モバイルコンサルティング事業を軸に全国展開しています。
【ソフトバンクショップ運営店舗数全国No.3、西日本No.1】

私たちの事業

お客様からの「ありがとう」を追い求める仕事

ホテル、アパレル(洋服)、ブライダル、インテリア(家具)、美容(化粧品)、医薬品といったような調べものからゲーム、音楽、アニメ、スポーツ、芸能(エンタメ)といった娯楽や教育、WEB、デザイン、映像制作までスマートフォンやタブレット、インターネットが使われる時代。近年では5Gが登場しAIやVR、生活を豊かにするIoTは進化し、人々の生活に感動をもたらすものです。
私たちは、通信業界(モバイル)というフィールドでお客様に感動を与え、喜んで頂き、満足してもらう仕事であり、より快適で便利なライフスタイルをコンサルティングしお客様からの「ありがとう」を頂くことが私たちの使命です。

私たちの特徴

企業理念

従業員一人一人の意見が制度を創り上げ成長していく企業！

～お客様からの満足を得るためにはまず従業員が満足をしていないといけない～
そのような考えのもと『従業員ファースト』という企業文化が生まれました。

●『仕事で困ったことなどの相談、アドバイスをもらう環境が欲しい！』
　　⇒上司と1対1で話せる面談を実施しよう！(月1面談開始)
●『ワークライフバランスをしっかり整えたい！』
　　⇒年間休日増加させよう！(年間休日105日→115日　数年で10日間も増加！)
●『プライベートを充実させたい！』
　　⇒年間賞与、給与水準UPで還元しよう！(年間賞与2回→4回支給)

私たちは「何をするかよりも誰とするか」が重要だと考えています。
つまり共に働く「人」が最も大切。従業員一人一人の意見を尊重し、制度改善に繋げ働きやすい環境を構築している企業文化です。

組織の特徴

学びと挑戦の舞台！女性の成長を応援する環境！

～女性が働きやすく輝ける環境を～
女性役職者の比率が高いことも当社の魅力の一つ
ライフスタイルが大きく変化しても安心の制度設計だからこそ長く勤めることができます！

●女性役職者比率29％
　(世の中平均10.7％)
●産休育休取得者100％
　(対象62名中62名取得！)
●時短勤務制度の取得推奨
　(延長可能10歳まで！ ※家庭状況により10歳以降の取得者も居ます。)

「復職前に業界の変化などを個別研修していただいたため
不安を感じることなく復職をすることができました！」
《2017年入社　ワイモバイル所属　女性≫
「自分に合った働き方で復職後も成長できていると感じます！」
《2017年入社　ソフトバンク所属　女性≫

研修制度

若い「力」が必要不可欠！若手が成長できる仕組みとは！？

～会社をこれから支えて行くのは若い世代～
このような代表の考えのもと若い世代を「育成するカリキュラム」をたくさん揃えています！
経験豊富な先輩や研修課からプロとしての接客スキル、経営陣から店舗・会社経営のノウハウといった会社経営において重要なコアな部分まで従業員には学んでいただく機会が多々あります！
当社は業務内容だけでなく経営に関わる部分まで学べるので社会人としてスキルアップがしやすい環境です！
(1年、2年先輩でも役職者として活躍されている方もいます！)

写真からわかる私たちの会社

福利厚生・研修・社内制度

福利厚生・社内制度

各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）、退職金制度有(ライフプラン手当)、年一回の健康診断、インフルエンザ予防接種、ホットライン開設、計画有給付与制度追加、結婚祝い金・出産祝い金・勤続祝い金、社内クラブ活動（フットサル・野球・バスケット・軽音楽・ゴルフなど）、社内イベント　ほか

研修制度

◯新卒研修（時期：4月～12月）
業務知識、ビジネスマナー、接客スキルなど、不安な点を徹底解消。
◯新任責任者研修（時期：随時）
マネジメントや育成方法など責任者に必要なスキルを培う研修。
◯販売員研修（時期：月1回）
接客や販売、営業スキルを楽しみながらを高める研修。
◯資格取得サポート研修（時期：随時）
従業員が資格取得出来るようサポートする研修。モバイル業界では接客応対技術向上および商品知識向上のため、各キャリアが認定する資格試験が行われています。

自己啓発支援

◯資格制度　キャリア認定資格
モバイル業界では、接客応対技術向上及び商品知識向上のため、各キャリアが認定する資格試験が行われています。資格取得に応じて資格手当が支給され給与UP!

メンター制度

◯メンターメンティ制度
フェイスグループでは、研修制度以外にも安心して仕事に取り組み、しっかり成長できるようメンターメンティ制度を導入しております。年齢や社歴が近い先輩社員とマンツーマンでペアを組み、先輩社員が新入社員皆様をサポートします。

職場環境

• 平均残業時間
  （月間）

  8.0 時間
• 平均有給休暇取得日数
  （年間）

  9.5日

• 役員および管理職に占める女性の割合

  役員： 0%
  管理職： 29.0%

• 育児休業取得者数/対象者

  男性：取得者13名（対象者13名）
  女性：取得者62名（対象者62名）

最終更新日：2024年4月22日

社員について

• 平均年齢

  29.0歳

• 新卒採用者数と離職者数（過去3年間）

  2023年度：採用人数82名、うち離職者数12名
  2022年度：採用人数206名、うち離職者数88名
  2021年度：採用人数140名、うち離職者数73名

最終更新日：2024年4月22日

会社概要