栃木県商社(自動車)
東京オート株式会社
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トータルカーディーラーとして、お客様のカーライフを快適に!安全に!サポートしています。
目次
私たちの事業
「クルマのプロフェッショナル」として、お客様を笑顔に
◎自動車販売店/国産全メーカーの新車・中古車・未使用車を販売
・整備や鈑金・塗装、保険取扱、レンタカー等幅広いカーライフを提供
私たちの特徴
ビジョン/ミッション
「百年を超えて永続する企業」を目指して
【経営理念】
一、顧客第一主義の徹底
二、人を活かして人を育てる
三、地域社会とのふれあいを重視
◎私たちは顧客第一主義の徹底をしています!
会社の利益や都合よりも、お客様の安全性や利便性を優先するため、何をおいてもお客様が最優先です。
【経営ビジョン】
お客様・従業員・地域にとって
「かけがえのない存在」になり
「百年を超えて永続する企業」を目指す
1.お客様がおクルマに乗り続ける間、継続的に個々のお客様に合わせたサービスを提案し、お客様にモビリティ(移動する自由やおクルマに乗る楽しみなど)を提供し続けることで「生涯個客」を創る。
2.従業員がお互いを理解し協力することで、生涯に渡り働き続けられる職場を創る。
3.トータルカーディーラーとしてモビリティの提供を通じて地域社会に貢献する。
働く仲間
共に成長していく仲間
仕事をしていくうえで、必ず上司・先輩からも丁寧に実践的なノウハウを伝授します。
先輩方も、最初は皆さんと同じように教わって学び成長してきました。
立ち止まったときは必ず手を差し伸べますし、一緒に達成するためのプロセスを考えて、行動します。
日々の成長を実感しながら、私たちと共にプロフェッショナルへの道を歩んでいきましょう!
研修制度
ゼロからのスタートでも安心
最初は分からないことも多く、知識がゼロからのスタートで不安に思われる方も多くいらっしゃるかと思いますが安心してください。
成果を評価するために、職務における成果だけでなく、成果に結びつく行動と過程(プロセス)をしっかり見極めているため従業員一人一人が役割と責任を果たし、現状に甘んじることなく、「前進あるのみの精神」で成長できる環境を整えております。
「車が好き」「新しいことにチャレンジしたい」「手に職をつけたい」など、未経験の方でもやる気次第で未来を切り開けます。
私たちの仕事
お客さまの笑顔のために
【営業スタッフ】
・国産全メーカーの新車から中古車までを扱い、様々な選択肢の中からお客様にマッチした最適な一台との出会いをプロデュース
・自動車販売のプロとして、お客様のカーライフに合ったアドバイスやご購入後も快適にお乗りいただくためのフォローを行う
◎営業の仕事はただ車を販売するのではなく、個々のお客様のお困りごとやご希望に合わせたきめ細やかなサービスがとても重要な仕事です。
【サービスフロント】
・お客様のご来店受付や電話対応を中心とした接客、レジ精算などの現金管理、また車両販売や整備・自動車保険に関わる事務書類の作成・処理
◎「お客様に快適なお時間をお過ごしいただく」ことを目標に、店舗の事務作業とおもてなしなど全体を支える重要な役割があります。笑顔や気配りでお客様に気持ちよくお過ごしいただき、個々に合わせたご提案を通じて安心感や満足感をご提供することが重要な仕事です。
【メカニック】
・車の状態を見極め、適切な整備を行い、お客様の毎日の安全運転を最大限サポート
◎販売から整備に至るまで国内全メーカー、全車種を取り扱っており、あらゆる車種、年代の車に対しての整備技術と知識をもって、経験の幅を広げ、高い技術力を身につけられるお仕事です。
【鈑金・塗装スタッフ】
・ダメージを受けてしまった車を元の状態に戻したり、お客様のご要望に合わせた外装カスタムの施工
◎丁寧、正確な施工が大切で、お客様の大切なお車を任せていただくことへの責任感と、日々進化し続ける自動車に対応し続ける為の向上心が求められるお仕事です。
【レンタカースタッフ】
・接客、予約受付などの事務処理、気持ちよくご利用いただく為の洗車、効率良くレンタカーを届けるための運用コントロール、新しいお取引先開拓の為の営業活動、ラインナップを充実させる車両購入手配、これらの業務を滞りなく行うためのマネジメントなど、多岐にわたる
◎円滑に業務を遂行できるように常に予約状況や貸出状況を踏まえて店舗全体の運営を考えた段取りやスタッフの育成とマネジメントを担う、全体の把握と判断力を発揮する店舗の司令塔のようなお仕事です。
福利厚生・研修・社内制度
- 住宅手当・家賃補助あり
- 家族手当あり
- 文化・体育・レクリエーション活動支援あり
- 財形貯蓄制度あり
- 社員食堂・食事手当あり
- 副業可能
- 転居を伴う転勤なし
- 資格取得支援制度あり
福利厚生・社内制度
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険(労災))
福利厚生:・企業型拠出型年金
・健康診断(年1回)※受診料会社負担
・インセンティブ制度あり
・産前/産後休暇
・育児休業制度
・資格取得支援制度あり
・食事会支援制度あり
・クラブ活動支援制度あり
研修制度
新入社員研修
ビジネスマナー研修
自動車保険研修
自動車基礎研修
フォローアップ研修(店舗配属後約8か月間)
階層別研修
金融リテラシー研修
自己啓発支援
勤務時間を利用したセミナーや研修、社内管理の書籍やDVDの貸し出し、資格取得支援制度あり
キャリアコンサルティング制度
・直属の上司と面談(月1回実施)
職場環境
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平均残業時間
(月間)9.5 時間 -
平均有給休暇取得日数
(年間)16.0日
最終更新日:
社員について
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平均年齢36.5歳
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平均勤続年数12.5年
最終更新日:
会社概要
創業/設立 | 1973年4月11日 |
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本社所在地1 | 栃木県小山市東城南1-16-4MAP |
事業所 | 《店舗》 【栃木県】 ◇小山市 小山店・テクニカルセンター・スカイレンタカー小山喜沢店・TAライフサポート ◇河内郡上三川町 上三川店 ◇佐野市 佐野店 ◇宇都宮市 宇都宮若松原店・スカイレンタカー宇都宮若松原店 【茨城県】 ◇結城市 結城店 |
代表者 | 代表取締役 中村浩志 |
資本金 | 5000万円 |
売上高 | 57億円(2023年10月期) |
従業員数 | 211名(2023年10月現在) |