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    神奈川県その他サービス|化粧品|病院・医療

    SBCメディカルグループ

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    • 407 フォロワー
    • No.1のサービス(製品)あり

    【美容医療をもっと身近に】
    美容外科・美容皮膚科を中心に「医療の力でお客様の人生を明るくする」医療グループです

    SBCメディカルグループについて

    美容外科・美容皮膚科を中心に多分野に渡る医療サービスを提供
    国内外合わせて215院展開(2024年6月現在)

    グループ会社一覧

    グループ会社について

    • 株式会社湘美会
      株式会社湘美会
    • SBCメディカルグループ株式会社
      SBCメディカルグループ株式会社

    神奈川県 その他サービス

    株式会社湘美会

    私たちの事業

    医療の力でお客様の人生を明るく

    (株)湘美会は美容外科・美容皮膚科を中心に
    多分野に渡る医療サービスを提供しています。

    2000年の創業以来、「美容医療をもっと身近に」をコンセプトとして
    「高品質医療の低価格化」「明瞭会計」「医療分野に接遇の概念を取り入れる」といった
    従来の美容外科の常識を覆すような施策により、急速に事業を拡大してきました。

    2017年度には来院患者数で業界NO.1を達成し、
    現在は国内外合わせて207院を展開(2024年1月)、
    現在も成長を続け、美容医療のリーディングカンパニーとして走り続けています。

    私たちの特徴

    企業理念

    目標は「世界一のメディカルグループ」です

    多くの人が何かしらのコンプレックスを抱えています。コンプレックスを気にせず、自信を持ち続けられる人もいる一方で、生活に支障をきたすほど深刻に悩む人もいます。 湘南美容クリニックグループは、美容医療技術でコンプレックスを解消することで、お客様の内面の美しさを引き出すことを目標としています。 今後更に発展していく美容医療の領域で、創業当時よりも更にパワーアップした情熱で「お客様」「スタッフ」「社会」の三方が全て幸せになる「三方良し」を追求していきます。 この理想を実現するために、ぜひあなたの力を貸してください。

    組織の特徴

    もらった『ありがとう』の数が、あなたの成長の証

    受付カウンセラーは年間約1,000名のお客様のカウンセリングを担当します。人生を明るくするお手伝いを通して、最初は不安だらけだった新卒スタッフも1年後には毎日多くのお客様から「ありがとう」を生んでいますし、後輩を指導するような立派な社会人に成長しています!1人のお客様からの「ありがとう」が1年後、1,000人の「ありがとう」になった時、自分では想像もしなかったような成長を遂げています。SBCメディカルグループ(湘南美容クリニック)だからできる、プロとしての成長をあなたも実感してみませんか?皆さんとお会いできるのを楽しみにしております!

    社風

    ベストモチベーションカンパニー最優秀賞受賞

    SBCでは従業員の「エンゲージメント(会社・仕事への誇りややりがい)」を測るために、モチベーションクラウドというサービスを利用しています。ベストモチベーションカンパニーアワード2023という表彰式にて、大手企業部門にて第1位を獲得しました!SBCは仕事への”誇り”や”やりがい”を大切にしています。『究極の3方良し』の理念の基、スタッフ一人ひとりがそれを理解しお客様に最善の医療サービスを提供しようと日々頑張っていることがこのような結果につながっています。また、SBCでは年次ごとに研修もしっかりとあり、常に成長できる環境が整っています。SBCで毎日やりがいを感じながら一緒に成長しませんか?お待ちしております!

