株式会社ハスコムモバイル

スマホを売るだけじゃない。北海道全域の暮らしを支え、若手の挑戦で地域の未来を動かす会社です。

私たちの事業

指先ひとつで完結しない、顔の見える安心をすべてのお客様に。

ドコモショップ24店舗(傘下店含む)の運営を行っており、北海道内においてNTTドコモの代理店最大規模を誇っています。

デジタル社会の今こそ、私たちは「会いに行ける安心」を大切にしています。 各町の拠点から、最新技術をわかりやすい言葉に翻訳し、「わからない」を「できる」へ。 オンラインでは解消しきれない不安にも顔を合わせて寄り添い、地域の皆さまの毎日を温かく支え続けます。

私たちの特徴

職場の雰囲気

人の温かさが、挑戦する勇気に変わる職場

当社の魅力は、社員同士の距離が近く、自然体で支え合える「雰囲気」にあります。

店舗では、年齢や経験に関係なく意見を出し合い、お互いに助け合いながらお客さまに向き合っています。分からないことがあれば気軽に相談でき、困っている人がいれば周囲が自然にサポートする。そんな温かいつながりがあるからこそ、一人で抱え込むことなく、新しいことにも前向きに挑戦できます。

研修制度

学びを現場で力に変える、1年間の研修制度

入社後1年間を研修期間と位置づけ、段階的に知識と実務スキルを身につけられる教育体制を整えています。

入社後すぐ：インプット研修
対面とWEBを組み合わせながら、業務に必要な基礎知識や接客、商品・サービスに関する知識を学びます。

2カ月目から：学んだ知識を実践で活かすアウトプット研修(OJT研修)
トレーナーとなる先輩社員と新入社員が2人一組になり、実際の業務を通じて経験を積んでいきます。

本社の研修専門部門が進捗状況や課題、成長を継続的に管理しサポートします。新入社員の状況は役員も把握できる体制となっており、会社全体で成長を見守っています。

私たちの仕事

私たちは「ライフアドバイザー」です。

ドコモショップの仕事は、お客さま一人ひとりの声に耳を傾け、毎日の暮らしがより便利で快適になる方法を考え、購入後まで支える仕事です。

窓口業務
～機種変更や各種手続き、料金・サービスのご案内など～

サポート業務
～スマートフォンの操作案内や連携アプリの登録、スマホ教室など～

バック業務
～在庫・実績管理、経理、WEB研修など～

ドコモショップは、地域の方々にとって身近なデジタル拠点です。
モノを提供するだけでなく、お客さまの生活が豊かになる情報や、新しい便利さをお伝えする「ライフアドバイザー」として活躍できる仕事です。

福利厚生・研修・社内制度

福利厚生・社内制度

◇住宅手当
当社規定に基づき支給
ただし、地域手当支給店舗への引っ越しを伴う入社または異動の場合については以下の通り
1年目：家賃の100％補助
2年目：家賃の70％補助
3年目以降：当社規定に準ずる
◇通勤手当(全額支給・マイカー通勤可/規定支給)
◇冬季燃料手当（12月）
◇各種社会保険完備
◇結婚お祝い金・出産お祝い金
◇定期健康診断
◇インフルエンザ予防接種補助
◇制服貸与
◇全社員ノートPC貸与
◇スマホ購入補助
◇通信料半額サポート
◇ドコモのサブスクリプション無料　など

研修制度

新入社員研修・新人フォローアップ研修・階級別研修・ドコモ研修・情報セキュリティ研修・ハラスメント研修・コンプライアンス研修　

メンター制度

先輩スタッフトレーナーによる個別サポートあり

職場環境

• 平均残業時間
  （月間）

  8.1 時間
• 平均有給休暇取得日数
  （年間）

  12.6日

• 役員および管理職に占める女性の割合

  役員： 0%
  管理職： 35.2%

• 育児休業取得者数/対象者

  男性：取得者1名（対象者1名）
  女性：取得者4名（対象者4名）

最終更新日：2026年9月3日

社員について

• 平均年齢

  30.3歳
• 平均勤続年数

  6.2年

• 新卒採用者数と離職者数（過去3年間）

  2025年度：採用人数21名、うち離職者数4名
  2024年度：採用人数20名、うち離職者数4名
  2023年度：採用人数19名、うち離職者数10名

• 新卒採用者数の男女別人数（過去3年間）

  2025年度：男性10名、女性11名
  2024年度：男性10名、女性10名
  2023年度：男性9名、女性10名

最終更新日：2026年9月3日

会社概要