桐生信用金庫では、もっとも身近な金融機関としてお客様に寄り添うことを大切にしています。

私たちの事業

私たちの仕事の一番の魅力は多くのお客様との出会いです。

金融機関の仕事は、多くのお客様と出会える仕事です。ひとりひとりのお客様と向き合い、相談に乗り、課題を解決することで、お客様にご満足いただくとともに、私たち自身もお客様から多くのことを学びます。こんなに多くの地域のお客様と出会えるのも信用金庫の特徴です。

私たちの特徴

職場の雰囲気

働きやすい職場環境づくりに力を入れています。

働きやすい職場環境は、職場内でのコミュニケーション、風通しの良い人間関係づくりが大切です。日常の業務でのコミュニケーション、親睦行事を通して職員同士が信頼し合い仕事をしています。

私たちの仕事

職種別に仕事を知る

• 営業グループ

  地域の法人や個人のお客さまをスクーターバイクで訪問しながら、融資や預金、資産運用のお手伝い（預かり資産販売）など、お客さまに合った商品をご提案します。Face to Faceでお一人おひとりとコミュニケーションを重ねていく、信用金庫の花形業務になります。
  
  入庫後はまず2カ月間の本店研修がございます。その後、各支店へ配属となり、ここから4カ月間は「マンツーマン制度」のもと、支店内の業務の基礎を学ぶ教育期間になります。10月からは「営業マンツーマン制度」が始まり、先輩職員と一緒に同行訪問を行いながら、営業活動のイロハを学んでいただきます。
  
  そのほか支店内での融資業務やテラー業務も経験しながら、ひとり立ちを目指す1年間となります。悩みや不安など、業務以外のことも気軽に話せる相談相手として、「メンター制度」も用意しています。
  
  2年目から、晴れて営業担当として単独での訪問活動がスタートします。難しい提案や商談には随時、先輩職員が付き添いますのでご安心ください。3～5年ごとに支店を異動しながら、幅広いお客さまのニーズに接し、経験値を磨いていきます。転居を伴う異動はないため、地元に根差して働くことが可能です。

• フロアセールスグループ

  フロアセールスグループは、窓口業務とオペレーション業務があります。
  
  窓口業務は、店舗にご来店されるお客様の入出金や振込手続きの受付、融資に関する相談受付などを行います。窓口に座り、お客様を一番にお迎えするので人と接する機会が多い業務です。また、お客様にあった商品の提案等も行います。
  
  オペレーション業務は、お客様から受付けたお手続きの処理を行います。入出金の処理や住所変更、融資手続き等様々なオペレーションを行います。このようにフロアセールス担当は、店舗の中で業務を行います。
  
  桐生信用金庫でどのような商品を扱っているか、どのような手続きの流れなのか、お客様に気持ちよくご利用いただけるためのお声掛けも仕方など、桐生信用金庫で働く上で基本となる知識・振る舞いを身につけられる担当です。また、総合職・事務職双方の職員が就いています。

福利厚生・研修・社内制度

福利厚生・社内制度

各種社会保険（厚生年金・信金年金基金・健康保険・労災・雇用保険）、金庫負担の団体定期保険、確定拠出年金・確定給付年金制度、退職金制度、職員預金制度、職員融資制度、クラブ活動（野球部・陸上部・テニス部・ゴルフ部・八木節愛好会）

研修制度

「いかに多くのお客様にきりしんをご利用いただくか」は、頼りがいある、相談しやすい職員を育成することにかかっています。職員の成長のための研修を更に充実させるため、２０１６年４月より、人財教育センターを開設し、職員の成長と働きやすい職場環境づくりに力を入れていきます。金融の知識がなくともやる気と元気さえあれば、金融のスペシャリストへの道は開けます。安心して人財教育センターにお任せ下さい。

自己啓発支援

・資格取得助成制度あり
・資格取得奨励金あり（一部資格に限り）
・通信講座・eラーニングの受講料助成制度あり

メンター制度

・年の近い先輩職員が相談役として1年間サポート

キャリアコンサルティング制度

・人事担当者とのキャリアに関する面談を実施
・人事考課制度

職場環境

• 平均残業時間
  （月間）

  7.4 時間
• 平均有給休暇取得日数
  （年間）

  13.2日

• 役員および管理職に占める女性の割合

  役員： 0%
  管理職： 4.0%

• 育児休業取得者数/対象者

  男性：取得者3名（対象者11名）
  女性：取得者18名（対象者18名）

最終更新日：2023年12月20日

社員について

• 平均年齢

  38.0歳
• 平均勤続年数

  15.9年

• 新卒採用者数と離職者数（過去3年間）

  2023年度：採用人数15名、うち離職者数0名
  2022年度：採用人数19名、うち離職者数2名
  2021年度：採用人数20名、うち離職者数1名

• 新卒採用者数の男女別人数（過去3年間）

  2023年度：男性8名、女性7名
  2022年度：男性9名、女性10名
  2021年度：男性6名、女性14名

最終更新日：2023年12月20日

会社概要