経営理念は「スマートライフ応援団」。私たちと一緒に販売を通して社員とお客様の幸せを追求しスマートライフを応援しましょう!

私たちの事業

お客様とのコミュニケーションを通じて最適な【スマホライフ】を。

スマートツールは東海・関西を中心に店舗展開をしており、「地域で愛されるショップづくり」を目指しています。

販売と聞くと「ただ販売するだけ」というイメージがあるかもしれません。
しかし、お客様とのコミュニケーションを通して
さまざまなご相談にのったり、相手の年齢層や状況に合わせたわかりやすい説明をしたり、時にはご提案等、
スキルや相手のことを考えて対応する力が求められる仕事になります。

スマホや携帯電話は日常生活に欠かせない世の中となってきました。
そんな世の中だからこそ、地域の方々の毎日のスマートライフをサポートしていくことで社会に貢献していけるお仕事です。

私たちの特徴

組織の特徴

地域で愛されるショップづくり

お客様が笑顔になる、お客様から感謝される、そんな地域でいちばん愛されるショップのお店つくりを目指しています。良い会社づくりの為に社員に求めているのは、お客様の笑顔の為に全力で頑張っている姿勢です。
ご縁があり集まったスタッフが活躍するためには、普段からの挨拶、笑顔、仕事の段取りなどのスキルを磨くことはもちろん、スマホの機能向上のスキルなども身に付けお客様にご提案をしていかなければなりません。
その努力をした人が仕事のスキルをあげ、人として成長でき、仕事の喜びを感じることができます。
その喜びこそが、人としての幸せではないでしょうか。 この仕事を通じて、お客様、社員、関係ある方々の幸せを叶える会社になるために全力で取組んでいます。

職場の雰囲気

社員の働きやすさや店舗の温かい雰囲気を生み出すチームワーク

一言に「チームワーク」といっても様々な形があると思いますが、スマートツールでは、相互に協力し、一丸となって物事に取り組んでいくチームワークを大切にする組織です。

例えば質問のしやすさ、相談のしやすさ等、社員同士の助け合いながらみんなで仕事をすることで、
社内的な雰囲気も温かくなり、その雰囲気がお客様に対しても「心地の良さ」「地域ならではの温かさ」を感じていただける空間になればと考えております。

時にはメンバー全員が活発に議論し、それぞれが自由に行動できる風土も持っています。

私たちの仕事

職種別に仕事を知る

• 携帯電話販売スタッフ

  携帯電話の機種や料金プラン等お客様に最適なものをお勧めするお仕事です。お客様対応が一通りできるようになったら在庫管理や修理対応や店内のディスプレイ作り等もお任せしていきます。

福利厚生・研修・社内制度

福利厚生・社内制度

通勤手当
皆勤手当
年末年始特別手当
昇給あり
ソフトバンク資格取得手当　１００００円ー８００００円
資格取得支援　リテールマーケティング検定、サービス接遇試験
各種表彰制度
インセンティブ　年３回
夏季休暇　４月１日ー９月３０日までの間で３日間
冬季休暇　１０月１日ー３月３１日までの間で３日間
有給休暇、冠婚葬祭特別休暇有り
結婚祝金　６００００円
出産祝金
出産復職手当　２０００００円
引っ越し補助
長期勤続報奨金
スーツ購入金補助

研修制度

入社後の研修はオンラインで行うほか店舗でのOJTやeラーニング研修など、しっかりした環境が整っていますので皆様が安心して仕事を始めることができます。

●入社４日
☆STEP 01
基礎研修
販売クルーに欠かせないビジネスマナーや接客スキルなどを、4日間にわたって学びます。現場経験が豊富な社員が研修講師となり、実務に基づいて丁寧に指導します。

●入社3か月後～
☆STEP 02
OJT研修
基礎を身につけたら、現場へ配属！先輩たちに教えてもらいながら、徐々に仕事を覚えていきましょう。
多くの先輩が未経験スタートなので、ノウハウやコツなど、実践で使えるスキルを教えてくれます。

☆STEP 03
eラーニング研修
iPadを使ったeラーニングで、最新の商品・サービスや専門用語などを学びます。自分のタイミングで受講できます。

職場環境

• 平均残業時間
  （月間）

  13.8 時間
• 平均有給休暇取得日数
  （年間）

  0.9日

• 役員および管理職に占める女性の割合

  役員： 0%
  管理職： 3.2%

最終更新日：2023年6月5日

社員について

• 平均年齢

  35.2歳
• 平均勤続年数

  3.9年

• 新卒採用者数と離職者数（過去3年間）

  2022年度：採用人数28名、うち離職者数10名
  2021年度：採用人数36名、うち離職者数11名
  2020年度：採用人数31名、うち離職者数6名

• 新卒採用者数の男女別人数（過去3年間）

  2022年度：男性17名、女性11名
  2021年度：男性17名、女性19名
  2020年度：男性16名、女性15名

最終更新日：2023年6月5日

会社概要