宮城県冠婚葬祭|その他専門店
株式会社ごんきや
- -
-
6 フォロワー
企業概要
事業内容 | 〇ごんきやの究極のサービスとはなにか? 葬儀は究極のサービス業といわれています。 マニュアルどおり業務をにこなすだけでは成りたたない葬儀を滞りなく執り行うために、葬儀に立ち会うスタッフがあらゆることに目を配り心を配ることがその二つ名の由来のようです。 研修で学ぶ画一的なご対応をサービスと呼ぶ企業もありますが、当社では研修で学ぶ画一的な対応をサービスとは呼びません。スタッフが息をするようにしている良きご対応を便宜上サービスと呼んでいます。現場にいると「すごくいいサービス」を目にしますから、「今のご対応すごくいいですね」と声をかけても本人にしてみると息をするのと同じくらいに当たり前のことですから「えっ?なんかした?」と答えが返ってきます。 当社のスタッフはサービス業だからといって、特別なことをするというわけでもないのです。目の前のお客様が大切な方とのお別れの時間を過ごしていただくために、一歩先を読み一瞬先の「ありがとう」のためにひとりの人として些細な気遣いをしているだけです。 〇ごんきや入社したらどんなの仕事をするの? 総合営業職としてご入社後、葬祭ディレクター補佐として活躍していただきます。 葬祭スタッフの仕事は大きく分けると葬儀の受注と施行2つです。 ・ご遺族様の希望をお伺いし葬儀内容と費用のご提案と契約をいただく受注業務 ・取り決めた葬儀を執り行う施行業務 私たちは葬儀スタッフの主役ではありません。葬儀の主役は故人様であり、主体はご家族様です。私たちの役割はお客様のご要望どおりに葬儀が滞りなく執り行われるためのお手伝いです。自分の考えを押し通すことよりもお客様のお声に耳を傾け、ご要望にお応えすることを大切にしています。 お客様のたった1度だけのセレモニーにご満足いただくために、知恵を出し工夫を施し、心を配り、お客様から「ありがとう」をいただくことが葬儀の仕事の醍醐味です。 |
---|---|
創業/設立 | 1958年5月 |
本社所在地1 | 宮城県塩竈市袖野田町24番2号 |
電話番号 | 022-365-5555 |
事業所 | 長命ヶ丘 梓会館 南光台 椿会館 岩切利府 楓会館 高砂 桜会館 多賀城 橘会館 多賀城 橘別館 松島 柊会館 塩釜 楠会館 塩釜 ごんきや会館 家族葬邸宅du:e(デュエ)仙台荒井 家族葬邸宅du:e(デュエ)塩釜杉の入 家族葬邸宅du:e(デュエ)利府中央 家族葬邸宅du:e((デュエ)仙台南光台 ギャラリーメモリア イオンモール新利府北館 |
代表者 | 佐藤知樹 |
資本金 | 4,000万円 |
従業員数 | 90名(2024年3月現在) |
上場区分 | 非上場 |
主要取引先 | みやぎ生協プリエ 案内センター 全国儀式サービス( 厚生年金受給者協会 ) フジサキセレモニー 東北電力生活協同組合 i f 共済会( 全日本葬祭業協同組合連合会、ソニー生命) イオンライフ株式会社 株式会社あいあーる 他 |