東京都通信関連
ＪＣＯＭ株式会社
- 3.15
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9,169 フォロワー
企業データ
受付状況
対面開催 マーケティング＆オペレーション受入型1Day仕事体験
- 27卒
- オープン・カンパニー
※事情により、一部プログラムを変更する場合もございますので、ご了承ください。
実施内容
このオープンカンパニーでは、カスタマーセンターにおけるお客さまサポートの最前線を体感すると共に、お客さまの声（VOC）の集約及びデータ分析から、顧客視点でのサービス・オペレーションフローの改善提案を学び、社員との座談会やワークを通じ、CX・DXの理解を深めて頂ける内容となっております！
身につく力
現状を分析し目的や課題を明らかにする力
プログラム
| 種類 | オープン・カンパニー 業界・企業による説明会・イベント |
|---|---|
| 実施内容 | 実施内容 このオープンカンパニーではJCOMの『マーケティング＆オペレーション』を知っていただきます。 カリキュラム ・会社概要やカスタマーセンター運営及び職種説明 ・各業務ラインでのモニタリング体験 ・CXに関するグループワーク ～実際のケーススタディを通じて、顧客視点でのサービス改善提案を学ぶ～ ・DXに関するグループワーク ～データ分析を活用したUI・UXの改善、構築を学ぶ～ ・先輩社員座談会
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| 実施時期・期間 | 2025年8月～2026年9月 ※学業に配慮した日程・時間帯で実施予定です。 ※今年度の予定が決定次第お知らせします。 学業に配慮した日程・時間帯で実施予定です。
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| 職種分類 | 調査・マーケティング、 商品企画・プランニング、 経営企画、 個人向け営業（既存顧客メイン） |
| 待遇・報酬 | ◆待遇・報酬 なし ※遠方からの参加者については、宿泊費、一部交通費を支給（飛行機、新幹線・特急、高速バスなど）
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| 実施場所 | 東京都 |
| 実施場所詳細 | 東京本社 |
応募方法
| 直近の応募締切日 | 2026年2月28日（土） 23:59 |
|---|---|
| 応募資格・条件 | 2026年4月～2027年3月までに国内外の4年制大学および大学院を卒業される予定、ならびに既卒の方。 ※25年度以前の既卒の方で就業経験がある方も29歳までは応募可能です。
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| 応募方法 | ご参加までの流れ 1 JCOM採用HPより予約（申込み） ↓ 2 マイページより、『アンケート』・『顔写真』登録 ※予約完了後、すぐに登録可能 ↓ 3 開催1週間前までに参加可否をご連絡します。 ↓ 4 参加 ※参加決定後のキャンセルは原則受付していません。 ※他のコースとの併願も可能です。
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| 募集人数 | 30～50人 ※満席になり次第募集終了 |
| お問い合わせ先 | JCOM株式会社 人事部 インターンシップ担当 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-1 丸の内トラストタワーN館 E-mail：jcom@to-entry.jp |
| 備考／その他補足 | ☆こんな方にお勧め！！☆ ・AI活用やデータ分析を活用して、顧客視点での各種サービス改善取り組みに興味がある方 ・お客さまサポートを通じて、業務改善（改革）に取り組んでみたい方 ・固定概念に捉われず、新たな発想で物事を考えらる方 ・お客さまだけに限らず、社内/外でのコミュニケーション能力に自信のある方 ※学部・学科は問いません。興味のある方はぜひご参加ください。 |