京都の西北、高雄で料亭・旅館を経営しています。

私たちの事業

四季の豊かな展望に恵まれた宿

高台にあるもみぢ家本館　高雄山荘のお部屋は10畳間、8畳間の和室が中心の鉄筋三階建て。
庭園には、春はシャクナゲ、山ツツジなどの山花、秋にはモミジの紅葉が美しく、もみぢ家本館「高雄山荘」に泊まると、京都・高雄に来たのだという旅情もひとしおです。
海外からのお客様も多くお越しになります。

私たちの特徴

事業・商品の特徴

伝統を活かしたサービスを提供しています。

創業は明治４０（１９０７）年。江戸時代から山林業で、北山杉を中心に造林していた山本家が、代々神護寺、高山寺の信徒総代をしており、それまでにも参拝者を泊めたり料理を出したりして神護寺の参拝客をもてなしていたことにはじまります。その伝統を現在に活かして、高雄を訪れるお客様に非日常を存分に味わっていただけるよう、真心の込もったサービスに努めています。

社風

５つの約束を実行します。

１．笑顔で接する：サービスは笑顔で、お客様の役に立って感激と満足感を引き出す
２．挨拶を徹底する：当たり前のことを当たり前に。まずは挨拶から
３．考えて行動する：おもてなし。お客様の立場に立って思いやりの心で接遇する
４．品質の向上を図る：クレームゼロを目指しソフト面の充実を図る
５．社員の満足度向上を図る：お客様に満足していただければ、社員満足度が向上する

企業理念

お客様には満足を　社員には幸せを

「お客様には満足を　社員には幸せを」を経営理念とし、経営方針は当地で１００余年の年月を経て来ている「温故知新」で、従来からの伝統と歴史を大切にし、新しい時代に合った「おもてなし」を実践し、顧客満足度に繋げます。また、地域発展のための役割を果たし、地域活性化に寄与できる企業を目指します。

写真からわかる私たちの会社

私たちの仕事

総務職

宿泊予約など、専門的に覚えたりする事もありますが、それと同時にフロント業務に繋がる事がほとんどです。
従って、予約業務=フロント業務になったり、接客担当=フロント業務になったりします。すべての部分で共通しているのが「接客」となります。すべても総合的に経験して頂く事で、自分の価値を高めていく事も出来る職種です。

福利厚生・研修・社内制度

福利厚生・社内制度

各種社会保険など

研修制度

新入社員研修、サービスマナー研修など

職場環境

• 平均残業時間
  （月間）

  1.5 時間
• 平均有給休暇取得日数
  （年間）

  10.0日

最終更新日：2024年6月17日

社員について

• 平均年齢

  38.8歳
• 平均勤続年数

  10.0年

最終更新日：2024年6月17日

会社概要