当社は、1984年に「データエントリー」事業を中心として創業しました。以来、常に時代やお客様のニーズに沿って事業を展開してきた「トータル・アウトソーシング」企業です。クライアント企業の持続的な成長と付加価値向上を実現し、業務効率化に向けた総合的なサポートを行っています。
当社が目指すのは、クライアント企業から信頼されるベストパートナーになること。「BPOサービス」、「コンタクトセンターサービス」、「オフィス・サポートサービス」、「ウェブコンテンツサービス」、そして「システム・サポートサービス」、これらの5つのサービスをフルパッケージでクライアント企業へ提供しています。
過去10年赤字決算なし
安定した顧客基盤
女性の管理職実績
女性の従業員比率が50%以上
私たちの魅力
- 事業内容
- トータル・アウトソーシング企業です
私たちは、ITを活かしたサービスを展開する「トータル・アウトソーシング企業」です。BPOサービスとコンタクトセンターサービスを2本柱として、さまざまなお客様の事業成長に貢献しています。また、オフィス・サポート、ウェブコンテンツ、システム・サポートなどのサービスも提供し、多様化するお客様のニーズに対応してきました。これからも、お客様に信頼されるベストパートナーを目指して、サービスの拡充を図っていきます。
- 事業・商品の特徴
- 多種多様なビジネスを代行し、お客様の事業成長を支えています!
トータルアウトソーシングサービスを提供している当社。時代とともに複雑化・高度化するお客様のビジネスプロセスをサポートしている会社です。具体的には、文書の電子化・保管やデータ入力などを行い、お客様がコア業務に集中できる環境を整える「BPOサービス(Business Process Outsourcing)」を提供している他、「コンタクトセンターサービス」では企業のコールセンター業務などを代行し、企業とその顧客との関係性構築に貢献しています。その他にも、企業ブランディングや売上アップをサポートするために、Webサイトの構築や運用なども行っています。高度な情報管理をベースにした高品質なサービスの提供を得意としています。
私たちの仕事
◆コンタクトセンターサービス
・コールセンターの構築・運営、ITヘルプデスク、緊急対応コールセンター、受注センター、その他各種ご案内業務など
◆BPO(※)サービス
・事務代行、データエントリー、人材派遣、チーム派遣
◆WEBシステムサービス
・ウェブコンテンツサービス、システム・サポートサービスなど
(※)ビジネス・プロセス・アウトソーシング
業務プロセスの一部、または全部を外部企業に委託すること。
はたらく環境
- 社風
- 社員のチャレンジ精神や主体性を高く評価する風土!
当社では、やる気やチャレンジ精神に溢れた社員を応援しています。当社がさまざまなお客様から評価・信頼を得て、大きく成長してこられた一番の理由は、「お客様のためにチャレンジする姿勢」があったからです。お客様のニーズに応えるためのコミュニケーション能力と、スキルや経験を磨くための向上心は最低限必要ではあるものの、それ以上にチャレンジ精神に溢れている社員を評価しています。お客様に喜んでもらうための意見やアイデアも出しやすく、社員たちはのびのびと働いているのです。また、仕事では老若男女いろいろなスタッフを取りまとめる場面も多く、集団統率力や協調性を発揮しながら社員たちは活躍を続けています。
- 組織の特徴
- 社員一人ひとりのワークライフバランスの充実を支援!
夏季休暇や年末年始休暇などもあり、年間休日120日以上という環境のため、「プライベートも大切にしながら、メリハリをつけて働ける」と社員たちに好評です。また、社員一人ひとりに働きやすさを感じてもらえるよう、社員寮・保養所・育児介護休業・時短勤務・財形貯蓄などの福利厚生も整えています。このほか、資格取得時に一時金を支給するなど、スキルアップ支援にも力を入れているのです。そんな当社は、社員の約80%を女性が占めていて、女性活躍推進企業認定制度において全国でも希少な「プラチナえるぼし」の認定を受けていることも特徴です。子育てサポート企業として「くるみん」の認定も受けています。
企業概要
創業/設立 |
1984年10月 |
本社所在地 |
東京都墨田区江東橋二丁目19番7号 富士ソフトビル9F |
代表者 |
代表取締役社 佐藤 諭 |
資本金 |
3億5410万円 |
売上高 |
117億9,000万円(2022年12月期) |
従業員数 |
4,064名 (2022年12月現在) |
事業所 |
本社/東京都墨田区江東橋2-19-7 富士ソフトビル9F 札幌オフィス/北海道札幌市中央区北二条西2-7 第2カミヤマビル7F さいたまオフィス/埼玉県さいたま市大宮区下町二丁目18番地 TS-3BLDG.4F 幕張オフィス/千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1 ワールドビジネスガーデンマリブイースト7F 名古屋オフィス/愛知県名古屋市中区丸の内2-18-22 三博ビル3F 大阪オフィス/大阪府吹田市豊津町9-1 ビーロット江坂ビル6F 福岡オフィス/福岡県福岡市博多区博多駅前1-14-16 博多駅前センタービル5F 長崎オフィス/長崎県長崎市出島町1-14 出島朝日生命青木ビル2F
東京BPOセンター/東京都墨田区 会津BPOセンター/福島県会津若松市 郡山BPOセンター/福島県郡山市 大阪BPOセンター/大阪府吹田市
錦糸町コンタクトセンター/東京都墨田区 天王台コンタクトセンター/千葉県我孫子市 会津コンタクトセンター/福島県会津若松市 新潟コンタクトセンター/新潟県新潟市 |
採用連絡先
〒130-0022
東京都墨田区江東橋2-19-7 富士ソフトビル9F
TEL:03-5600-1731
富士ソフトサービスビューロ(株)
採用管理部 新卒採用担当
この企業を見た人は、こんな企業にも興味をもっています