東京都専門店（自動車関連）

ネッツトヨタ東都株式会社

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企業データ

受付状況

: 当社は、幅広い年代のお客様に向けて
クルマの販売、点検、修理を行っています。
トヨタ車を長年使用してくださっているお客様も、
トヨタ車の使用を検討してくださるお客様も、
当社に来店されるすべてのお客様の
『お客様満足度No.1』を目指します。
お客様との信頼関係を築き、
車を通じて喜んでいただく体験は、
きっと貴方のやりがいとなり、
成長させてくれます！

事業紹介

車販売を中心にお客様のカーライフを支えるのが当社の仕事です。: 車を通じてお客様に喜んでいただき、快適なカーライフを送っていただけるようサポートするのが私たちの仕事です。具体的には、来店されたお客様に対して、気持ちの良い空間で車をご検討いただくこと、お客様の生活とニーズに適した車や使用方法をご提案することです。車をご購入いただいたらおしまいではありません。むしろその後の『アフターフォロー＝サポート』こそ、お客様との信頼関係を構築する重要なものであると考えています。トヨタ車を使用してくださるすべてのお客様に対して、一緒に安心・安全を提供しませんか？

取扱い車種の販売
中古車の販売・買取
自動車の点検、整備、修理
自動車部品の販売
損害、生命保険
代理店業務
ａｕ携帯電話
情報通信機器の販売

上記に係わる一切の付帯業務

3person

社員インタビュー

Q.ネッツトヨタ東都に入社した決め手は？

営業スタッフ 2024年入社

自動車業界に興味がありました。そのなかで人とかかわる営業に特に興味がありました。学業を優先させていたせいか就職活動は他の人より遅れをとっていたのですが、ネッツトヨタ東都の求人をみつけて連絡したところ説明会の受付していただきました。説明会に参加して、自分の力がどれくらいのものなのかこの会社で挑戦したい意欲が湧いてきました。
営業スタッフ 2024年入社

会社訪問、説明会のときに採用担当の方や社員の方々が親身になって話を聞いてくださったのが大きな決め手になりました。もともと自動車業界には興味があったし営業スタッフという仕事が自分に合っていると感じていました。
営業スタッフ 2014年入社

まずは、採用担当の方がとても良く、さまざまな疑問にも答えてもらえたところです。そして店舗訪問にも快く対応して頂いて、実際に店舗に伺った際にも店舗の方々の雰囲気が良かった点です。
ショールームスタッフ 2019年入社

人と関わる仕事をベースに、車の運転が好きなので自動車業界での就職を考えていました。その中でも、ネッツトヨタ東都は千葉県北部と東京下町あたりに店舗が展開されているので、勤務地が良かったことや、採用担当がとても親身になって色々と教えてくれたことが入社の決め手となりました。

Q.仕事でやりがいを感じる瞬間は？
大変なことは？

営業スタッフ 2024年入社

訪問したお客様が不在だったのでポストに案内などを置かせていただいたところ、店舗へもどってからそのお客様からお礼と今後もよろしくとのお電話をいただきました。お客様から自分を覚えていただけたことがうれしくやりがいを感じました。覚えることが多く大変です。頑張ります。
営業スタッフ 2024年入社

日々、ご挨拶を主にお客様の家に訪問していますが、「これからもよろしくね。」「がんばってね。」などの声がけをいただけるときです。まだまだ知識が少ないので覚えることが多くて大変です。先輩スタッフの方にかわってもらう場面がまだ多いので早く色々と覚えていきたいです。
営業スタッフ 2014年入社

車を売ることだけが営業の仕事ではありません。点検のご案内をしたり、保険加入を促したり、調子伺いを兼ねた訪問活動をしたりと様々な仕事があります。それだけに常に自分で考え、行動に移すことはもとより、車のことは自分に任せて頂けるよう、お客様との信頼関係を築く事が大事です。仕事量が多く大変かと思いますが、日々の活動の結果、車の販売等に繋がったり、遠方に転居してしまっても変わらずに通い続けて下さる方などいらっしゃるので、商品以上の付加価値を自分に見出して頂けたと感じれるところがやりがいを感じるところです。
ショールームスタッフ 2019年入社

