株式会社ブライエ

株式会社ブライエ ヘルプデスクの1dayお仕事体験 | インターンシップ

株式会社ブライエ

【インターネットサービス|情報処理|情報サービス】

1Day仕事研究

ヘルプデスク/コールセンターって?コミュニケーション能力とは?
どんなお仕事でも必ずといっていいほど必要になる電話応対。
30年近くサポートを運営している当社で基礎から学んでみませんか?

実習を交えながら一緒にヘルプデスク/コールセンターの
お仕事について考えてみたいと思います!
専門知識は一切不要。ご参加をお待ちしております!

文系歓迎 理系歓迎

22人が “気になる” しています

応募締切:2月28日

インターン&仕事研究 特徴・概要

募集コース名

ヘルプデスクの1dayお仕事体験

こんな能力が身につきます

  • さまざまなメンバーで物事を進めるチームワーク力
  • 現状を分析し目的や課題を明らかにする力
  • 課題に対し論理的にアプローチする思考力

プログラム

実施内容 IT業界は、多様な事業領域に様々な工程が存在しています。
私たちは、会社設立以来『ヘルプデスクを中心としたサポートサービスの領域』で事業を展開してきました。

今回の仕事体験では、当社の30年近くに及ぶサポート運営の基礎を実感できるコンテンツが満載です。
お気軽に学んでいただけるよう、基本的な内容からスタートしますので、
コールセンター/ヘルプデスクのことを知りたい!という方は、ぜひご参加ください。
※WEBで開催いたします。

■コンテンツ
13:30 オリエンテーション、アイスブレイク
13:50 電話応対研修
    1.コールセンター/ヘルプデスクの基礎
    2.電話応対の基礎 等
17:00 終了予定
実施時期・期間 ■実施日 2023年1月20日(金)13:30~17:30
職種分類 IT系
待遇・報酬 なし
実施場所 東京都、愛知県、大阪府、オンライン
実施場所(詳細) 「Zoom」を使用し、オンラインのみで開催いたします。
事前に参加用URLをお送りいたしますので、そちらからご参加ください。
※PCからのご参加をお勧めします。

当日ご参加いただきましたら、はじめに操作説明と動作確認をさせていただきます。
「カメラON/マイクON」にてご参加ください。
応募資格・条件 ■応募資格
全学部・全学科対象(文系の方もご参加いただけます)

■条件
・Zoomの利用環境を用意することができる方
・新しいことにチャレンジしたい方
・コミュニケーションをとることが好きな方
・困っている人を助けることに喜びを感じる方
応募方法 ■応募から参加までの流れ
1.キャリタスよりイベント申込
2.当社からのメールの内容に沿ってエントリー項目提出
3.選考後、参加決定
応募受付期間 2023年2月末まで
募集人数 各回5名程度
※当社指定のエントリー項目をご提出ください。選考結果をご連絡いたします。
お問い合わせ先 株式会社ブライエ 管理本部 人事部 採用教育課
東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F
TEL:0120-835-019 
E-mail:saiyo@brigh-e.co.jp
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