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本セミナーは、新幹線パーサーには欠かせない「ホスピタリティ(=おもてなし)」および新幹線パーサー職の「ライフワークバランス」に焦点を当てたプログラムです。なかでも、新幹線パーサーに求められるコミュニケーションスキルを学び、体験できるプログラムとなっています。■プログラム内容 ▼新幹線パーサーとは? ▼コミュニケーションスキル ~視覚情報~ ー表情とアイコンタクト(視線)について ー身だしなみについて ~聴覚情報~ ー車内放送について ▼お客様対応力 ―ケーススタディ ▼新幹線パーサーの「ライフワークバランス」について ー新幹線パーサーの勤務体系について ー新幹線パーサーの「ライフワークバランス」について■プログラムで学べること ◎新幹線パーサーの業務内容について ◎第一印象の良い笑顔の作り方や身だしなみについて ◎新幹線パーサーの業務のひとつ「車内放送」のノウハウについて ◎新幹線パーサーが大切にしているマインドや発揮している強みについて ◎新幹線パーサーの「ライフワークバランス」について
■ご予約の変更・キャンセルをご希望の方 キャリタス就活の予約画面よりご自身にて変更・キャンセルの操作をお願いいたします。 操作できない場合は、弊社マイページよりご連絡ください。■WEB(Zoom)で開催 ・ご自宅など静かなお部屋からご参加ください。 ・スマートフォンでも参加可能ですが、一部ご利用頂けないコンテンツがあります。 PCでのご参加を推奨いたします。 *** 全国どこからでもご参加いただけます ***■服装について 私服でご参加ください。■持ち物 筆記用具・割りばし(スマイルトレーニングで使用します)
締切:2024年12月06日(金) 12:00
締切:2024年12月12日(木) 12:00