北海道｜東京都商社（自動車）｜専門店（自動車関連）
MID.αグループ
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165 フォロワー
企業データ
受付状況
【MID ＜東京/池上店＞】接客だけではなく“空間づくり”の仕事
- 28卒
- オープン・カンパニー
高級輸入車ディーラーの受付職として、お客様を最初にお迎えする「ショールームの顔」の役割を体験できる1Dayプログラムです。
洗練された空間でのお客様対応やおもてなし、気配りのポイントを実践的に学びながら、ブランドイメージを支える受付職の魅力を体感できます。
ワンランク上の接客や立ち居振る舞いを学びたい方、人と接することが好きな方におすすめのコースです。
身につく力
印象をつくる力：
見た目や身だしなみが与える印象の大切さを体感します。
上質な振る舞い・言葉遣い：
お客様に安心感や心地よさを与える関わり方を身につけます。
相手に寄り添う力：
お客様の気持ちをくみ取るヒアリングを通して、コミュニケーションの基礎を学びます。
対象企業一覧
- 株式会社MID ALFA
プログラム
| 趣旨・目的 | 本オープン・カンパニーは、高級輸入車ディーラーの受付職を通じて、 「ブランドを体現する接客」と「お客様に選ばれ続けるおもてなし」の本質を学んでいただくことを目的としたプログラムです。 受付職というと、「お客様をお迎えする仕事」というイメージを持たれる方が多いかもしれません。 しかし、高級輸入車ディーラーの受付職は、単にご案内や電話対応を行うだけではありません。 ショールームへ足を運ばれたお客様が最初に接する存在として、ブランドの第一印象を決定づける重要な役割を担っています。 一つ一つの立ち居振る舞いや言葉遣い、表情、気配り、そして空間づくりまで、そのすべてがお客様の満足度やブランドイメージに繋がっています。 実際のショールームを舞台に、受付職が日々どのような仕事を行い、どのような想いでお客様と接しているのかを体験していただきます。 ご来店されたお客様へのお出迎えやご案内、ドリンクサービス、電話応対、ショールーム内の環境整備など、一見すると何気ない業務の一つ一つが、お客様に安心感や特別感を感じていただくための大切な仕事であることを学んでいただきます。 また、高級輸入車ディーラーには、経営者や企業役員、医師、士業をはじめとした、さまざまなお客様がご来店されます。 そのようなお客様に対して求められるのは、マニュアル通りの接客ではなく、お客様一人ひとりの状況やご要望を察し、 その場に応じた最適な対応を行う力です。 「相手の立場で考えること」「一歩先を見据えて行動すること」の大切さを、実際の仕事を通して体感していただきます。 さらに、受付職は営業職やサービススタッフ、店舗全体をつなぐ存在でもあります。 お客様が快適に過ごせるように周囲の状況を把握し、必要に応じて社員同士が連携しながら店舗全体でサービスを提供しています。 そのため、受付職にはコミュニケーション能力だけでなく、周囲を見渡す力やチームワーク、状況判断力も求められます。 受付業務だけでは見えにくい店舗全体の動きや、チームでお客様満足を実現する面白さについても感じて頂ければ幸いです。 また、ショールームは単に車を展示する場所ではなく、ブランドの世界観を体感していただく空間です。 清潔感のある店舗づくりや季節に合わせた装飾、お客様が心地よく過ごせる環境づくりなど、受付職が担う「空間づくり」の仕事にも触れていただきます。 細部までこだわることで、お客様に「また来たい」と思っていただける店舗づくりが実現されていることを学び、接客以外にも多くの工夫や役割があることを理解していただきます。 実際に受付職として働く社員から、仕事のやりがいや難しさ、入社のきっかけ、成長を実感したエピソードなどを直接聞くことで、 仕事内容だけではなく、働くイメージやキャリアについても具体的に知ることができます。 学生の皆様からの質問にも率直にお答えしますので、業界研究や企業研究の場としてもご活用いただけます。 本オープン・カンパニーを通じてお伝えしたいのは、受付職は「案内をする仕事」ではなく、 「ブランドの価値を伝え、お客様の期待を超える体験を提供する仕事」であるということです。 お客様との最初の出会いからお帰りになるまで、一つひとつの対応がお客様の記憶に残り、ブランドへの信頼につながります。 そのような責任とやりがいを体感し、ホスピタリティやコミュニケーション力、社会人として必要な接遇力を身につける第一歩として、皆様の今後のキャリア選択に役立つ機会となることを願っています。 |
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| 種類 | オープン・カンパニー 業界・企業による説明会・イベント |
| 実施内容 | 【プログラム内容】 １．輸入車業界の実態 ２．接遇マナーの身に着け方講座 ―MID.αの受付職を知る ３．おもてなしを考える ―ショールームでできるおもてなしを考えてみる ４．限定ドリンクの作成体験 ―店舗での限定ドリンクはどのように作成するのかを体験 ５．ケーススタディ ―過去の事例に基づいて、どのように問題解決をするか考える ６．先輩インタビュー ―先輩社員のインタビューにより、会社の実態を知る
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| フィードバック |
フィードバックあり
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| 実施時期・期間 | 2027年2月中旬まで開催予定！ 実施期間：1日 ※学業に配慮した日程・時間帯で実施予定です。
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| 職種分類 | 秘書・受付、 法人向け営業（既存顧客メイン）、 法人向け営業（新規開拓メイン）、 個人向け営業（既存顧客メイン）、 個人向け営業（新規開拓メイン）、 販売スタッフ・接客 |
| 待遇・報酬 | 特になし |
| 実施場所 | 東京都 |
| 実施場所詳細 | Volkswagen池上 〒146-0082 東京都大田区池上８-１９-１４ |
応募方法
| 直近の応募締切日 | 2026年9月30日（水） 23:59 |
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| 応募受付に関する 補足事項 |
先行してご予約を承っておりますので、ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひこの機会にご予約ください。 |
| 応募資格・条件 | 全学部・全学科 ☆接客やサービス経験が無くても問題ありません！ 「お客様に喜んでもらいたいというおもてなしの心」を大切にしたい方は大歓迎です。 ☆車が好きな方も、そうでない方も！ ☆ご友人との参加も可能です！
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| 応募方法 | キャリタス就活よりエントリーをお願いします。
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| 募集人数 | 各回 5名 程度 |
| お問い合わせ先 | MID本部事務所 TEL:03-6263-2704 MAIL:mid-headoffice@mid-net.jp |