千葉県自動車・自動車部品|損害保険|商社(自動車)
株式会社ミック
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すべて見る自動車整備業を夢と希望にあふれた業界へと変革するために、社員が働きやすい環境づくりに注力。
目次
私たちの事業
自動車整備業界の未来を創造する、地域社会に無くてはならないサービスへ
■事業内容
・民間車検整備工場
・鈑金塗装・修理全般
・国産自動車、輸入自動車の販売
・中古自動車の販売
・損害保険代理業
千葉県を中心に「車検のコバック」を8店舗、その他、鈑金塗装や自動車販売を含め11店舗を運営している会社です。地域のお客さま一人ひとりに寄り添い、安心のカーライフを過ごしていただけるよう、高品質のサービスを提供しています。
<ミックの5つの強み>
●強み1.クルマの総合病院であること
ミックはクルマの総合病院。人間でいう健康診断は「車検」、外科にあたるのが「傷のへこみの修理や板金塗装」、救急車にあたるのが「レッカー対応」、産婦人科は「自動車販売」です。地域の人たちが安心してカーライフを過ごせるようにすることが私たちの使命です。
●強み2.コバックというブランド力
私たちは全国ネットのフランチャイズ加盟店です。確かな技術力やサービス力をお客さまに提供することができます。名前が知られているので、ほかの地域から引っ越してきた人でも「車検するなら『コバック』が安心」となり、新しいお客さまを獲得できる点も強みです。
●強み3.スタッフの対応力
車検が終わったあとにお客さまにアンケートハガキをお渡しして感想を送っていただきます。「さすがコバックさん」「ありがとうコバックさん」「助かったよコバックさん」、その頭文字を取ったSAT(サット)の言葉をいただけることが、スタッフの励みになっています。
●強み4.社内ルールブック
オリジナルの社内ルールブックには、お客さま対応の方針やクレームをいただいたときの方針など、仕事をしていて起こりうるさまざまな場面での対処法が書かれています。分からないことがあっても、ルールブックを見れば「どうすればいいか」明確になるので、新入社員でも安心して仕事をすることができます。
●強み5.整理整頓
トイレと床がピカピカでいつもお客さまから褒められます。整理整頓は、見た目がきれいになるだけでなく、仕事がやりやすくなるというメリットも。また、当社の社員はカードクターなので病気を発見しなければなりません。「このままだと次はここが故障しそうだ」と気づく能力が必要です。毎日の整理整頓はその気づきの能力を養うトレーニングにもなります。
私たちの特徴
ビジョン/ミッション
『クルマの総合病院』になることを目指して、技術力とサービス力に磨きをかける。
【クルマの総合病院】
千葉県の松戸市、柏市、鎌ケ谷市、船橋市を中心に「車検のコバック」を展開するミックは、年間15000台の実績を誇る車検のプロフェッショナルです。ほかにも、車キズ・ヘコミ・事故修理・鈑金塗装を行う「ミック板金塗装館」や、未使用車を専門に販売する「軽ガーデン」、もしもに備える「保険事業」まで、幅広くビジネスを展開しています。私たちが目指しているのは『クルマの総合病院』。「ミックがあるから安心してクルマに乗れる」「クルマで困ったことがあったらミックに相談しよう」と、地域の方々から頼っていただける存在になれるよう、技術力とサービス力を磨いています。
【お客さまから選ばれる会社になるために】
お客さまから選ばれる会社になるためには、サービス力を向上させなければなりません。そのためには社員がイキイキと働ける環境をつくる必要があります。例えば、待遇の改善。当社では毎年、社員の給与を上げ続けています。お客さまから褒められると報奨金がもらえる「おこづかい制度」もあります。ほかにも仕事をしながら気づく力を養える仕組みの導入、社員全員にスマホを配布して情報共有できるようにするDX化の推進など、さまざまな取り組みに挑戦。社員が働きやすい環境づくりに力を入れています。
職場の雰囲気
チームワークの良さがミックの自慢
コミュニケーションが活発で、社内はいつも笑い声が絶えまん。私たちと一緒に楽しく仕事をしませんか?
「自分の力を発揮したい」「どんどん成長していきたい」。そう思っている、明るく元気な方との出会いを楽しみにしています!
オフィス紹介
中古車の取り扱いも開始!軽ガーデン松戸をご紹介!
