事業戦略

選ばれつづけるホテルであるために。

目指しているのは、お客様に「ユニークな価値」を提供すること。そのことをひたすら考え続けている会社です。
「ホテルとはこういうもの」という既成概念や、「これまでこうだったから、これでいい」という思い込みからは、画一的なものしか生まれません。
そういった「当たり前」を捨て、はじめは違和感を与えるかもしれないほどの個性を打ち出すことが、お客様にとっての新しい価値につながるのです。

【付加価値を生み出すのは「人」であって欲しい。】
こうした新しい流れを牽引するのは「人」です。
最近はロボットホテルや無人ホテルがもてはやされるようになりました。しかし私たちは、あくまでもホテルに付加価値を与えるのは「人」であると考えています。
そのためには、お客様が求めるサービスを敏感に察知し提供できる人材を「育てる」こと。さらに、カフェやレストラン、ブックショップなど、よりお客様が身近に感じられるサービスをホテルに組み込むことにより、お客様との距離を縮めた空間を創造することが必要です。
これまでの概念を超えて、新たな価値を創造したいという情熱に溢れている方。私たちの挑戦に参加しませんか。経験は不要です。「情熱」だけを持って来てください。
面接でお会いできることを楽しみにしています。

研修制度

「人」を大事にするソラーレでは年間を通じて継続的な研修の実施を行っています！

■新卒５年育成プラン
新卒入社者を５年間のプランに位置づけ、毎年入社年度に応じた対面研修を実施しています。2024年は「つながり」をテーマに、入社年度が違うメンバーと合同で研修を実施。毎年同期や、他ホテルの先輩と交流する事で新たな視野で学びなおしをし、自己成長を目指します。

・新卒導入研修（～3週間（サービス職のみ））
・入社6ヶ月研修（オンライン英会話講習）
・入社２年目研修
・入社３年目研修
・入社４年目研修
・入社５年目研修

■社内トレーナー認定制度
ソラーレでは独自のサービス基準（BSSM）を設けており、認定試験を通過した方を
「BSSMトレーナー」と呼んでいます。認定試験は、筆記・電話対応・接遇・OJT・クレーム対応など多岐にわたる対応力を判断するため、自己学習以外にも専門の外部講師から指導を受け、トレーナーを目指します。トレーナー認定後は、所属ホテルの指導者として年間を通じたトレーニングを行います。

■階層別研修
「中途入社、正社員登用研修」mission・visionの共有、目標設定など。
「次世代管理職候補者研修」管理者になる前の必要な学び（複数回開催）
「新任管理職研修」管理職になった後の、考え方、取り組み方

■コンプライアンス系研修
「コンプライアンス（ハラスメント）研修」
一般社員・管理職に分かれて、基礎から応用まで幅広く学ぶ
「情報セキュリティ講習」
事例を交え、誰にでも分かりやすい講習として実施。

福利厚生

働く「人」をサポートする環境が整っています

・奨学金返還支援制度
日本学生支援機構の貸与型奨学金利用者が対象。
新卒入社された方は入社から5年間、月額上限１万円の奨学金返還支援を致します。

・従業員特別割引
ソラーレが運営するホテルを特別価格で宿泊可能
本人だけでなく、家族・知人まで割引対象の為、旅行好きな方にお勧めです！

・福利厚生サービス「リロクラブ」加入
各種レジャー、スポーツクラブ、語学教材等の割引、約３００種類のeラーニングが自由に受講可能
レジャー施設の割引や映画館の割引など、お得なサービスです。

・団体長期障害所得保障保険
病気やケガ、事故で働けなくなった場合に、６０歳まで収入の６割を保証します。

その他…各種社会保険、退職金制度 （全国型社員のみ）

「真のホスピタリティを追求する」

【正社員】
ゲストサービス（マルチタスク）、フロント、料飲サービス、宴会サービスなど
■配属ホテルによってフロントと料飲サービスを兼ねるマルチタスク業務もあります。

【雇用区分】
正社員（全国型社員）
従業員のキャリアパスにおいて、全国への転勤可能性がある社員


■当グループでは、ホテルブランド毎に定められたサービススタンダードに基づき接客サービスのスキルが磨けます。また、複数のホテルブランドがあることから「多様なチャレンジができるフィールド」「やりがい」「出会い」があります。
■職種や勤務地・ホテルについての希望は、選考の中でお伺いします。

