着物を通して和文化の発展に貢献し、人の輪を広げていく

創業５５年の「すずのき」は伝統と文化を守りながらも時代に合った新しい「きもの屋さん」を目指しています。

「人の喜ぶ喜び」を経営理念に掲げ東日本を中心に地域密着型の店舗展開を行う着物及び毛皮・レザーの専門店です。

日本の世界に誇る服飾文化である和服を通じてお客様に着物を着る喜びや楽しさ、そして日本文化に触れる楽しさをお伝えすることが当社の最も重要な使命であると考えています。ひとりでも多くの「きものファン」を増やすため着物を着る機会の提案として「着物でランチ会」「着物でパーティ」「街を散策」などを開催しています。

【着物で楽しむ、着物で変わる。日本の文化と伝統とモダンが織りなす新しい着物スタイルを】

着物は日本の文化・伝統と言える染色技術を駆使したものでありその技法は伝統と技術の結晶です。我々の使命は、着物を通して和文化の発展に貢献し人の輪を広げていくことです。

厳しい状況下でも８年間黒字経営を続けています。お客様の大事な日を演出することが多い着物という商品を通じて「喜び・感動」をお届けしています。日本文化を次世代に継承しながら現代のシーンでも魅力的な彩りを添える最新のファッションアイテムとして『着物』の魅力を伝えています。

最近では新たな着こなしや素材の組み合わせにより老若男女問わず時代の変化にも柔軟に対応しつつ古くから受け継がれてきた守るべき文化として今後もこれまで着物にご縁がなかった方や着物の素晴らしさを知らなかった方へ着物の最大の魅力を伝え着る喜び楽しさを提案していきます。

単なる「着物」という商品を単なるモノとして販売するのではなく「一期一会」の出会いからお客さまの重要な１日を素晴らしいものにするためお一人おひとりに対して誠意を持って接客を行っています。

私たちは【首都圏】及び【東日本】を中心に地域に密着した店舗展開をしています。

その中で私たちが目指すものは、
ズバリ【地域好感度 ＮＯ．１】

お客様に支持される、お客様に愛される会社であり店舗を目指しています。
お客様に着物を着る機会と楽しみを提案し幸せな気持ちになって頂きたいと考えております。

企業理念

すずのきの魅力

当社は、経営理念として「人の喜び・喜ぶ」を掲げています。
日本の世界に誇る服飾文化である和服を通じてお客様に対して着物を着る喜び日本文化に触れる楽しさをお伝えすることが当社の最も重要な使命であると考えています。

以前はお客様が店舗を訪れる多くの場合は成人式や結婚式などの人生の節目となる日が多かったです。ここ数年フォーマル需要よりカジュアル需要になってきています。人の手を煩わせずご自分でお着物をお召し頂く楽しみそして喜びを提案しています。各店舗に「着方教室・着付教室」を常設しお客様にご自分で着る喜び着る楽しさを体感して頂いております。

例えば、お出掛けの際にご自分でお着物をお召しになりお知り合いの方に
「素敵なお召し物ですね…。ご自分でお召しになられたのですか…」とお声掛けされたら
皆さんだったらいかがですか。
今日は何という一日、ハッピーな日ですよね。
それを当社は求めています。

単なる「着物」という商品を単なるモノとして販売するのではなくお客さまの重要な1日を素晴らしいものにする為、お一人おひとりに対して誠意を持って接客を行なっています。
近年、社会はもの凄いスピードで変化していますが私たち“人”が持つ それぞれの感性・価値観は変わりません。

営業・販売とは人がなせる技。
つまり大切なのは自分に素直に向き合い自分の言葉で話せること。
私たちの仕事は“人”なくしては成り立ちません。
すずのきでは“人”が財産！
今、私たちが必要としているのは「可能性を秘めた若い皆さん」なのです。

事業戦略

お客様の為の地域密着型戦略

地域に根差す！お客様と育む「着物ファン」戦略
私たちの着物事業部は、地域のお客様との絆を何よりも大切にする「地域密着型」の店舗展開を進めています。原則は、温かい笑顔が溢れる店内での販売。その上で、お客様一人ひとりと深く繋がり、着物の楽しさを広げていくために、以下の活動に力を入れています。

1. 絆を深める、きめ細やかなサポート
定期的なご機嫌伺い
お得意様を定期的に訪問したりご連絡したりすることでお客様との信頼関係を育み長くお付き合いいただけるよう努めます。

