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数あるドラッグストアの中から当店を選び、ご来店いただいていることに感謝し、いつもお客様の心に寄り添って、要望に応えられるかかりつけのドラッグストアを目指しています。
そのためにも、お店全体の雰囲気も大切なので、従業員のモチベーションアップと気持ちよく働ける環境づくりを常に心がけています。
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入社を決めた理由を教えてください。
健康と美容にかかわる仕事がしたい
接客業が好きで、今まで約20年間化粧品の販売の仕事をしてきました。
昨今はネット社会になり、人と接しないで商品を購入することが主流になってきていますが、化粧品や健康食品、医薬品は特に「相談して購入したい」と思っているお客様が多くいらっしゃるのも事実です。
カウンセリング販売を重視しているヤマザワ薬品で、日々新しい知識を習得しお客様との信頼関係を築きながらお客様のお悩みを解決したいと思いました。
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思い出に残る仕事
お客様からの感謝の言葉
お客様から「いろいろ相談できてよかった！」「ありがとう」「また来ます」と言われた時や、一緒にお悩みを解決できた時などうれしい気持ちになります。
このような感謝の言葉をきくと、仕事の励みにもなり、つまづくことがあってもまた頑張ろうと仕事に対するモチベーションが上がります。