事業戦略

選ばれつづけるホテルであるために。

目指しているのは、お客様に「ユニークな価値」を提供すること。そのことをひたすら考え続けている会社です。
「ホテルとはこういうもの」という既成概念や、「これまでこうだったから、これでいい」という思い込みからは、画一的なものしか生まれません。
そういった「当たり前」を捨て、はじめは違和感を与えるかもしれないほどの個性を打ち出すことが、お客様にとっての新しい価値につながるのです。

【付加価値を生み出すのは「人」であって欲しい。】
こうした新しい流れを牽引するのは「人」です。
最近はロボットホテルや無人ホテルがもてはやされるようになりました。しかし私たちは、あくまでもホテルに付加価値を与えるのは「人」であると考えています。
そのためには、お客様が求めるサービスを敏感に察知し提供できる人材を「育てる」こと。さらに、カフェやレストラン、ブックショップなど、よりお客様が身近に感じられるサービスをホテルに組み込むことにより、お客様との距離を縮めた空間を創造することが必要です。
これまでの概念を超えて、新たな価値を創造したいという情熱に溢れている方。私たちの挑戦に参加しませんか。経験は不要です。「情熱」だけを持って来てください。
面接でお会いできることを楽しみにしています。

研修制度

「人」を大事にするソラーレでは年間を通じて継続的な研修の実施を行っています！

■新卒５年育成プラン
新卒入社者を５年間のプランに位置づけ、毎年入社年度に応じた対面研修を実施しています。2024年は「つながり」をテーマに、入社年度が違うメンバーと合同で研修を実施。毎年同期や、他ホテルの先輩と交流する事で新たな視野で学びなおしをし、自己成長を目指します。

・新卒導入研修（～3週間（サービス職のみ））
・入社6ヶ月研修（オンライン英会話講習）
・入社２年目研修
・入社３年目研修
・入社４年目研修
・入社５年目研修

■社内トレーナー認定制度
ソラーレでは独自のサービス基準（BSSM）を設けており、認定試験を通過した方を
「BSSMトレーナー」と呼んでいます。認定試験は、筆記・電話対応・接遇・OJT・クレーム対応など多岐にわたる対応力を判断するため、自己学習以外にも専門の外部講師から指導を受け、トレーナーを目指します。トレーナー認定後は、所属ホテルの指導者として年間を通じたトレーニングを行います。

■階層別研修
「中途入社、正社員登用研修」mission・visionの共有、目標設定など。
「次世代管理職候補者研修」管理者になる前の必要な学び（複数回開催）
「新任管理職研修」管理職になった後の、考え方、取り組み方

■コンプライアンス系研修
「コンプライアンス（ハラスメント）研修」
一般社員・管理職に分かれて、基礎から応用まで幅広く学ぶ
「情報セキュリティ講習」
事例を交え、誰にでも分かりやすい講習として実施。

福利厚生

働く「人」をサポートする環境が整っています

・奨学金返還支援制度
日本学生支援機構の貸与型奨学金利用者が対象。
新卒入社された方は入社から5年間、月額上限１万円の奨学金返還支援を致します。

・従業員特別割引
ソラーレが運営するホテルを特別価格で宿泊可能
本人だけでなく、家族・知人まで割引対象の為、旅行好きな方にお勧めです！

・福利厚生サービス「リロクラブ」加入
各種レジャー、スポーツクラブ、語学教材等の割引、約３００種類のeラーニングが自由に受講可能
レジャー施設の割引や映画館の割引など、お得なサービスです。

・団体長期障害所得保障保険
病気やケガ、事故で働けなくなった場合に、６０歳まで収入の６割を保証します。

その他…各種社会保険、退職金制度 （全国型社員のみ）

「真のホスピタリティを追求する」

【正社員】
ゲストサービス（マルチタスク）、フロント、料飲サービス、宴会サービスなど
■配属ホテルによってフロントと料飲サービスを兼ねるマルチタスク業務もあります。

【雇用区分】
正社員（全国型社員）
従業員のキャリアパスにおいて、全国への転勤可能性がある社員


■当グループでは、ホテルブランド毎に定められたサービススタンダードに基づき接客サービスのスキルが磨けます。また、複数のホテルブランドがあることから「多様なチャレンジができるフィールド」「やりがい」「出会い」があります。
■職種や勤務地・ホテルについての希望は、選考の中でお伺いします。

