し一致して行動します。
5. 努力と挑戦Endeavor
グローバルな視野を持って、ひたむきに努力し枠を超えて挑戦します。
組織の特徴
最高品質の、要となる。
世界中から評価される一流エアポートの一翼を担う者として。 私たちの使命は、最高品質のチームプレーで空の旅を支えること。 一便たりとも同じフライトはない。一人たりとも同じ旅はない。 だからこそ、私たちは常に仲間との結束を忘れない。 この場所を訪れるすべてのお客様に、安心を約束するために。
働く仲間
社員が語るANAASのいいところ
Q. ANAAS に入社した決め手はなんですか?
A１. 人の温かさと社風に惹かれたからです。 他企業にはなかった温かく受け入れる雰囲気に惹かれ、迷わず入社を決めました。
(グランドハンドリング・2016年入社)
A２. 空港の仕事に可能性を感じたからです。常に挑戦し続けてきたANAグループの一翼を担いたいと思いました。
(オペレーションサービス 2004年入社)
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Q. 今の職場でのやりがいはなんですか?
A１. チームワークです。 毎日、何かしらのイレギュラーが発生するので、助け合い、対応しきった時には達成感があります。
(旅客サービス・2006年入社)
A２. お客様それぞれの想いが詰まっ た貨物を無事に届けられた時、 ほっと安心するとともに、やりがいを感じます。
(グランドハンドリング ・2016年入社)
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Q. どんな人が活躍する会社だと思いますか?
A.人に興味・関心を持ち、お客様と仲間を大事にする人。 そして、人の役に立てることに喜びを感じられる人です。
(オペレーションサービス 2004年入社)
私たちの仕事
主な業務内容
旅客サービス業務、ランプサービス業務、運航支援業務 等
福利厚生・研修・社内制度
福利厚生・社内制度
ANAグループ健康保険、各種社会保険完備、ANAグループ優待航空券制度
独身寮制度（ワンルームマンションタイプ）、ANAショッピング A-style、ベネフィット ステーション、クラブ活動、ANAAS共済会
研修制度
新入社員研修、階層別研修、新任管理職研修、公募型研修
など、社員一人ひとりの年次やキャリアステップに応じて様々な研修制度が設けられています。
また、他部署研修やグループ他社研修など、個人の意欲を発揮する仕組みとして公募型研修も数多く設けています。
自己啓発支援
TOEIC受験、語学力支援講座、ビジネスマナー講座などのオープンセミナーを多数実施しています。
日頃の業務に磨きをかけるだけでなく、社会人としてのスキルアップに活用している社員も多いです。
メンター制度
ANAエアポートサービスでは、新入社員に必ず一人トレーナーとメンターが付き、社会人生活をサポートしています。トレーナーは、OJT（=On-the-Job Training：職場での実務教育を通して必要な知識や技術を習得すること）期間中の業務面での指導やアドバイスをしてくれる先輩。メンターは、OJT終了後の業務面フォローや、些細な相談にも乗ってくれる先輩です。
職場環境
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役員および管理職に占める女性の割合
役員： 0%
管理職： 29.3%
最終更新日：
社員について
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平均年齢29.5歳
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新卒採用者数の男女別人数（過去3年間）
2023年度：男性57名、女性267名
2022年度：男性0名、女性0名
2021年度：男性32名、女性26名
最終更新日：
会社概要
| 創業/設立 | 設立2014年4月1日 |
|---|---|
| 本社所在地1 | 東京都大田区羽田空港3-4-2MAP |
| 事業所 | 東京国際空港（通称：羽田空港） |
| 代表者 | 代表取締役社長 勝岡 陽一 |
| 資本金 | 1億円 |
| 売上高 | 283.6億円（2022年3月期） |
| 従業員数 | 3431名（2023年4月現在） |
| 株主 | ANAホールディングス(株)：100％ |
| 上場区分 | 非上場 |
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★★★（3段階）
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関連情報
有価証券報告書「従業員の情報」に記載されている内容を抜粋しています。本情報は、決算期が2022年4月～2023年3月末までの有価証券報告書を対象としています。
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