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株式会社IIJエンジニアリング
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受付状況
【顧客ニーズにどう応える?】ITシステム×業務プロセス 課題解決ワーク(WEB)
- 27卒
- オープン・カンパニー
世の中には多くのITシステムがあり、誰もが便利に使えていますが、トラブルが起きた時に誰でも解決できるわけではありません。
本コースでは、ITシステム利用者が抱える問題の解決プロセス、不便を発生させないサービス設計のポイントが学べます!
身につく力
目的に向かってチャレンジする実行力
課題の解決に向けたプロセスを明らかにし準備する力
弊社内にある仕事領域『カスタマーオペレーション職』、『サービスマネジメント職』への理解度
プログラム
趣旨・目的 | ▼こんな方にオススメ! ・未経験からIT業界で働きたい、活躍したい方 ・自身のサポートマインド、課題解決力を活かした仕事に就きたい方 ・将来的にはITサービスを通じての課題解決や、コンサルティングに興味がある方 |
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種類 | オープン・カンパニー 業界・企業による説明会・イベント |
実施内容 | 弊社内にある仕事領域から、 ITシステム利用者の不安を払拭する『カスタマーオペレーション職』、 顧客ビジネスの最適解を考える『サービスマネジメント職』の一部を疑似体験していただきます。 グループではなく、個人ワークなのでご自身のペースでじっくり進めることが可能です。 【プログラム】 1.課題題解決Mission ユーザー視点に立ちITシステムの困りごとを解決 2.顧客へ提案Mission 顧客ビジネスに最適なシステム、サービスの提案 ※専門的な知識は必要ありません。 ※機材等を利用した実機演習ではありません。 ※グループワーク、資料作成は予定されていません。
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実施時期・期間 | 日数 :1日 所要時間:3時間
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職種分類 | ネットワークエンジニア、 カスタマーエンジニア、 システムエンジニア、 システム運用・保守、 システムコンサルタント |
待遇・報酬 | 報酬なし |
実施場所 | オンライン |
実施場所詳細 | バーチャルオフィス『oVice』 参加日前日までに接続URLをお送りします。 |
応募方法
直近の応募締切日 | 2025年6月27日(金) 23:00 |
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応募資格・条件 | 大学院、大学、専門学校、高専に在学中の方で、2027年3月卒業見込みの方(学部、学科、経験不問)
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応募方法 | 下部の『エントリー・申込む』に進んでいただき、ご都合のよい日程をお選びください。 申込み後のご連絡は、キャリタス就活「メッセージ」にご連絡いたします。
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募集人数 | 10 ~ 30人未満 |
お問い合わせ先 | 株式会社IIJエンジニアリング インターンシップ担当 Mail: 26recruit@iij-engineering.co.jp Tel: 03-5205-4032 |
備考/その他補足 | 【持ち物】 紙とペン ※必須ではありませんが、あると情報を整理しやすいかもしれません。 【環境について】 対応ブラウザ:Chrome ノートPC、もしくはデスクトップPCからのご参加をお願いします。 ※スマホ、タブレットでのワーク参加は不可。 ※マイク、カメラは不要。 |