株式会社ドコモCS東北

株式会社ドコモCS東北(ドコモシーエストウホク)の採用情報・募集要項

正社員

株式会社ドコモCS東北

【通信関連|家電・AV機器|信販・クレジット】

【お知らせ】
2024年度採用活動は終了いたしました。
たくさんのご応募をいただき、誠にありがとうございました。

みなさん!こんにちは!ドコモCS東北 採用担当です。
当社採用ページをご覧いただきありがとうございます。

ドコモCS東北は、東北エリアにおいて地域に密着した体制でお客様のニーズにお応えするために誕生(2014年7月)したNTTドコモの機能分担会社です!

勤務地は東北6県です。東北で活躍して、地元に貢献したい!という方をお待ちしております!

  • 資格取得支援制度あり

  • フレックスタイム制度あり

  • 育児休業・短時間勤務制度の取得実績あり

  • 平均残業時間が月20時間以内

  • 離職率が低く安定

私たちの採用について

採用担当者からのメッセージ
あなたの視点が、あたりまえの明日をつくる。

東北に貢献できる会社であり、
貢献したいと思っている人が集まっている会社です。

めまぐるしく変化する通信・モバイル市場。
私たちが提供する新しい感動という名のサービスが、
人々にとってあたりまえの存在となるために、
私たちと一緒に挑戦しませんか。

募集する職種

■営業系職(グループ総合職)
■技術系職(グループ総合職)
  ※グループ総合職:勤務地が東北6県

■営業職(セールス&コンサルティング)の主な仕事内容
・法人営業
…東北エリアの企業やお客さまを訪問し、モバイルソリューション提案を行います。お客さまのビジネスがモバイルでより快適なものとなるよう、お客様の期待を超える付加価値の高い提案を心がけています。
・代理店コンサルティング
…ドコモショップ・家電量販店を訪問し、店舗運営や施策展開について提案・サポートを行います。お客さまに愛される店舗をめざしてドコモと代理店の橋渡し役を担っています。
・フロント支援
…各種コールセンターの運営や代理店支援、代理店スタッフ研修等を通じて、フロントスタッフの応対をサポートすることにより、お客様満足度の向上に努めています。 

■技術系職(ネットワーク)の主な仕事内容
・ネットワーク建設【造る】
…ネットワーク設備(無線基地局、伝送路、交換等設備)を構築するために、折衝・コンサルから置局設計、基本設計、工事管理、安全管理、電波法申請書作成などを行っています。
・ネットワーク運営【守る】
…お客さまが安心できるネットワークサービスを提供するため、24時間・365日、ネットワーク設備全般の維持・メンテナンスを行っています。
・エリア品質【磨く】
…電波状況の確認と分析、お客さま宅訪問調査や生活密着エリアの電波調査を行い、お客さまが快適に通信できるように改善しています。
・法人営業(SE)
…法人営業担当者と共に、お客さまへのソリューション提案支援をスタートに設計・構築・運用までをトータルでサポートします。お客さまの要望や潜在ニーズを具現化するセールスエンジニアとしての役割を担っています。

備考:法人事業部門においては、出向を前提とした募集です。
ドコモCS●●に入社後、株式会社ドコモビジネスソリューションズ ●●支社へ出向の予定です。
※出向においても初期勤務地はドコモCS拠点に準じたエリアとなります

研修・社内制度

研修制度
多種多様な内容で「やる気」に応える

・若手社員研修:新入社員から入社3年目までの若手社員を対象にした全国ドコモCS東北グループ合同の集合研修を実施
・エキスパート研修:各専門分野に応じ、求められるスキルを集中的に磨くことを目的に実施
・選択型研修:社員が自らの強化すべきスキルを見出し、主体的に能力開発することを目的に実施

採用プロセスと選考方法

エントリー/採用方法 【お知らせ】
2024年度採用活動は終了いたしました。
たくさんのご応募をいただき、誠にありがとうございました。
選考方法と重視点 1.社員対話会
2.適性検査・ES提出 
3.面接(複数回) 
4.内定 

※予定(スケジュールが確定次第、更新いたします。)
提出書類 履歴書、成績証明書
応募資格(学歴、学校種) 大学、短大、高専、大学院 卒業見込みの方

募集要項

初任給 基本給(月給)
・短大卒  176,200円
・高専卒  178,600円
・大学卒  200,000円
・大学院卒 221,300円
昇給・賞与・諸手当 ◆諸手当
住宅補助費、通勤手当、グレード手当、役割手当、外販促進手当、休日変更手当、交代手当、呼出手当、扶養手当、時間外手当等
◆昇給
年1回(2月) ※業績評価による
◆賞与
年2回(6月・12月)
勤務地

東北地域で仕事をされたい方、地域に貢献したい方を歓迎します。
・宮城県仙台市
・福島県福島市
・岩手県盛岡市
・青森県青森市
・山形県山形市
・秋田県秋田市

勤務時間 標準勤務時間帯 09:00~17:30(休憩60分)(標準労働時間:7.5時間)
※部署により勤務時間帯が異なる場合有り
※一部を除きフレックスタイム制
福利厚生 ●保険
 健康保険組合、厚生年金、厚生年金基金、雇用保険、労災保険

●健康管理
 定期健康診断、人間ドック(カフェテリアプラン)
 部外カウンセリング窓口の開設等
 ※カフェテリアプラン:選択型福利厚生制度のこと

●出産・育児に関する諸制度
 出産休暇・看護休暇、育児休職、育児のための短時間勤務等

●福利厚生
 慶弔金、社員持株、財形貯蓄等
休日休暇 【年間休日日数120日以上】
週休日(4週8休)、年次有給休暇(20日)
ライフプラン休暇(リフレッシュ・ボランティア・育児・介護等の目的に利用)
特別休暇(夏季休暇、結婚休暇、出産休暇、介護休暇、病気休暇等)
採用実績校 <大学>
秋田大学 、青森公立大学、 青山学院大学 、 岩手大学 、 尚絅学院大学 、 中央大学 、國學院大學、東北大学、 東北学院大学 、 東北工業大学 、 東北福祉大学、福島大学 、 宮城教育大学 、 岩手県立大学 、宮城学院女子大学 、 宮城大学
<短大・高専・専門学校>
仙台高等専門学校、一関高等専門学校
採用予定学部学科 全学部・全学科
今年度採用予定数 未定
※2021年度実績 24名
昨年度採用実績(見込)数 21名
試用期間 あり
4ヶ月間
本採用時と労働条件に変更なし
自己啓発支援制度 ・自己啓発支援:通信教育・語学スクール等の能力開発に取り組む前向きな姿勢を支援します
・資格取得支援:社員が資格を取得した場合、資格取得奨励金を支給

職場データ

平均勤続年数 17.0年
平均勤続勤務年数について 上記はグループ総合職
平均残業時間(月間) 10.2時間
月平均所定外労働時間について 2019年度実績
受動喫煙対策 あり(屋内の受動喫煙対策 禁煙)

採用連絡先

(株)ドコモCS東北 総務部 採用担当(佐藤・高橋)
〒980-8515 宮城県仙台市青葉区上杉一丁目1番2号 19階
E-mail:saiyou-cstohoku@nttdocomo.com