大阪府商社(スポーツ用品)|スポーツ|その他サービス
つるや株式会社
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20年連続増収!創業120年、地域密着の安定企業!靴、雑貨、化粧品、などアイテムごとに様々な店舗を展開!
目次
私たちの事業
製販からゴルフ場経営まで!多角的に事業を展開する『ゴルフ総合プロデュース企業』
■製販にとどまらず、事業を拡大する『ゴルフ総合プロデュース企業』
今やゴルフは年齢や性別を問わず、誰もが楽しめる生涯スポーツとして浸透しています。当社はゴルフをもっと気軽に、より多くの方々に楽しんでいただけるように、『より良いものをより安くより多くの方に』をテーマに、ゴルフ用品の開発製造から販売まで一貫して取り組んでいます。また近年は、練習場・ゴルフスクールの経営、ゴルフ場経営まで取り組み、ゴルフに求められる全てを事業展開しています!
■正社員による専門性の高い接客販売で「お客様に最高のご満足を!」
近年、ゴルフのマーケットは拡大しており、ゴルフ用品もインターネットなどでいつでも、どこでも買えるようになりました。そんな時代だからこそ、ゴルフに精通したプロによる専門性の高いアドバイス、そして接客マナーなどの付加価値が重要になります。私たちは、常にお客様に最高のご満足をご提供できるように、全ての店舗で正社員による接客販売を行っています。これが、創業以来変わらぬ私たちの姿勢です!
■事業もさらに多角化!活躍のフィールドはますます広がっています
現状に甘んじることなく、次々と新たなチャレンジを続けている当社。2011年10月には当社初となるゴルフ場「つるやカントリークラブ」をオープン。多角的に事業展開を行っている当社には販売だけでなく、様々なビジネスフィールドがありますので、個性や得意分野を活かして活躍していただくことができます。「自分の力で何かを成し遂げてみたい」という意欲溢れる方にぜひ当社の仲間になってください!
私たちの特徴
職場の雰囲気
良好な人間関係は成績向上の原動力!!
「ワークライフバランス」「働き方改革」といっても、収入を得ることで生活している以上、仕事の充実なしでは快適な生活にはつながりません。仕事は自分ひとりでするものではなく、大勢の人と協力して取り組まなければいけません。
そんな時、やっぱり大事なのが『人間関係』です!
当社が社内での人間関係を良好にするために取り組んでいることを紹介します。
■個人ノルマを設定していないこと■
「ノルマ」とは最低限クリアしなければならない目標設定のこと。営利企業である以上、売上・利益なしには、社会貢献・社員貢献はできません。ですので目標を設定することは大切ですが、それを一つの店舗のスタッフ同士で競い合ったらどうなるでしょう。お客様を奪い合う結果となり、ギクシャクしますよね。
当社では、店舗は一つの家、スタッフは家族である、という考えの下、店舗としての目標数値は会社として設定し、個人の数値目標は設定していません。店舗の中では皆がその目標達成のために自分がどんな役割を果たせばよいかと考え、協力するような形にしています!
■半年に一度、自己申告制度を実施していること■
アンケート形式で、現在の仕事に対するやりがい、課題、今後取り組みたい仕事、職場の人間関係についてなどを書いて提出いただいています。一人ひとり仕事に対する考え方も異なります。画一的なキャリアプランではそれぞれの満足は図れません。一人ひとりの意見・考えを参考に、皆が活き活きと働けるようにしています。
もう一つの特徴として、直属の上司に提出するのではなく、人事の責任者にダイレクトに提出するということ。上司に言いにくいこともあったり、申告しても伝言ゲームのように伝わり方が異なっては意味がありません。直接提出することで自分の伝えたいことが100%伝わります!
もちろん全社員の意見ですので全て自分の意見がすぐに通るというわけではありませんが、優先すべき点、緊急を要する点など、きめ細やかに対応しています。
■社員旅行など社内交流イベントを実施していること■
各部署と協力して業務を行う際、電話・メールだけの関係ではなく、直接顔を合わせ、話をして、お互いを知ることができればもっと協力的に、スムーズに仕事が進むと考えます。当社ではそうした社員交流を大切にしており、社員旅行などを定期的に実施しています。
今年は設立50年と記念すべき年でしたので、皆でハワイ旅行に行ってきました!このときばかりはお客様にご迷惑をお掛けしましたが、皆の英気を養い、更なるサービス向上につなげていきたいと思います!
研修制度
入社の8割はゴルフ未経験者です。ゼロから丁寧に指導します!