室内が広くて、小回りが効き、燃費もよくて、税金も安い。そんな人気の軽自動車の「未使用車」をお得に提供できるのが軽ガーデン松戸です。
職種別に仕事を知る
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営業職
軽ガーデン松戸で未使用軽自動車を販売する仕事です。来店されたお客さまの接客から販売につなげていく仕事で、飛び込みや外回りはありません。また、全メーカーの全グレードを取り扱っているので、クルマに関する豊富な知識が身につきます。
<先輩社員の声>
私は軽ガーデン松戸に勤務。ご来店いただいたお客さまの接客、クルマの販売と、保険などのアフターフォローを行っています。当店で取り扱っているのは未使用車という、ちょっと珍しいジャンルの商品です。未使用車とは、ディーラーで展示車や試乗車として使われていたもの。新車とほぼ同じ状態ですが低価格で販売が可能です。お買い上げいただいたお客さまから感謝の言葉をいただけるので、とてもやりがいがある仕事だと思います。全メーカーの全グレードのクルマの中から、お客さまのご希望やこだわりに合わせた車をアドバイスすることが私たち営業の役割です。そのためにはすべてのクルマの良いところを知り尽くしていなければなりません。その点、ミックは研修制度が整っているので安心です。これからも知識を磨き、お客さまから頼られる営業を目指します。(Kさん/2021年キャリア入社) -
フロント
フロントスタッフは、車検や一般整備の受付業務において、お客さまの信頼を築きながら円滑なプロセスをサポートし、自動車整備部門と協力してお客さまの安全を確保する仕事です。自動車保険のアドバイスや契約手続きなどの事務も行います。
<先輩社員の声>
人と接することが好きな私は、接客業やサービス業を中心に転職活動を行っている中で、ミックを見つけました。今後の自分のキャリア構築に役立ちそうな「保険の資格取得」ができることに魅力を感じたことも、入社の理由の一つです。現在は受付事務の仕事をしています。車検や一般整備の電話での受付、当日ご来店いただいたお客さまのクルマの入庫の受付、出庫の連絡と代金の精算が主な業務です。また車検のお客さまには自動車保険の見直しをおすすめしていて、興味があるお客さまにはお見積もりを作成します。私のご説明に納得していただいて、ご契約をいただけたときはうれしいですね。お客さまに「クルマのことや保険のことをこの人に相談したい」と思ってもらえるようなフロントになることが私の目標です。(Tさん/2022年キャリア入社) -
自動車整備士
自動車整備士としてキャリアを築いていくお仕事です。若手エンジニア活躍中!学校で専門に学んでいなくても大丈夫です。OJTを通してスキルを身につけながら、プロの技術者として成長していく環境を提供します。
<先輩社員の声>
学校で求人票を見て、自動車の整備の仕事に興味を持ちました。ミックに会社見学に来たときに、社内の雰囲気がとても良かったことが、入社を決めた理由です。現在は車検の補助と、エンジオイルの交換やタイヤ交換といった一般整備の仕事を行っています。「今後の安全のためにここは変えた方がいいですよ」と、お客さまに分かりやすくご説明するのはカードクターである整備士の役割。また、出庫の前には、お客さまの目の前でタイヤの締め付けを行い、安心して乗っていただけるよう配慮しています。お客さまから直接「ありがとう」の言葉をいただけることが、うれしいですね。一つひとつできることが増えていることも、やりがいにつながっています。今後は資格取得に挑戦して技術力を磨いていきたいです。(Oさん/2020年新卒入社)
福利厚生・研修・社内制度
- 住宅手当・家賃補助あり
- 社宅・独身寮あり
- 資格取得支援制度あり
福利厚生・社内制度
各種社会保険完備
各種表彰制度(年間MVP、新人賞、優秀社員賞、最優秀チーム賞)
経営計画発表会
ボーリング大会
飲みにケーション
研修制度
新人研修:本社で1ヶ月
自己啓発支援
会社指定の通信講座を受講し、合格終了した受講料の会社補助が受けられます。
キャリアコンサルティング制度
助成金制度あり
社内検定制度
社内検定制度あり
職場環境
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平均残業時間
(月間)19.0 時間 -
平均有給休暇取得日数
(年間)9.5日
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育児休業取得者数/対象者
男性:取得者0名(対象者2名)
女性:取得者3名(対象者3名)
最終更新日:
社員について
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平均勤続年数8.8年
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新卒採用者数と離職者数(過去3年間)
2022年度:採用人数1名、うち離職者数0名
2021年度:採用人数0名、うち離職者数0名
2020年度:採用人数0名、うち離職者数0名 -
新卒採用者数の男女別人数(過去3年間)
2022年度:男性1名、女性0名
2021年度:男性0名、女性0名
2020年度:男性0名、女性0名
最終更新日:
会社概要
創業/設立 | 1972年10月 |
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本社所在地1 | 千葉県松戸市南花島2丁目21番地4号MAP |
事業所 | 車検のコバック南花島店 車検のコバック豊四季店 車検のコバックきよしヶ丘店 車検のコバック松戸新田店 車検のコバック松飛台店 車検のコバック金ヶ作店 車検のコバック豊四季店 車検のコバック鎌ヶ谷大仏店 車検のコバック米ヶ崎店 ミック鈑金塗装館 未使用軽自動車専門店 軽ガーデン松戸店 |
代表者 | 代表取締役社長 池田定治 |
資本金 | 1億円 |
売上高 | 24億8千万(2022年12月期) |
従業員数 | 162名(2023年10月現在) |