涼やかな音色を奏でる豊沢川のほとり。ホテル志戸平は翠深い山あいの静けさに包まれた潤いの渓流リゾートです。

私たちの事業

山間の湯宿にお過ごしいただく“時間”と“空間”が私たちの自慢です。

宮沢賢治の故郷である岩手県花巻市に位置する「湯の杜ホテル志戸平」と「游泉志だて」は、年間およそ200万人の観光客で賑わい個性あふれる30軒余りの温泉旅館が立ち並んでいます。時代は団体旅行から、家族連れ等の個人旅行に大きくシフトしていくなか、個人旅行をターゲットとしてビュッフェ会場等の施設も順次リニューアルするなど、時代の変化に敏感に対応しながらお客様に満足していただける施設を目指しています。

私たちの特徴

事業・商品の特徴

渓流ラウンジ～窓いっぱいの自然が迎えるパノラマビューの特等席～

目いっぱい広がるガラスの向こうは、四季が織りなす渓谷の絶景が広がります。「特等席」のお供には、挽きたてコーヒーや季節のソフトドリンク。お風呂上りには、お子様もご一緒にソフトクリームもご自由にお楽しみ頂けます。

事業優位性

ウェルカムベビーに宿に認定されています！

https://www.shidotaira.co.jp/welcomebaby/
お子様とのお出かけは、必要なものが盛りだくさん！
旅行の準備となったらもっと大変…
ホテル志戸平では、赤ちゃん連れ・お子様連れのファミリー大歓迎です！お客様により安心・より快適にご宿泊いただけるよう、お子様向けのサービスや備品を各種取りそろえております。

社風

みんなイキイキ！元気な方が多い会社です！！

アウトドア、スポーツ、太公望（釣り）の3つの同好会あり、幅広い年代のスタッフが所属し、和気あいあい楽しく活動しております。アウトドア同好会では紅葉狩りや山菜取り、スポーツ同好会では地域の体育館でのバレーボールやバスケットボール、太公望では岩洞湖でのワカサギ釣りなどに行き、活動しています。

写真からわかる私たちの会社

私たちの仕事

職種別に仕事を知る

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  リゾートホテルサービススタッフ（オールラウンド課）

  入社後約一年間はオールラウンドスタッフとして各部署の基本的な仕事を覚え
  ていただき個々の適性を考慮した上で各種サービス部門へ配属します。
  ◎フロント…お客様のお出迎え、お見送り、お部屋案内
  ◎レストラン…配膳、接客、朝食及び夕食の下膳
  ◎パブリック…売店、和食処での接客
  その日の予約状況に応じたシフト体制となります。
  特にお客様への気配り・目配りが大切な業務です。
  また、地域と一緒に魅力を活性化するための取組みや、魅力向上委員会に所属
  し各種イベントの提案や運営も行っていただきます。

• 

  調理課

  ビュッフェレストランで提供する料理の調理業務。
  午前中は主に夕食で提供する料理の仕込みをしています。
  料理も季節やイベント開催に伴って変化するため、
  お客様に笑顔になってもらえるような料理作りを心掛けています。
  ビュッフェレストラン「ヒカリノモリ」では、オープンキッチンで、
  天ぷら・ステーキ・寿司・ピザ・麺類・イベント
  （ハロウィン・クリスマス等）に合わせた料理をお客様の目の前で調理するた
  め、お客様が喜んでいる姿を目の前で見ることが出来ます。

• 

  パティシエ

  午前中は主にビュッフェレストラン「ヒカリノモリ」にて夕食時に提供するケーキや洋菓子を製造します。季節やイベントに合わせたケーキや洋菓子を製造しています。
  夕食時はオープンキッチンでデザートコーナーを担当いたします。自分が製造したケーキや洋菓子を選んでいるお客様の笑顔を目の前で見ることが出来ます。

福利厚生・研修・社内制度

福利厚生・社内制度

社会保険完備、社員寮、ホテルの社員割引、社員食堂、社員旅行、永年勤続社員表彰及び優秀社員表彰など

研修制度

・新入社員研修
社会人としてのマナー、接客応対の基本と実技、衛星講習、花巻市内観光地研修など社内研修トレーナーが講師となり指導。

・フォロー研修
階層別に研修を実施。新入社員～若手社員はグループワークや外部講師の研修を主に実施。

・接客サービス研修
年１回、インストラクターによる研修を受講。

・その他、外部機関（行政や民間研修期間）からの研修やセミナーに参加

自己啓発支援

・資格手当あり！
社員のスキルアップを推奨しており、仕事に役立つ資格・検定を取得した社員には資格手当が付与しております。
2009年から始まった「日本の宿おもてなし検定」では、これまでの13年間で初級合格者51名、中級合格者20名、上級試験への受験資格をいただける研修へ2名受験済みです。

■旅館業に関係する主な資格・検定類
日本の宿おもてなし検定、ホテル産業・職業能力認定試験、レストランサービス技能検定、調理師、和食検定、きき酒師、ソムリエ呼称資格認定試験、ご当地検定、販売士検定、ビジネス・キャリア検定、実用英語技能検定、TOEIC

メンター制度

・ブラザー＆シスター制度
新入社員に対して、社歴や年次の近い先輩社員を「ブラザー・シスター」に任命し新人育成を図っています。業務の指導や仕事における不安や悩みの解消、業務外でも寮生活、休日の過ごし方などもアドバイスを行い働きやすい環境を作っています。

職場環境

• 平均残業時間
  （月間）

  7.0 時間
• 平均有給休暇取得日数
  （年間）

  5.3日

• 役員および管理職に占める女性の割合

  役員： 0%
  管理職： 14.8%

• 育児休業取得者数/対象者

  男性：取得者2名（対象者2名）
  女性：取得者3名（対象者3名）

最終更新日：2024年7月16日

社員について

• 平均勤続年数

  14.1年

• 新卒採用者数と離職者数（過去3年間）

  2023年度：採用人数11名、うち離職者数0名
  2022年度：採用人数6名、うち離職者数1名
  2021年度：採用人数5名、うち離職者数1名

• 新卒採用者数の男女別人数（過去3年間）

  2023年度：男性8名、女性3名
  2022年度：男性2名、女性4名
  2021年度：男性4名、女性1名

最終更新日：2024年7月16日

会社概要