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株式会社タクト・マシン・サービス
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企業データ
受付状況
【対面型】仕事研究（カスタマーエンジニア編）
- 27卒
- オープン・カンパニー
カスタマーエンジニアは、パソコンやプリンタなど、
ICT機器のトラブルを解決する仕事。
しかし、それだけではありません！
機器が故障したお客様は、間違いなく困っているはず。
そんなお客様の心のケアをする仕事でもあります。
体験型では3つのMissionを通じ、実機に触れCEの作業を
疑似体験していただきます。リアルな仕事内容を体感できます。
Missionクリアできるかな？
身につく力
ビジネスにおけるお客様応対の基本的考え方
お客様の気持ちに寄り添う力
課題に対し論理的にアプローチする思考力
プログラム
| 種類 | オープン・カンパニー 業界・企業による説明会・イベント |
|---|---|
| 実施内容 | ＜Mission１＞ 機器が故障したお客様は、少なからず困っています。 困ったお客様の気持ちに、どのように寄り添いますか？ ワークを通じて、お客様の気持ちを考え望ましい 対応を考えていきます。 ＜Mission２＞ パソコンからプリンタに印刷が出来なくなった。 ネットワーク印刷の基本を学び、 この問題を解決していきます。 ＜Mission３＞ プリンタの内部に用紙が詰まってしまった。 しかもお客様では、取り除けない場所に・・・ 手順書を確認しながらプリンタを分解して、 用紙を取り除き、正常に動くようにしていきます。 参加を通じて学べること ・カスタマーエンジニア職のやりがい、仕事内容 ・リアルな現場を知る ・お客様の気持ちへの寄り添い方 ・ネットワークの初歩 ・プリンタの仕組み、分解組み立て ■資格・対象 全学部、学科歓迎 ※文系、理系は関係ありません。 ■時間 13時～18時 ■実施内容 １）オリエンテーション ・自己紹介 ・会社概要説明（事業内容や社風） ・カスタマーエンジニア職について ２）体験コース ・３つのMissionにチャレンジ ３）まとめ ・振り返り ・質疑応答 ■持ち物 筆記用具 （オヤジギャグに対応できるハート） ■服装 自由（動きやすい服装でご参加ください）
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| 実施時期・期間 | 2025年6月～9月 ※昨年度の日程です。 学業に配慮した日程・時間帯で実施予定です。
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| 職種分類 | ネットワークエンジニア、 カスタマーエンジニア、 システムエンジニア、 システム運用・保守、 システムアナリスト、 システムコンサルタント、 セールスエンジニア、 プログラマー、 基礎研究、 応用研究、 技術開発、 生産・製造技術開発、 機械・電機・電子機器設計、 建築土木企画・設計、 調査・測量・製図・積算、 施工管理、 生産管理・品質管理、 生産・製造機器運用・メンテナンス |
| 待遇・報酬 | なし |
| 実施場所 | 東京都 |
| 実施場所詳細 | 〒101-0025 東京都千代田区神田佐久間町1-26 秋葉原村井ビル４階 株式会社タクト・マシン・サービス アクセス JR秋葉原駅 昭和通り出口から徒歩２分 東京メトロ日比谷線 秋葉原駅２番出口から徒歩１分以内 |
応募方法
| 直近の応募締切日 | 2026年2月28日（土） 23:59 |
|---|---|
| 応募受付に関する 補足事項 |
学業に配慮した日程で実施予定です。 |
| 応募資格・条件 | 全学部、学科歓迎 短大、専門、高専、大学 ※文系、理系は問いません！！
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| 応募方法 | キャリタス就活よりエントリーや予約をお願いいたします。
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| 募集人数 | 3名 |
| お問い合わせ先 | 株式会社タクト・マシン・サービス 東京都千代田区神田佐久間町1-26 秋葉原村井ビル４階 03-6721-5030 採用担当 中山、柴田 |