JTBグループの企業情報

JTBグループ

【旅行|情報処理|出版】

グループ経営ビジョン:地球を舞台に「新」交流時代を切り拓く

JTBグループは「新」交流創造ビジョンを策定し、新しい中期経営計画がスタートしました。

コロナ禍で人々のライフスタイルや価値観は大きく変化しました。デジタル化が急速に進み、働き方や旅行の在り方にも今後さらに大きな影響が広がると考えられます。私たちはこの環境を踏まえ、事業領域を個人、法人、グローバルの顧客軸から「ツーリズム」「エリアソリューション」「ビジネスソリューション」の3つへ再整理し、事業の構造改革を進めています。

※2022年10月14日:株式会社JTB商事の情報を追加公開しました。

  • 地域に密着した事業展開

  • 海外事業展開に積極的

  • 設立50年以上の企業

  • 20歳代の管理職実績

  • 女性の管理職実績

私たちの魅力

事業内容
“お客様の実感価値”をすべての基準に

いずれの事業においてもデジタル基盤の強化を図り、
JTBグループの強みである「ヒューマンの力」を発揮し、お客様の高い期待に応えていきます。

そして、全ての判断基準を「お客様の実感価値」の追求においていきたいと考えています。
グループの総合力を結集し、世界中の人々が笑顔で交流を楽しむことができる持続可能な社会を担う企業として、これからも新たな交流を創造しつづけていきます。

私たちの仕事

「お客様の実感価値」をすべての根幹に「ツーリズム」「エリアソリューション」「ビジネスソリューション」の3つを中心とした事業で新たなソリューションやビジネスモデルを構築し、地球を舞台に「新」交流時代を切り拓いていく。

変わりゆく価値観を先取り、デジタルとヒューマンの力を掛け合わせ、価値を提供することで、お客様の高い期待に応えるだけではなく、新たな感動を生み出していきます。

はたらく環境

組織の特徴
お客様の“本当の目的”を実現するために。

お客様の本当の目的を達成するために、「自律創造型社員」になることを掲げています。
また、JTBグループが持つ幅広く、世界に広がる活躍のフィールドで活躍できる風土になっています。

企業概要

創業/設立 1912年3月12日
本社所在地 東京都品川区東品川2-3-11 JTBビル
代表者 詳細は「グループ企業の詳細」をご確認ください。
資本金 1億円
売上高 5823億2300万円(2022年3月期)※グループ連結
従業員数 19510名( グループ全体) (2022年03月現在)
事業所 詳細は「グループ企業の詳細」をご確認ください。
グループ企業の詳細1 【(株)JTB】
■本社所在地
〒140-8602 東京都品川区東品川2-3-11 JTBビル
■資本金     
1億円
■事業概要
One JTB、JTBグループの全体戦略を推進。
「お客様の実感価値」をすべての根幹に「ツーリズム」「エリアソリューション」「ビジネスソリューション」の3つを中心とした事業で新たなソリューションやビジネスモデルを構築し、地球を舞台に「新」交流時代を切り拓いていく。
変わりゆく価値観を先取り、デジタルとヒューマンの力を掛け合わせ、価値を提供することで、お客様の高い期待に応えるだけではなく、新たな感動を生み出していきます。

【(株)JTB沖縄】
■経営理念
私たちは『沖縄の経済発展実現に、観光を基軸として貢献すること』を目標に掲げ、社員一丸となって取り組みます。
■本社所在地
〒900-0029 沖縄県那覇市旭町112番地1
■資本金     
1億円
■事業概要
地域に根差した事業会社として、沖縄発着の旅行営業や関連事業を幅広く展開しています。県内の一般企業や教育機関を対象とした法人旅行やMICE事業、個人のお客様を対象とした旅行営業、地方自治体とタイアップした地域活性化事業(観光コンサルタント)、観光情報誌やWEBサイトを中心とした広告プロモーションビジネス、県内の旅行業・観光業における人材派遣および紹介事業、那覇空港における案内デスクや添乗員派遣…等、多彩な業務に取り組んでいます。沖縄を訪れる観光客の満足度向上、地域経済への貢献…等を実現させる「沖縄バリューアッププロジェクト」の推進も事業の大きな柱です。

