株式会社JR東海リテイリング・プラス【旧社名 ジェイアール東海パッセンジャーズ】

株式会社JR東海リテイリング・プラス【旧社名 ジェイアール東海パッセンジャーズ…の採用情報・募集要項

正社員

株式会社JR東海リテイリング・プラス【旧社名 ジェイアール東海パッセンジャーズ】

【鉄道】

「ありがとう」をいくつ、もらえる人生にしますか。
笑顔が見たいから、私から笑顔になる。誰よりもたくさんの「ありがとう」をもらえる人になりたい。そんなあなたに、“新幹線パーサー”という仕事があります。

  • 資格取得支援制度あり

  • 社内FA制度あり

  • 育児休業・短時間勤務制度の取得実績あり

  • 独身寮・社宅あり

  • 通年採用・秋採用予定

私たちの採用について

求める人物像
新幹線パーサーに向いているのはこんな人

新幹線パーサーの仕事で楽しいと思う瞬間は、お客さまが喜んで下さっている表情を拝見できることです。まず一番には「誰かに喜んで欲しい」という気持ちがあり、それを察しながら自ら動いていくこと。それらを繰り返していく中で自分も成長できる。そんな魅力が新幹線パーサーの仕事にはあると思います。
パーサーはお客さまとコミュニケーションを取る機会が多いので、人と話をすることが好きな人や、お客さまに寄り添い、察して自ら動くことができる人が向いていると思います。

募集する職種

【新幹線パーサー職】
「日本の大動脈」東海道新幹線。
その「安全性」「正確性」は世界でも類を見ない、鉄道の最高峰です。
新幹線パーサーは世界に誇る東海道新幹線のサービスの顔として、
お客様の快適なご旅行のお手伝いを担当致します。

・車内巡回
・おしぼり配布
・車内アナウンス
・お身体の不自由なお客様(お年を召したお客様含む)のケア
・ベビーケア
・海外からのお客様への対応
・急病の方の対応
・乗換案内
・異常時対応(避難誘導、脱出用梯子の設置、渡り板の設置)
・非常ブザーが扱われた際の対応
・長時間停車・停電時の取扱
・モバイルオーダー対応 等

※業務内容は変更になる場合があります。

研修・社内制度

研修制度
メンター制度や所属箇所担当者によるキャリア等に関する相談も実施しています

【教育・研修】
・新入社員研修
・階層別研修(新入社員研修、ブラッシュアップ研修、シニアパーサー研修、チーフパーサー研修、インストラクター研修)
・その他専門家による支援

【自己啓発支援】
・通信教育研修
・資格取得奨励金制度 等

福利厚生
福利厚生

【待遇・福利厚生・社内制度】
・産前産後休暇、育児休職制度、介護休職制度 等
・通信教育制度等
・ヘルス・ケアルーム、福利厚生代行会社提供施設等の優待利用が可能 等

【諸手当】
通勤手当、扶養手当、超過勤務手当、深夜勤務手当、年末年始手当 等

採用プロセスと選考方法

エントリー/採用方法 キャリタス就活よりエントリーをお願いします。

エントリー後、順次マイページを発行いたします。
説明会動画はマイページよりお好きなタイミングでご視聴いただけますので、必ずログインをお願いいたします。
選考方法と重視点 適性検査、面接 等
対話を重視した選考を実施しております。
提出書類 履歴書
応募資格(学歴、学校種) 大学、短大、専門 卒業見込みの方

募集要項

初任給 【基本給】月給
大卒:基本給179,000円
短大・専門卒:基本給174,400円

※職務手当別途支給
昇給・賞与・諸手当 【諸手当】
通勤手当、扶養手当、職務手当、超過勤務手当、深夜勤務手当、 年末年始手当 等

【昇給】
年1回(4月)

【賞与】
年2回(6月、12月)
勤務地

東京列車営業支店(中央区八重洲)もしくは大阪列車営業支店(JR新大阪駅構内)