<入社時>
新入社員研修として5日間程度、本社で集合研修を実施。
主に社会人・社員としてのマナー・心構えの講習、
ゴルフ未経験者に合わせたゴルフに関する基礎を学びます。
その後は、店舗にて販売実習の他、各地区で2週間~1カ月のペースで集合研修を実施。
【販売実習】(約1カ月間)
全員、店舗に仮配属となり、お客様と接し、あるいは先輩社員とのロールプレイング等を通じ、販売業務やゴルフに関することを学びます。
実習期間終了後、正式配属となりますが、各部署で引き続き、実習生としてOJTを中心とした研修を行います。(約3カ月間)
【販売員研修】 【店長研修】 【管理職研修】
各地区・階層別に必要に応じて研修会を実施
【その他】
各部署で必要な資格(インストラクター)などは、会社でバックアップしています。
キャリアに関する社内制度
キャリアコンサルティング制度
年2回の「自己申告書」提出により、配属・業務・キャリア形成に関する希望調査を実施。
私たちの仕事
お客様と会話をしながら、最適な商品を提案する接客販売業務を行います。
販売員はそれぞれ担当部門を任され、商品の発注・管理、コーナー作りまで行っています。
店舗経営には最低限のマニュアルしか作っていません!店長はいわば経営者。接客から売上管理・部下の育成・店舗作りなど、自ら考え、店舗経営を行っています!
入社する社員の多くは、ゴルフ未経験者。販売を通じ、お客様のニーズを知り、ゴルフを知ることで、社員としての土台を作ります。
職種別に仕事を知る
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総合職
総合職社員として入社、
各事業部に配属後
●ストアマネージャー
●エリアマネージャー
●幹部候補 など
キャリアアップして頂きます。
この会社で働くメンバー
2019入社
森本
本店2F クラブコーナー
経済・経営系専攻
福利厚生・研修・社内制度
- 社宅・独身寮あり
- 実力主義の評価制度あり
- 資格取得支援制度あり
福利厚生・社内制度
各種社会保険・財形貯蓄・退職金・慶弔見舞金の各制度
寮・社宅(総合職のみ)、保養所、社員割引購入、社内イベント 等
研修制度
<入社時>
新入社員研修として5日間程度、本社で集合研修を実施。
主に社会人・社員としてのマナー・心構えの講習、
ゴルフ未経験者に合わせたゴルフに関する基礎を学びます。
その後は、店舗にて販売実習の他、各地区で2週間~1カ月のペースで集合研修を実施。
【販売実習】(約1カ月間)
全員、店舗に仮配属となり、お客様と接し、あるいは先輩社員とのロールプレイング等を通じ、販売業務やゴルフに関することを学びます。
実習期間終了後、正式配属となりますが、各部署で引き続き、実習生としてOJTを中心とした研修を行います。(約3カ月間)
【販売員研修】 【店長研修】 【管理職研修】
各地区・階層別に必要に応じて研修会を実施
【その他】
各部署で必要な資格(インストラクター)などは、会社でバックアップしています。
自己啓発支援
業務上、必要な資格取得に関する費用の全額会社支給
キャリアコンサルティング制度
年2回の「自己申告書」提出により、拝読・業務・キャリア形成に関する希望調査を実施
社内検定制度
「認定インストラクター制度」「クラフトマン制度」「認定フィッター制度」
職場環境
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平均残業時間
(月間)7.0 時間 -
平均有給休暇取得日数
(年間)8.0日
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育児休業取得者数/対象者
男性:取得者0名(対象者15名)
女性:取得者8名(対象者8名)
最終更新日:
社員について
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平均年齢27.7歳
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平均勤続年数8.0年
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新卒採用者数と離職者数(過去3年間)
2023年度:採用人数37名、うち離職者数5名
2022年度:採用人数51名、うち離職者数10名
2021年度:採用人数39名、うち離職者数15名 -
新卒採用者数の男女別人数(過去3年間)
2023年度:男性31名、女性6名
2022年度:男性45名、女性6名
2021年度:男性33名、女性6名
最終更新日:
会社概要
創業/設立 | 1966年2月10日 |
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本社所在地1 | 大阪市中央区本町三丁目3番5号MAP |
事業所 | 【店舗】 北海道・宮城・福島・茨城・東京・千葉・群馬・埼玉・神奈川・山梨・静岡・愛知・三重・福井・石川・富山・滋賀・京都・大阪・和歌山・奈良・兵庫・岡山・広島・鳥取・愛媛・香川・高知・徳島・福岡・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄に計100店 【ゴルフ練習場・施設】 大阪・兵庫・福岡・東京・神奈川・三重に計14カ所 【彦根工場】 滋賀県彦根市 【商品センター】 兵庫県神戸市 【ゴルフ場】 兵庫県西宮市 |
代表者 | 代表取締役社長 西村理作 |
資本金 | 5,000万円 |
売上高 | 239億円(2023年6月期) |
従業員数 | 600名(男330名・女270名)(2024年5月現在) |
子会社・関連会社 | つるやリゾート株式会社 つるやスポーツ地所株式会社 姿如雅高尓夫商貿有限公司(つるやゴルフ上海店) |
上場区分 | 非上場 |