北海道|東京都商社(自動車)|専門店(自動車関連)
MID.αグループ
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企業データ
受付状況
【MID<埼玉/浦和美園店>】営業向いてないと思う人ほど体験してみてほしい接客術
- 28卒
- オープン・カンパニー
ハイエンド輸入車ディーラーならではの接客・おもてなしを体験できる1Dayプログラムです。
ご来店される経営者や企業役員など、ビジネス成功者のお客様に選ばれる理由を、接客体験や社員との交流を通して学べます。
受付・営業それぞれの仕事や接客の違いにも触れ、「ワンランク上のおもてなし」と「信頼関係を築くコミュニケーション」を実践的に体感できる内容です。
身につく力
ヒアリング力:
営業の出発点となる、お客様の価値観や本音を引き出す“考え方”を体感します。
提案力:
引き出した情報をもとに、「この人には何が最適か」を考え、言葉にする力を養います。
関係構築力:
「この人から買いたい」と思っていただくための、信頼関係の築き方を学びます。
対象企業一覧
- 株式会社MID
プログラム
| 趣旨・目的 | 本オープン・カンパニーは、高級輸入車ディーラーの現場を舞台に、 「お客様から選ばれ続ける接客とは何か」を知って頂くことを目的としたプログラムです。 自動車は、お客様にとって人生の中でも大きな買い物の一つです。 特に高級輸入車を選ばれるお客様は、単に車という商品だけではなく、そのブランドが持つ世界観や、購入までの時間、購入後のサポートまで含めた「体験」に価値を感じています。 そのため、私たちに求められるのは商品知識だけではなく、お客様一人ひとりの想いやライフスタイルを理解し、期待を超えるサービスを提供することです。 本プログラムでは、実際のショールームを見学・体験しながら、受付職・営業職それぞれがどのような役割を担い、お客様へどのような価値を提供しているのかを知っていただきます。 受付職はショールームの「顔」として、お客様を最初にお迎えし、居心地の良い空間づくりや細やかな気配りによってブランドイメージを支える重要な存在です。 一方で営業職は、お客様のライフスタイルや価値観を丁寧にヒアリングし、最適な一台をご提案するだけでなく、長期的な信頼関係を築くパートナーとして活躍しています。それぞれ異なる役割を持ちながらも、「お客様に最高の体験を提供する」という共通の目的に向かって連携していることを体感していただきます。 また、本オープン・カンパニーでは、普段なかなか接する機会の少ないハイエンド層のお客様をお迎えする現場だからこそ求められる、ワンランク上の接客やコミュニケーションについても学びます。経営者や企業役員、医師、士業など、さまざまなバックグラウンドを持つお客様との接点が多い環境では、言葉遣いや立ち居振る舞いだけでなく、相手の意図を汲み取り、一歩先を考えて行動する力が求められます。そうした接客スキルは、自動車業界に限らず、あらゆる業界・職種で活かすことができる社会人基礎力でもあります。 プログラムでは、ショールーム見学や仕事体験に加え、社員との座談会も実施します。若手社員から管理職まで、実際に現場で働く社員と直接話すことで、仕事のやりがいや苦労、成長のきっかけ、入社理由など、会社説明だけでは伝わらないリアルな声を聞くことができます。また、「どんな人が活躍しているのか」「どのようなキャリアを築けるのか」といった疑問にもお答えし、働くイメージをより具体的に持っていただける機会を提供します。 さらに、仕事体験では、接客ロールプレイやフィードバックを通じて、自分自身の強みや改善点を客観的に知ることができます。 お客様とのコミュニケーションの取り方や、相手のニーズを引き出す質問力、第一印象の重要性などを実践的に学びながら、自身の成長につながる気づきを得ていただきます。 人と関わる仕事に興味がある方、ホスピタリティを学びたい方、営業職や受付職を志望している方はもちろん、 「まだ業界を決めていない」「自分に向いている仕事を知りたい」という方にも安心してご参加いただける内容となっています。 本オープン・カンパニーを通じて、高級輸入車ディーラーならではの仕事の魅力だけではなく、 「相手に寄り添い、信頼を築くこと」の価値や、チームでお客様満足を実現する仕事の面白さを感じていただきたいと考えています。 そして、自身の将来を考えるうえでの新たな視点や気づきを得る機会となることを目指しています。 学生の皆様にとって、業界研究・企業研究だけではなく、社会人としての成長にもつながる実りある一日となれば幸いです。 |
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| 種類 | オープン・カンパニー 業界・企業による説明会・イベント |
| 実施内容 | 【プログラム内容】 1.輸入車業界の実態 2.ビジネスマナー講座 3.ヒヤリング体験・ケーススタディ 4.試乗体験 5.現場社員インタビュー
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| フィードバック |
フィードバックあり
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| 実施時期・期間 | 【2027年2月まで随時開催予定!】 ご都合が合わない方は、個別でのご案内も可能です。 エントリー後、お気軽にご相談ください。 ※学業に配慮した日程・時間帯で実施予定です。
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| 職種分類 | 法人向け営業(既存顧客メイン)、 法人向け営業(新規開拓メイン)、 個人向け営業(既存顧客メイン)、 個人向け営業(新規開拓メイン)、 営業推進・販売促進、 販売スタッフ・接客、 店長・店長候補(店舗運営) |
| 待遇・報酬 | 特になし |
| 実施場所 | 北海道、東京都 |
| 実施場所詳細 | 〒336-0967 埼玉県さいたま市緑区美園5丁目45-7 Audi浦和美園 お問い合わせ:MID本部 03-6263-2704 |
応募方法
| 直近の応募締切日 | 2026年9月30日(水) 23:59 |
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| 応募受付に関する 補足事項 |
先行してご予約を承っておりますので、 ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひこの機会にご予約ください。 |
| 応募資格・条件 | 全学部・全学科
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| 応募方法 | キャリタス就活よりエントリーをお願いします。
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| 募集人数 | 各回 5名 程度 |
| お問い合わせ先 | MID本部 TEL:03-6263-2704 Mail:mid-headoffice@mid-net.jp |