※配属先は会社が決定します。

勤務時間 指定した乗務行路表による1カ月単位の変形労働時間制
また、宿泊をともなう勤務があります。(1日基準労働時間7時間00分)
福利厚生 ・産前産後休暇、育児休職制度、介護休職制度 等
・通信教育制度等
・ヘルスケアルーム、福利厚生代行会社提供施設等の優待利用が可能 等
休日休暇 月8~11日休み(年間休日120日)、年次有給休暇、結婚休暇、忌引休暇等
※年間休日は2023年4月1日より上記へ変更
※年次有給休暇:試用社員期間終了後、就業規則の定めにより付与
採用実績校 <大学>
愛知学院大学、愛知淑徳大学、青山学院大学、跡見学園女子大学、追手門学院大学、桜美林大学、大阪樟蔭女子大学、大妻女子大学、神奈川大学、関西外国語大学、京都外国語大学、京都女子大学、京都ノートルダム女子大学、共立女子大学、金城学院大学、群馬県立女子大学、甲南女子大学、神戸女学院大学、駒沢女子大学、昭和大学、白百合女子大学、十文字学園女子大学、聖徳大学、創価大学、園田学園女子大学、玉川大学、中京大学、筑波大学、帝京大学、東海大学、東洋大学、同志社大学、同志社女子大学、獨協大学、中村学園大学、長崎県立大学、名古屋経済大学、日本大学、阪南大学、福岡女学院大学、福山大学、武庫川女子大学、武蔵大学、明海大学、立正大学、立命館大学、龍谷大学
<短大・高専・専門学校>
麻生外語観光&製菓専門学校、専修学校インターナショナルリゾートカレッジ、ECC国際外語専門学校、大阪成蹊短期大学、大妻女子大学短期大学部、大手前短期大学、鹿児島純心女子短期大学、鹿児島レディスカレッジ、関西外国語大学短期大学部、共立女子短期大学、国際短期大学、埼玉女子短期大学、札幌観光ブライダル・製菓専門学校、四條畷学園短期大学、静岡インターナショナル・エア・リゾート専門学校、JTBトラベル&ホテルカレッジ、上智大学短期大学部、駿台観光&外語ビジネス専門学校、園田学園女子大学短期大学部、戸板女子短期大学、東京ITプログラミング&会計専門学校、東京観光専門学校、トライデント外国語・ホテル・ブライダル専門学校、名古屋短期大学、名古屋観光専門学校、名古屋外語・ホテル・ブライダル専門学校、名古屋経営短期大学、日本外国語専門学校、日本航空大学校、日本航空大学校北海道、福岡女子短期大学、ホスピタリティツーリズム専門学校、湊川短期大学
採用予定学部学科 全学部・全学科
今年度採用予定数 約130名
昨年度採用実績(見込)数 2023年度 60名
試用期間 あり
2カ月
労働条件の変更なし
パーサーの存在意義 「使命は、笑って果たすもの。」

どんな時も、笑おう。
お出迎えの時も、車内接客の時も、たとえ不測の事態が起こった時も。

私たちが笑顔でいるからこそ、
お客様に快適で安全安心な旅をお届けできる。
それが、新幹線パーサーのプライドであり、使命です。

何万、何十万という数えきれない人生を乗せて、
今日も東海道新幹線は走る。

パーサーたちは、その決して止めてはいけない
人生と運行を支えるエッセンシャルワーカーに他なりません。

動く人がいる。新幹線がある。パーサーがいる。
この社会にとって、かけがえのない人になりませんか。

小さなバッジと、大きな使命を胸に。
あなたの笑顔は、社会のインフラになれる。
パーサーの醍醐味 「ありがとう」をいくつ、もらえる人生にしますか。

多くのお客様にご利用いただく、東海道新幹線。
一生で、何人の人たちと出会えるだろう。
そして、小さな感動をいくつ届けられるだろう。

ここは日本で一番、もしかしたら世界で一番、
「ありがとう」が行き交う場所。
あなたのはたらく場所、生きる場所にしませんか。

「ありがとう」の数だけ、
人は優しくなれる。強くなれる。成長できる。
ここにいる仲間たちを見ると、心からそう思います。

仕事は決して楽しいことばかりではありません。時には辛いこともあります。
でも、お客様からいただく「ありがとう」の一言で、すべての苦労が吹き飛んでしまう。

多くのパーサーたちからそんな話を聞きます。
パーサーはたくさんの「ありがとう」をいただける仕事です。
人は「ありがとう」の数だけ、感謝の心を持てます。

お客様への感謝、ともに働く人たちへの感謝、そして自分に関わるすべての人への感謝。
そんな大きな感謝の心を胸に、パーサーとして成長していきます。

職場データ

平均勤続年数 11.3年
平均残業時間(月間) 8.9時間
平均有給休暇取得日数(年間) 16.3日
育児休業取得者数(男女別) 男性:取得者7名(対象者9名)
女性:取得者56名(対象者56名)
受動喫煙対策 あり(屋内の受動喫煙対策 禁煙)

採用連絡先

株式会社JR東海リテイリング・プラス
東京都中央区日本橋3-1-17 日本橋ヒロセビル
TEL:03-3231-0253 人事部人事グループ
recruit@jr-plus.co.jp