お客様から感謝された時や、新たに知識を得た時にやりがいを感じます。入社して６年目ですが、まだまだ分からない事も多いので、日々勉強しています。auの資格試験も２年に１度あるので他社の内容まで覚えたりと大変ですが入社前より確実にスキルアップできていると思います。

Q.社会人になって、休日をどのように
過ごしていますか？

営業スタッフ 2024年入社

帰宅後寝るまでの時間を大事にしています。また、休日はドライブ、買い物などをして自分としては仕事とのけじめをつられるよう有意義に過ごすように心がけています。もっと仕事に慣れてきたら休日にはさらにいろいろなことをしたいと思います。
営業スタッフ 2024年入社

車が好きなのでドライブをします。友人と食事に行ったりしています。ドライブは少し遠出をして温泉へ行ったりするのもとても楽しいです。もっと出かけたいです。
営業スタッフ 2014年入社

休日はリフレッシュのためにサウナによく行きます。また体を動かすことが好きなので、会社の先輩や友人とサッカーをする事が多いです。最近は、店舗の先輩に釣りを教えてもらい一緒に釣りにも行きます。年間の休日予定も決まっているので、旅行の予定なども立てやすいです。
ショールームスタッフ 2019年入社

好きなアーティストのライブやフェスに行ったり、車で県外へドライブに出かけたりすることが多いです。連休の時には、旅行したり、たまには１日中お家で愛犬や愛猫と過ごしています。

成長できる環境

自動車に携わる「プロ」として、年次・経験を超えたコミュニケーションが多い会社です。: お客様に喜びと感動を提供するために、スタッフは自動車に携わるプロでなくてはいけません。様々な世代のスタッフが在籍しておりますが、先輩スタッフは時に厳しく、時に優しく指導しますし、若年次スタッフも先輩たちの経験や話法を吸収し成長に繋げたいと、全員の表情が真剣です。メリハリを持って働いておりますので、休憩時には、若年次スタッフが「先輩」になることも。さまざまなアイディアの集結がよい会社づくり、よいお店づくりには欠かせないのです。

研修制度: 段階的な研修制度で無理なく力をつけられます。

「自動車のことあまり詳しくないんだけど…」という方もご安心ください。内定者の段階から、自動車に少しでも興味を持っていただけるようなプログラムをご用意しております。商品として扱うこととなる自動車の知識はもちろん、体験型研修の中でうまく・楽しく仕事をするためのコツも伝授します！入社後には、内定者時からのレベルアップを図るため、ビジネスマナーや、会社の仕組み・組織についてなど、より高度な内容にも触れますが、モットーは『楽しく、着実に』です。専門教育では、各施設見学や、実車を用いた研修など、約１ヶ月半、同期の仲間たちと共に実践的な形で学びます。

地域や社会への貢献活動: 地域に密着した取り組みで
幅広い世代の『ファン』を増やしています。

当社は、社会貢献活動にも積極的に参加しております。例えば、店舗周辺の地域清掃、教育機関への交通安全啓発活動があります。「お客様満足度No.1！町一番のお店づくり」には欠かせない活動です。また、近隣小学校での体験授業や、お子様たちに参加してもらうエンジニア体験では、毎回笑顔に溢れます。多くの方に自動車を身近に感じていただくことで、幅広い世代の『ファン』を増やしています。

休日制度: 社会人ならではの楽しみも！質の良い仕事の為には必要不可欠！

「自動車業界の休日ってどうなの…？」と思っていらっしゃるそこの貴方！当社は年間休日１１７日、週休２日制を採用しております。土日祝日は、当社を利用してくださるお客様が多く来店されるので、基本的には平日休みとなりますが、道やおでかけスポットが空いている平日休みのメリットもあるので、ドライブも兼ねてアクティブに過ごしているスタッフが多いです。また、夏季休暇や年末年始休暇といった長期休暇もありますので、お休み明けにはお客様、スタッフ同士で様々な話題で盛り上がります。