    私たちの仕事

    受付カウンセラー職

    カウンセリング(お客様に合わせた美容メニューのご提案、契約手続き、会計業務)、
    受付対応、電話対応(予約、問い合わせ)、その他事務作業(カルテ登録)

    株式会社湘美会会社概要

    創業/設立 2000年
    本社所在地1 横浜市戸塚区上倉田町 908MAP
    事業所 全国213院展開(2024年4月時点)
    関東(東京・千葉・神奈川・埼玉・北関東)/北海道/東北/中部/関西/中四国/九州沖縄
    代表者 代表者 相川慶子
    資本金 1,000万円
    従業員数 1,056名(単体)(2024年04月現在)
    上場区分 非上場

    神奈川県 その他サービス

    SBCメディカルグループ株式会社

    私たちの事業

    医療法人のマーケティングコンサル

    SBCメディカルグループ株式会社は、SBCメディカルグループのなかの一法人となります。

    SBCメディカルグループ株式会社会社概要

    創業/設立 2017年
    本社所在地1 横浜市戸塚区上倉田町 908MAP

    写真からわかる私たちの会社

    福利厚生・研修・社内制度

    • 異動希望を申請できる
    • 実力主義の評価制度あり

    福利厚生・社内制度

    SBCグループではOJT制度やプリセプター制度を導入しています。
    入社してからマンツーマンで指導者をつけているので安心して入社頂いております。

    実力主義の給与体系・評価制度を導入
    福利厚生が充実
    教育・研修制度が充実
    時短勤務制度あり
    産休・育児休暇取得実績あり
    平均残業時間が月20時間以内
    対面の研修あり

    研修制度

    入社後、1~2か月間の集合研修にご参加いただきます。
    この研修では、接遇など社会人としてのマナーを学んでいただくとともに、
    模擬クリニックを使用したカウンター対応や医療脱毛のカウンセリングの訓練を受けていただきます。

    その後は各クリニックへと配属になり、
    プリセプター制度(教育係によるマンツーマン指導)によるOJTを受けながら、受付カウンセラーとしての業務を習得していただきます。

    上記の研修期間(6か月間)を経て、本採用となります。

    メンター制度

    SBCメディカルグループではメンター制度と、プリセプター(教育係)によるOJT制度を導入しています。
    入社してからマンツーマンで指導者をつけているので安心して入社頂いております。

    社内検定制度

    ●スキンライセンス:美容皮膚科について一定の知識を習得したことを認定する社内資格
    ●接遇ライセンス:一定の接遇に関するスキル・知識を習得したことを認定する社内資格

    職場環境

    • 平均残業時間
      (月間)
      3.9時間
    • 育児休業取得者数/対象者

      男性:取得者0名(対象者0名)
      女性:取得者355名(対象者358名)

    最終更新日:

    社員について

    • 平均年齢
      30.0
    • 新卒採用者数と離職者数(過去3年間)

      2023年度:採用人数166名、うち離職者数0名
      2022年度:採用人数140名、うち離職者数22名
      2021年度:採用人数71名、うち離職者数16名

    • 新卒採用者数の男女別人数(過去3年間)

      2023年度:男性5名、女性161名
      2022年度:男性7名、女性133名
      2021年度:男性8名、女性63名

    最終更新日:

    会社概要

    創業/設立 2000年
    本社所在地1 神奈川県横浜市戸塚区上倉田町 908MAP
    資本金 1,000万円
    従業員数 グループ全体9,653名(2024年04月現在)
    主要取引先 主要取引銀行
    三菱UFJ銀行・横浜銀行

    主な取引先
    (株)電通・(株)フジテレビジョン・(株)楽天
    沿革 2000年
    神奈川県藤沢市に記念すべき1院目となる湘南美容クリニック藤沢院を開院。今でこそお客様に選んでいただけるクリニックに成長しましたが、開院当初は集客に苦戦。代表である相川本人がフリーペーパーを作成し、湘南地域のご家庭に配布を行うこともありました。

    2005年
    札幌院など2院開院。名古屋院 など3院開院。初めて関東エリア以外に出店。CS調査(顧客満足度調査)を開始。お客様のリアルなお声に耳を傾け、お客様に「今後も利用したい、誰かに勧めたい」と思っていただくために、私たちは何をしなければいけないのか、全スタッフが常に考えています。

    2007年
    湘南歯科クリニック開院。グループ内で初めて、美容医療以外を専門に扱うクリニックを開院しました。審美歯科に特化した湘南歯科クリニックはその後も好調にクリニック数を増やし、現在は全国に10院展開しています(2021年時点)。

