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株式会社ブライエ
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企業データ
受付状況
ITサポート/ヘルプデスクの1dayお仕事体験
- 26卒
- オープン・カンパニー
■ITサポートに必要なコミュニケーション・電話応対のスキルとは？
IT業界は、多様な事業領域に様々な工程が存在しています。
当社はヘルプデスクを中心とした『サポートサービス』の領域で事業を展開してきました。
コミュニケーション力を大事にする当社だからこそお伝えできる内容が盛りだくさん！
文系の方も理系の方も大歓迎◎
みなさんのご参加、お待ちしています♪
身につく力
さまざまなメンバーで物事を進めるチームワーク力
現状を分析し目的や課題を明らかにする力
課題に対し論理的にアプローチする思考力
プログラム
| 趣旨・目的 | IT業界についてなんとなく興味はあるけれど、まだ理解が深められていない・・・ そんな方でもお気軽に学んでいただけるよう、基本的な内容からスタートします。 コールセンター/ヘルプデスクのことを知りたい！という方は、ぜひご参加ください。 【1dayお仕事体験を通じて学べること】 ・コミュニケーションスキル ・ITサポート/ヘルプデスクの業務内容 ・電話応対の基礎 |
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| 種類 | オープン・カンパニー 業界・企業による説明会・イベント |
| 実施内容 | ■コンテンツ ※一部変更となる場合がございます。 13:30 本日の流れ説明 13:50 お仕事体験 １．コールセンター/ヘルプデスク基礎 ２．電話応対の基礎 等 ※グループワーク・ロープレあり 17:00 質疑応答 17:30 終了予定 後日、社員からのフィードバックも実施予定です。 質疑応答や就職活動のアドバイスも行います◎
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| フィードバック |
後日、担当者より個別にフィードバックを実施します。
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| 実施時期・期間 | 【対面開催】 ・2024/11/29(金) 13:30～17:30 ・2024/12/19(木) 13:30～17:30 【Web開催(予定)】※Zoom使用、PC参加推奨 ・2025/01/14(火) 13:30～17:30 ・2025/02/13(木) 13:30～17:30 ※学業に配慮した日程・時間帯で実施予定です。
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| 職種分類 | カスタマーエンジニア、 システム運用・保守 |
| 待遇・報酬 | なし |
| 実施場所 | オンライン |
| 実施場所詳細 | ■実施形式について ・「対面開催(本社)」と「Web開催(Zoom使用)」の2パターンございます。 日程により参加形式が異なりますので、ご希望の日程・形式にご予約ください。 ※Web開催の場合、PCからのご参加を推奨しております。 ■ご参加にあたる注意点 ・事前にオリエンテーションがございます。 (ご予約いただいた方には、個別で日程調整のご連絡をいたします) |
応募方法
| 直近の応募締切日 | 2024年12月13日（金） 12:00 |
|---|---|
| 応募資格・条件 | ■応募資格 全学部・全学科対象（文理不問です） ■条件 ・新しいことにチャレンジしたい方 ・コミュニケーションをとることが好きな方 ・困っている人を助けることにやりがいを感じる方 ・Zoomの利用環境を用意することができる方
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| 応募方法 | ■応募から参加までの流れ １．キャリタスよりイベント申込 ２．当社からのメールの内容に沿ってオリエンテーションを実施 ３．接続環境等を確認後、参加決定
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| 募集人数 | 各回若干名 |
| お問い合わせ先 | 株式会社ブライエ 管理本部 人事部 採用教育課 東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F TEL：0120-835-019 E-mail：fresh@brigh-e.co.jp |