事業戦略

選ばれつづけるホテルであるために。

目指しているのは、お客様に「ユニークな価値」を提供すること。そのことをひたすら考え続けている会社です。
「ホテルとはこういうもの」という既成概念や、「これまでこうだったから、これでいい」という思い込みからは、画一的なものしか生まれません。
そういった「当たり前」を捨て、はじめは違和感を与えるかもしれないほどの個性を打ち出すことが、お客様にとっての新しい価値につながるのです。

【付加価値を生み出すのは「人」であって欲しい。】
こうした新しい流れを牽引するのは「人」です。
最近はロボットホテルや無人ホテルがもてはやされるようになりました。しかし私たちは、あくまでもホテルに付加価値を与えるのは「人」であると考えています。
そのためには、お客様が求めるサービスを敏感に察知し提供できる人材を「育てる」こと。さらに、カフェやレストラン、ブックショップなど、よりお客様が身近に感じられるサービスをホテルに組み込むことにより、お客様との距離を縮めた空間を創造することが必要です。
これまでの概念を超えて、新たな価値を創造したいという情熱に溢れている方。私たちの挑戦に参加しませんか。経験は不要です。「情熱」だけを持って来てください。
面接でお会いできることを楽しみにしています。

研修制度

「人」を大事にするソラーレでは年間を通じて継続的な研修の実施を行っています！

■新卒５年育成プラン
新卒入社者を５年間のプランに位置づけ、毎年入社年度に応じた対面研修を実施しています。2024年は「つながり」をテーマに、入社年度が違うメンバーと合同で研修を実施。毎年同期や、他ホテルの先輩と交流する事で新たな視野で学びなおしをし、自己成長を目指します。

・新卒導入研修（～3週間（サービス職のみ））
・入社6ヶ月研修（オンライン英会話講習）
・入社２年目研修
・入社３年目研修
・入社４年目研修
・入社５年目研修

■社内トレーナー認定制度
ソラーレでは独自のサービス基準（BSSM）を設けており、認定試験を通過した方を
「BSSMトレーナー」と呼んでいます。認定試験は、筆記・電話対応・接遇・OJT・クレーム対応など多岐にわたる対応力を判断するため、自己学習以外にも専門の外部講師から指導を受け、トレーナーを目指します。トレーナー認定後は、所属ホテルの指導者として年間を通じたトレーニングを行います。

■階層別研修
「中途入社、正社員登用研修」mission・visionの共有、目標設定など。
「次世代管理職候補者研修」管理者になる前の必要な学び（複数回開催）
「新任管理職研修」管理職になった後の、考え方、取り組み方

■コンプライアンス系研修
「コンプライアンス（ハラスメント）研修」
一般社員・管理職に分かれて、基礎から応用まで幅広く学ぶ
「情報セキュリティ講習」
事例を交え、誰にでも分かりやすい講習として実施。

福利厚生

働く「人」をサポートする環境が整っています

・奨学金返還支援制度
日本学生支援機構の貸与型奨学金利用者が対象。
新卒入社された方は入社から5年間、月額上限１万円の奨学金返還支援を致します。

・従業員特別割引
ソラーレが運営するホテルを特別価格で宿泊可能
本人だけでなく、家族・知人まで割引対象の為、旅行好きな方にお勧めです！

・福利厚生サービス「リロクラブ」加入
各種レジャー、スポーツクラブ、語学教材等の割引、約３００種類のeラーニングが自由に受講可能
レジャー施設の割引や映画館の割引など、お得なサービスです。

・団体長期障害所得保障保険
病気やケガ、事故で働けなくなった場合に、６０歳まで収入の６割を保証します。

その他…各種社会保険、退職金制度 （全国型社員のみ）

「真のホスピタリティを追求する」

【正社員】
ゲストサービス（マルチタスク）、フロント、料飲サービス、宴会サービスなど
■配属ホテルによってフロントと料飲サービスを兼ねるマルチタスク業務もあります。

【雇用区分】
正社員（全国型社員）
従業員のキャリアパスにおいて、全国への転勤可能性がある社員


■当グループでは、ホテルブランド毎に定められたサービススタンダードに基づき接客サービスのスキルが磨けます。また、複数のホテルブランドがあることから「多様なチャレンジができるフィールド」「やりがい」「出会い」があります。
■職種や勤務地・ホテルについての希望は、選考の中でお伺いします。