    2009年
    池袋院など4院開院。新宿近視クリニック開院。新宿近視クリニックは、レーシック手術や視力回復を扱っています。手術を行うことだけが全てではなく、患者様の健康状態を良好に維持できるようにし、快適な生活をお送りいただくことを目的に、お客様ファーストの診療を行っています。

    2012年
    仙台院など7院開院。六本木レディースクリニック開院。不妊治療を取り扱う六本木レディースクリニックでは、「高水準の不妊治療を、多くの患者様に安心して受けていただけるクリニックでありたい」という思いから、おひとりおひとりの患者様にもっとも適した治療をご提案できるよう努めております。

    2013年
    大阪あべの院など2院開院。湘南AGAクリニック(旧:RSクリニック)開院。湘南AGAクリニックでは、薄毛治療をメインに扱っています。AGA治療専門ドクターが全国に在籍し、AGA治療に関する知識と技術向上のため全世界で学会発表や講演を行っております。

    2014年
    西新宿整形外科クリニック・湘南美容クリニックベトナム院開院。ミステリーショッパー調査を導入。一般消費者の目線から客観的にクリニック内の環境を調査することで、クリニックの強みと課題を抽出。自院の強みの継続を行うとともに、課題に対しての改善方法を考え、現場での行動徹底を図っています。

    2015年
    静岡院など6院・両国駅前病院をM&A(現 湘南メディカル記念病院)開院。一般内科、消化器内科といった一般的な疾病はもとより、疾病予防、健診やアンチエイジング治療など幅広いお悩みに対応しています。さらに他の医療機関との連携を行い、地域の皆様に質の良い医療をお受け頂けるよう努めています。

    2017年
    長野院など16院開院。
    NPS調査を開始:お客様のロイヤルティ(企業やブランドに対する愛着・信頼の度合い)を数値化する指標です。お客様のお声を数値化し、数値分析による課題の抽出、現場への浸透、対策を繰り返すことで、お客様にとってよりよいクリニックであることを目指しています。

    2018年
    奈良院など11院開院。
    モチベーションクラウドを導入:スタッフ満足度と期待度を把握することで、満足度×期待度から問題点を抽出し、改善アクションを実行。スタッフの満足度を高め、会社として「働きやすい環境」を提供することが、結果として「お客様の満足度」の向上につながると考えています。

    2019年
    金沢院など17院・湘南美容クリニックアーバイン院を開院。
    湘南内科皮フ科クリニック開院(保険診療):一般的な保険診療の治療に加え、内科的なダイエットのアプローチであるメディカルダイエットや、コンプレックスの解消をするためのAGAといった広義で生活向上をサポートするクリニックです。
    沿革2(2020年~) 2020年
    宮崎院など8院開院。
    神奈川ウィメンズクリニック、神奈川レディースクリニックと業務提携。
    湘南メディカルフィットネス開業:生活習慣病の予防・改善を疾病予防運動施設である当施設で健康運動実践指導者が運動プログラムを組むため、一般的な運動施設よりも安全で効果的な運動を提供できます。

    2021年
    湘南美容クリニック博多院など7院開院。
    コロナワクチン大規模接種会場に医療人員派遣。

    2022年
    湘南美容クリニック和歌山院など16院開院。
    イテウォンビューティークリニック(美容外科低価格モデル)を新大久保に開院。
    ベストモチベーションアワード2022大手企業部門にて5位を受賞。
    就職サイト「インターンシップ人気ランキング」にて、サービス業界部門3位にランクイン。

    2023年
    名古屋駅本院など30院開院
    当グループ代表の相川が了徳寺大学の理事長に就任し、グループに参入。
    ベストモチベーションアワード2023大手企業部門にて1位を受賞。
    木島平スキー場M&Aを行い、「スノーリゾート ロマンスの神様」をオープン。
    リゼクリニック、ゴリラクリニックをM&A。
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