【(株)JCBトラベル】
■経営理念:会員の安心で快適なT&Eライフの充実に貢献します。そして社員の心豊かな生活を実現します。
■本社所在地
〒171-0033 東京都豊島区高田3-13-2 高田馬場TSビル
■資本金     
1億円
■事業概要:国内唯一の国際クレジットブランドを運営するJCBと、世界有数の旅行会社であるJTBとの合弁グループ会社として当社は2006年10月に設立されました。
設立以来、JCBに蓄積された会員サービスとJTBの保有する旅行ソリューションの融合により、おもてなしの心を大切にした会員への質の高いサービスの提供と、魅力あるコンテンツの開発を行なってまいりました。
次のステップでは、JCBトラベルの継続的・安定的な成長を可能とすべく、クライアント企業を通じて会員に「トラベル(T)」と「エンターテインメント(E)」の融合コンテンツ・サービスを提供する「T&Eソリューション事業確立」を目指します。
グループ企業の詳細2 【(株)JTBグローバルマーケティング&トラベル】
■経営理念
私たちは、世界の人々に日本の魅力を創出し、多様な価値と感動を提供し続けることにより、グローバルな交流の促進と環境にやさしい平和な社会の実現を目指します。
■本社所在地
〒140-8604 東京都品川区東品川二丁目3番14号 東京フロントテラス4階
■資本金    
1億円
■事業概要
100年以上にわたり、日本のインバウンド(外国人の訪日旅行)の歴史とともに歩んできた豊富な経験と実績により、世界各国からのお客様向けの観光旅行から、国際会議・インセンティブツアー・国際イベント等のMICE(※)ビジネスに至るまで、訪日外国人旅行のあらゆるフィールドにおいてトータルにお手伝いをしております。

※MICE Meeting・Incentive・Convention・ Event/Exhibitionの頭文字をとった造語で、会議、展示会、報奨イベント、国際会議・学術会議等を指す。その企画実行には多くの人の移動、宿泊等が伴うため、ツーリズム産業における戦略的事業分野となっています。

【(株)JTBビジネストラベルソリューションズ】
■経営理念
ビジネストラベルにおける最適なソリューションを提供し、国内外にわたるお客様のビジネスを支え、人々の活発な交流を促進し社会に貢献する。
■本社所在地
〒135-0061 東京都江東区豊洲5-6-52 NBF豊洲キャナルフロントビル
■資本金    
1億円
■事業概要
BTM(Business Travel Management)事業とは、顧客企業内で発生する出張手配とその周辺業務において最適な課題解決策を提供するものです。具体的には主に海外・国内の出張に関する手配全般を行い、さらに精算、旅費規程の管理、危機管理などをトータルにコンサルティングします。企業にとっては、出張関連経費の削減や可視化、コンプライアンスの徹底、周辺業務の効率化が可能となり、個々の出張者にとっては、利便性が高く、質の高い出張手配を可能にします。
ご契約企業に対し専任チームを設け、手配、営業、仕入、VISAなど、様々な分野のスペシャリストが一丸となって企業の出張をサポートします。

【(株)JTBメディアリテーリング】
■経営理念
旅を通じて社会に貢献する
「私たちは、常にお客様に最高の価値をもたらすよう旅行商品やサービスを最良の価格で提供することに努め、お客様・事業パートナー・株主の信頼に応えて社会に貢献します。」
■本社所在地
〒112-0006 東京都文京区小日向4-6-15 茗荷谷駅MFビル
■資本金  
1億円
■事業概要
当社の業務「メディア販売事業」とは、パッケージ商品の”製販一体型”のビジネスです。「旅物語」「世界の旅情」「泊まるんば」といった通信販売専用のツアーを企画し、仕入・造成から、広告宣伝、販売、手配、催行・添乗まで一貫して行っています。これらの業務を1つのオフィスで一括管理することによって、お客様のニーズ、市場の動きをいち早くキャッチし、スピーディな商品展開、よりよいサービスの提供を実践しています。

【(株)トラベルプラザインターナショナル】
■経営理念
すべての旅行会社を通して、
あらゆる人の「行ってみたい!」を創造し、
世界中に交流の素晴らしさを伝えます。
■本社所在地
〒141-0021 東京都品川区上大崎2-24-9
■資本金
6000万円
■事業概要
当社は、海外個人旅行(FIT)のホールセラー(卸売会社)として、海外航空券の販売と、ホテル・鉄道・現地発着ツアー等の旅行素材全般を取り揃え販売しています。
また個人旅行だけでなく、団体のお客様へも幅広くご提案しています。
全国ネットワークを有する総合ホールセラーとしてBtoB事業における販売拡大を目指していきます。
グループ企業の詳細3 【(株)JTBビジネストランスフォーム】
■本社所在地
〒140-8602 東京都品川区東品川2-3-11 JTBビル13階
■資本金    
6000万円
■事業概要
JTBグループにおける旅行・MICE・経理・総務分野など多岐にわたってグループ経営を支えている会社です。
具体的には、JTB本社及びグループ各社の(1)旅行/各種大会運営の後方支援(2)会計計上や決算対応などの経理業務(3)勤怠管理や入退社手続きなどの総務業務を担当しています。
日々の業務に加えて、課題解決・効率化に向けた提案を行うなど、グループ全体の事業運営を支えるプロフェッショナル集団として、グループの企業価値向上に貢献しています。