事業戦略

選ばれつづけるホテルであるために。

目指しているのは、お客様に「ユニークな価値」を提供すること。そのことをひたすら考え続けている会社です。
「ホテルとはこういうもの」という既成概念や、「これまでこうだったから、これでいい」という思い込みからは、画一的なものしか生まれません。
そういった「当たり前」を捨て、はじめは違和感を与えるかもしれないほどの個性を打ち出すことが、お客様にとっての新しい価値につながるのです。

【付加価値を生み出すのは「人」であって欲しい。】
こうした新しい流れを牽引するのは「人」です。
最近はロボットホテルや無人ホテルがもてはやされるようになりました。しかし私たちは、あくまでもホテルに付加価値を与えるのは「人」であると考えています。
そのためには、お客様が求めるサービスを敏感に察知し提供できる人材を「育てる」こと。さらに、カフェやレストラン、ブックショップなど、よりお客様が身近に感じられるサービスをホテルに組み込むことにより、お客様との距離を縮めた空間を創造することが必要です。
これまでの概念を超えて、新たな価値を創造したいという情熱に溢れている方。私たちの挑戦に参加しませんか。経験は不要です。「情熱」だけを持って来てください。
面接でお会いできることを楽しみにしています。

研修制度

「人」を大事にするソラーレでは年間を通じて継続的な研修の実施を行っています！

■新卒５年育成プラン
新卒入社者を５年間のプランに位置づけ、毎年入社年度に応じた対面研修を実施しています。2024年は「つながり」をテーマに、入社年度が違うメンバーと合同で研修を実施。毎年同期や、他ホテルの先輩と交流する事で新たな視野で学びなおしをし、自己成長を目指します。

・新卒導入研修（～3週間（サービス職のみ））
・入社6ヶ月研修（オンライン英会話講習）
・入社２年目研修
・入社３年目研修
・入社４年目研修
・入社５年目研修

■社内トレーナー認定制度
ソラーレでは独自のサービス基準（BSSM）を設けており、認定試験を通過した方を
「BSSMトレーナー」と呼んでいます。認定試験は、筆記・電話対応・接遇・OJT・クレーム対応など多岐にわたる対応力を判断するため、自己学習以外にも専門の外部講師から指導を受け、トレーナーを目指します。トレーナー認定後は、所属ホテルの指導者として年間を通じたトレーニングを行います。

■階層別研修
「中途入社、正社員登用研修」mission・visionの共有、目標設定など。
「次世代管理職候補者研修」管理者になる前の必要な学び（複数回開催）
「新任管理職研修」管理職になった後の、考え方、取り組み方

■コンプライアンス系研修
「コンプライアンス（ハラスメント）研修」
一般社員・管理職に分かれて、基礎から応用まで幅広く学ぶ
「情報セキュリティ講習」
事例を交え、誰にでも分かりやすい講習として実施。

福利厚生

働く「人」をサポートする環境が整っています

・奨学金返還支援制度
日本学生支援機構の貸与型奨学金利用者が対象。
新卒入社された方は入社から5年間、月額上限１万円の奨学金返還支援を致します。

・従業員特別割引
ソラーレが運営するホテルを特別価格で宿泊可能
本人だけでなく、家族・知人まで割引対象の為、旅行好きな方にお勧めです！

・福利厚生サービス「リロクラブ」加入
各種レジャー、スポーツクラブ、語学教材等の割引、約３００種類のeラーニングが自由に受講可能
レジャー施設の割引や映画館の割引など、お得なサービスです。

・団体長期障害所得保障保険
病気やケガ、事故で働けなくなった場合に、６０歳まで収入の６割を保証します。

その他…各種社会保険、退職金制度 （全国型社員のみ）

「真のホスピタリティを追求する」

【正社員】
ゲストサービス（マルチタスク）、フロント、料飲サービス、宴会サービスなど
■配属ホテルによってフロントと料飲サービスを兼ねるマルチタスク業務もあります。

【雇用区分】
正社員（全国型社員）
従業員のキャリアパスにおいて、全国への転勤可能性がある社員


■当グループでは、ホテルブランド毎に定められたサービススタンダードに基づき接客サービスのスキルが磨けます。また、複数のホテルブランドがあることから「多様なチャレンジができるフィールド」「やりがい」「出会い」があります。
■職種や勤務地・ホテルについての希望は、選考の中でお伺いします。