私たちは、近畿日本ツーリストやクラブツーリズムと同じ、KNT－CTホールディングスのグループ会社です。

私たちの事業

旅行業の枠を超えた新規事業を強化、幅広いお客様へサービスを提供しています。

私たちKBCは、近畿日本ツーリストやクラブツーリズムと同じ、KNT－CTホールディングスのグループ会社です。
創業以来、旅行における事務、販売サポートや予約オペレーション、各種パンフレットやWebサイト制作、イベント・コンベンションの事務局、各種プリンティング事業などを担う企業として活動してきました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
また、KNT-CTホールディングスのシェアード・BPOサービス会社として、経理精算、情報処理 等の分野で、高い知識と専門性をもって業務効率改善を推進し、グループの発展に貢献しています。

さらに、近畿日本ツーリストブループラネットおよびクラブツーリズムの旅行事業を委託し、コールセンターの包括的な運営にアバターコンシェルジュなど新たなコミュニケーションを通じて、お客さまに感動を与える旅の体験を提供しています。

現在は、培ってきたノウハウを活かした「旅行業の枠を超えた新規事業」への取り組みを強化、グループの内外を問わず幅広いお客様へサービスを提供しています。

私たちの特徴

研修制度

入社後のキャリアアップを継続的にサポートしています。

・新入社員研修（導入、ビジネスマナー、振返り）
・３年目研修、ミドル社員研修、管理職研修
・業務に合わせた研修制度を整備
・資格取得報奨金制度、通信講座受講補助あり

働く仲間

旅行好きな方にとって「やりがい」「楽しさ」がいっぱい！

当社の事業内容は、主に旅行関連の事務サポート業務。
旅行が好きな方にとっては、旅行に関する専門知識や情報も身につけて頂きながら、楽しく・やりがいのある業務に取り組んでいただくことができる環境です。

写真からわかる私たちの会社

私たちの仕事

職種別に仕事を知る

• 総合事務職

  ■旅行サービス事務
  クライアント企業のお客様の海外渡航手続きや、旅行日程表の作成などをトータルにサポート。
  イベントやMICE等の申込み受付・参加者のデータ管理・イベント会場での運営サポートなども担当し、高い付加価値をみなさまに提供しています。
  また、近畿日本ツーリストの個人旅行のデータ登録のお仕事もしています。
  
  ■業務サポート事業
  各種DMデータ加工、発送代行をはじめ、キャンペーン等の応募者のデータ登録・管理、アンケートの集計・分析などを行い、
  お客様のお時間を創造しています。
  
  ■BPO業務
  プレミアム商品券事業などの公務案件をはじめ、企業様の各種案件をビジネスパートナーとして一括して受託・運営しています。
  
  ■IT・DX開発事業
  ITを駆使したシステム開発をはじめ、グループのDX化を担っています。
  近畿日本ツーリストのオンライン旅行相談サービス「アバターコンシェルジュ」の開発と運営もしています。
  
  ■コンタクトセンター業務
  近畿日本ツーリストやクラブツーリズムの旅行の予約受付やお問合せの電話対応や近畿日本ツーリストのオンライン旅行相談サービス「旅のアバターコンシェルジュ」でお客さまの旅のお手伝いをします。
  
  ■プリンティング事業
  大型印刷機やポスター印刷機、布印刷機を完備のもと、印刷に関わるお客さまの様々なニーズにお応えしています。

福利厚生・研修・社内制度

福利厚生・社内制度

・各種社会保険
・勤労者退職金共済機構加入
・旅行商品の割引販売
・近畿日本ツーリスト健康保険組合に加入

研修制度

・新入社員研修（導入、ビジネスマナー、振返り）
・3年目研修、ミドル社員研修、管理職研修
・ＩＴ研修、メンタルヘルス研修、業務（テーマ）別研修

自己啓発支援

・資格取得報奨金制度、通信講座受講補助あり

職場環境

• 平均残業時間
  （月間）

  13.2 時間
• 平均有給休暇取得日数
  （年間）

  14.6日

• 役員および管理職に占める女性の割合

  役員： 0%
  管理職： 32.0%

最終更新日：2024年2月28日

社員について

• 平均勤続年数

  14.7年

• 新卒採用者数の男女別人数（過去3年間）

  2023年度：男性2名、女性6名
  2022年度：男性0名、女性0名
  2021年度：男性0名、女性0名

最終更新日：2024年2月28日

会社概要