【(株)JTBコミュニケーションデザイン】
■経営理念
お客様の想いの先を実現するコミュニケーションを創造し、世界の人と社会の躍動する未来をともに拓きます。
■本社所在地
〒105-8335 東京都港区芝三丁目23番1号 セレスティン芝三井ビルディング12階
■資本金    
1億円
■事業概要
“スペシャリティを集結させ、「人×場所×交流×体験」を創造する”「コミュニケーションデザイン」が私たちの事業ドメインです。
マーケティング、メディアプランニング、セールスプロモーション、などの総合的なプロモーションプランニングから、企業イベント、国際会議、商談展示会 等の企画・運営業務、組織開発、地域社会の課題解決に向けたソリューション提供事業など、様々な事業領域を展開。
それぞれの専門性と総合力を掛け合わせることで、オーダーメイドの新しいソリューションを提案し、お客様の課題を解決していきます。

【(株)JTBパブリッシング】
■経営理念
人々が、集い、楽しみ、文化が交流するすべての場面に、信頼される、価値ある情報を提供し続け、人々の豊かな人生と世界の相互理解に貢献する。
■本社所在地
〒162-8446 東京都新宿区払方町25-5
■資本金    
1億円
■事業概要
1.印刷出版物および電子書籍の発行・販売
ムック(るるぶ情報版・JTBのMOOK等)、書籍(マニマニ・ココミル・ララチッタ・ひとり歩きの会話集・タビトモ会話・キャンブックス・楽学ブックス・大人の遠足BOOK・るるぶDo!・たびカル・こども絵本等)、雑誌(時刻表・ノジュール)、キッズレッスン、フリーペーパー(るるぶFREE等)
2.当社媒体への広告掲載営業
3.トータルソリューション(カスタム出版・デジタルコンテンツ販売・Webサービス・会員サービス等)
4.飲食店運営事業
グループ企業の詳細4 【I&Jデジタルイノベーション(株)】
■本社所在地
〒206-0025 東京都多摩市永山2-1-7 JTBフォレスタ西館
■資本金
1億円
■事業概要
国内外に展開するJTB、および、JTBグループ各社のITサービス事業で、システム開発、システム運用・保守、ITサポートを行っています。
<システム開発>
お客様固有の戦略的事業領域や事務処理業務におけるシステムの開発を支援します。
<システム運用・保守>
JTB基幹システムの運用・保守によってJTBグループの事業発展に貢献するとともに、その経験を活かし、お客様に高い品質のシステム運用・保守サービスを提供します。
<ITサポート>
お客様の課題や目的に応じて最適なソリューション・サービスを選定し、それらを組み合わせた新しい価値を提供します。

【(株)JTB商事】
■本社所在地
〒164-0012 東京都中野区本町2-46-1 中野坂上サンブライトツイン12階・13階
■資本金
1億円
■事業概要
1.旅館ホテルなどの宿泊施設向けサービス
全国の宿泊施設に対する、タオルやアメニティグッズなどの消耗品の提案、食器や家具、予約・会計システムなどの装備品の提案、また、広告などの販売促進および施設のリニューアル・新築などの企画工事の提案営業
2.一般企業向けサービス
企業の周年記念品や営業販促品の提案営業
旅で使用する旅行グッズ(スーツケース、旅行小物、携帯用電気機器など)の小売店への卸販売、インバウンド事業の営業

基本的にはBtoB(法人営業)となります。
(一般企業向けサービスはBtoBtoCの場合もあります)
商品などを通して様々な角度から旅行者の快適な旅を支える会社です。
旅行会社とは事業内容が異なりますのでご注意ください。

【(株)JTBデータサービス】
■本社所在地
〒135-0042 東京都江東区木場2-17-16 ビサイド木場4階
■資本金    
2000万円
■事業概要
障がい者雇用を積極的に推進する目的でJTBの特例子会社として、1992年10月に設立されました。
JTBグループの一員として、JTBグループ各社の仕事をサポートすること、すなわちJTBグループのお客様のお役にたつことに、「働く喜び」と「働きがい」を見出し、一人ひとりが自分の仕事に、自信と誇りを持って常に挑戦し続けています。主な事業概要は以下の通りです。
・グループ各社の業務効率化推進に向けた各種サポート事業
・グループ内各社への障がい社員駐在事業(障がい者の職域拡大)
グループ企業の詳細5 【JTB Pte Ltd(JTBアジアパシフィックグループ)】
■企業理念
We relentlessly pursue customer satisfaction and mutual prosperity with business partners and contribute to the realization of peaceful and fulfilling society.
■本社所在地
79 Anson Road #12-01  Singapore079906
■資本金   
S$224、030、495
■事業概要
アジア・パシフィックの11の国と地域(シンガポール、タイ、マレーシア、インドネシア、台湾、ベトナム、ミャンマー、オーストラリア、ニュージーランド、インド、香港、フィリピン)に営業拠点を構え、約1200名の社員が働いています。拡大し続けるアジア・パシフィック市場に対応すべく、世界発・世界着のビジネスモデルの確立を目指し、インバウンド・アウトバウンド事業を中心に、イベント、教育、商事、運輸事業などにも事業の範囲を広げ、新たな交流の創造に取り組んでいます。
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