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    株式会社クラモト

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    企業データ

    人に喜ばれる接客を学ぼう ~”ありがとう”を生み出す接客の秘密を体験する2日間~

    • 28卒
    • キャリア教育

    「接客=商品を売る仕事」ではなく、お客様に寄り添い、課題を解決し、笑顔をつくる仕事であることを体験できるプログラムです。
    プログラムを通じて「相手の立場で考える力」「伝える力」「信頼関係を築く力」を学び、
    どの業界でも役立つ接客力を身につけます。


    身につく力

    どの業界でも役立つ接客の基本スキル

    コミュニケーション力

    接客における自分の強みを理解する

    プログラム

    趣旨・目的 接客の基本から実践的な接客スキルまで幅広く学び、サービス業界への理解を深めます。
    「伝える力」「共感力」など自己成長につながるプログラムです。
    自分の強みを理解することで、就活で活用できるポートフォリオや経験が得られます。
    どの業界でも活かせる「人間力」を習得できます!
    種類 キャリア教育
    企業による教育プログラム
    実施内容 【プログラム詳細】
     
    1日目   お客様に喜ばれる接客とは

      〇 オリエンテーション
        接客や販売の魅力
        2日間のゴール設定

      〇 接客の基本
        表情・声・姿勢・話し方・
        ビジネスマナー基礎

      〇 お客様心理を学ぶ
        ケースワーク

      〇 自分の強みを理解する
        接客タイプ診断

      〇 まとめ

    2日目     お客様が求める接客とは

      〇 先輩社員との座談会
        エピソード共有

      〇 お客様タイプ別対応ゲーム
        ケースワーク

      〇 伝える話法
        マイナス/プラス法
        PREP法

      〇 自己分析シート
        自分の強みと成長ポイントを理解する
     
      〇 フィードバック

    • グループワーク
    フィードバック 2日目に担当者から個別にフィードバックを行います

    • 個別フィードバックあり
    • 書面フィードバックあり
    実施時期・期間 第1回 2026年8月24日~25日

    第2回 2026年8月27日~28日

    第3回 2026年9月16日~17日

    • 2~4日程度
    職種分類 販売スタッフ・接客、 店長・店長候補(店舗運営)、 スーパーバイザー、 バイヤー、 MD(マーチャンダイザー)
    待遇・報酬 特になし
    実施場所 東京都
    実施場所詳細 ドコモショップ練馬駅前店
    東京都練馬区練馬1-5-2 法徳園ビル1階

    応募方法

    応募受付に関する
    補足事項
    【応募受付期間】
    2026年7月15日~9月10日
    応募資格・条件 【応募条件】
    主体的に学ぶ意欲のある方
    2日間とも参加できる方

    • 文系歓迎
    • 理系歓迎
    応募方法 キャリタス就活からエントリーしてください
    ※詳細をお送りします

    • 選考なし(先着順)
    募集人数 各回最大4名
    お問い合わせ先 〒176-0001
    東京都練馬区練馬1-5-2法徳園ビル6階
    株式会社クラモト 情報通信部採用担当
    TEL:03-3994-8063
    Mail:saiyoudocomo@kuramotoinc.co.jp
    備考/その他補足 お友達と参加OK!

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