着物のお手入れ相談とアフターケア
お客様の大切な着物を末永く美しく保つために、タンスチェックなどのお手入れ相談を丁寧に行い、安心を届けます。

2. 着る喜びと出会いを創出するイベント
年2回の特別な催事（東京開催）
春の催事
着物はもちろん、毛皮、レザー、宝飾、バッグなど幅広い商品を取り揃えお客様に満足いただける特別なショッピング体験を提供します。
秋の感謝祭
「きもの紀行」 お客様が主役のファッションショーを開催！お客様自身が着物を着る機会と楽しさを演出し忘れられない思い出を共有します。
地域店舗での多彩なイベント
各店舗では、きものパーティー、街の散策、観桜会など、地域のお客様との交流を深めるためのイベントを積極的に開催。お客様同士のコミュニティを育み着物を着る楽しさを身近に感じていただきます。

3. 「着る機会」と「楽しさ」の提案
従来の「展示会」のような販売一辺倒ではなくお客様が心から楽しんでいただける参加型のイベントに注力しています。
定期的にお着物でのお食事会
ランチやパーティー、街の散策など、気軽に楽しめる機会を各店舗で年3～5回程度開催。
着物で街を散策: 自慢の着物を披露し合いながら、地域の魅力を再発見する楽しい企画。
季節を楽しむイベント
春の観桜会、夏のゆかたパーティ・納涼会、秋の紅葉狩りなど、日本の美しい四季を着物と共に満喫する機会を提供。

これらの活動を通じて私たちは単に「着物」を販売するのではなくお客様一人ひとりの生活に寄り添い「着物を着る喜び」と「着物を通じた豊かな時間」を提供したいと考えています。地域のお客様との強い繋がりを築きながら共に「着物ファン」の輪を広げていくことこそが私たちの地域密着型戦略の核心です。

組織の特徴

経営理念「人の喜ぶ喜び」とは

当社のミッションは「人の喜び喜ぶ」を創造すること。地域のお客様に愛されるお店”地域一番店”を目指しています。

「４つの幸せ」からなる経営理念
　・お客様の幸せを図る
　・お取引先様の幸せを図る
　・社員とその家族の幸せを図る
　・会社の幸せを図る　

「人の喜ぶ喜び」を胸に想いをカタチにし未来を彩る熱きメッセージ！

「きものファン」を創る。それは単なる顧客創造ではありません。お客様の心に深く響き着物だけでなく「あなた」という存在そのものを好きになっていただくこと。それが私たちすずのきの仕事です。そのために私たちは人材育成に情熱を注ぎます。上司や先輩によるマンツーマン他、スタッフ全員でフォローするというOJTを通して単に業務をこなすのではなくお客様を魅了するハイレベルな力を磨き着物業界のプロフェッショナルへと成長してください。

「一期一会」の精神を胸にお客様との出会いを何よりも大切に。着物をまとう喜び日本の文化に触れる楽しさ、そして心の豊かさを私たちと共にお届けしませんか？ 成人式や結婚式といった人生の特別な瞬間に立ち会いお客様の想い出作りをサポートする仕事は、日本の文化の素晴らしさを改めて感じさせてくれるはずです。

単に商品を売るのではなくお客様の大切な一日、そして未来を彩るお手伝いをする。一人ひとりに誠意を込めたおもてなしを通して「あなた」を通して生まれる喜びを私たちと共に分かち合いませんか？ あなたの熱い「想い」を「カタチ」に変え、すずのきの未来、そして着物業界の未来を、共に創造していきましょう！ 私たちは、あなたの情熱を心待ちにしています！

仕事内容「入社の動機」

「ひとりでも多くの着物ファンを増やしたい」
その純粋で熱い想いが我々の入社の原動力です。この想いを実現するため、入社後の1年間は「売上」に奔らず基礎作りの期間と捉え「基本の徹底」に真摯に取り組んでください。知識や技術はもちろん販売の実務を通して着物に関するあらゆることを吸収し着実にステップアップしてください。

入社したては、知識も経験も不足しているのは当然のこと。何もできなくても決して焦ることはありません。なぜなら心強い先輩社員の皆も同じ道を歩んできたからです。充実した導入研修や店舗でのOJT教育を通してお客様の立場に立った真の接客や応対を時間をかけてじっくりと身につけていきます。

必要なのは、一歩踏み出す勇気と前向きな姿勢。
それさえあれば店長をはじめとする温かい先輩社員たちがまるで家族のように支え導いてくれます。お客様の視点に立ちより多くの方に最高の満足を提供すること。それが私たちの変わらぬ使命です。

私たちが売るのは、単なる「モノ」としての着物ではありません。着物をまとう喜び日本の伝統文化に触れる感動といった「コト」そのものです。

私たちの仕事は、単に「着物」というモノを売るのではなく着物がもたらす「体験」や「文化」といった「コト」を売ること。お客様一人ひとりの想いに寄り添い最高の満足を提供することが私たちの使命です。そして地域に深く根差し「地域一番店」を創り上げる。それが私たち全員の共通の目標であり熱い思いです。共に力を合わせ着物の魅力を広げ地域を盛り上げていきましょう。