関西ビジネスインフォメーション株式会社（カンサイビジネスインフオメーシヨン）の新卒採用・企業情報

事業内容

”エネルギー事業に特化した課題解決のプロフェッショナル集団”

関西ビジネスインフォメーション(株)（KBI）は、Daigasグループ（旧 大阪ガスグループ）企業として、関西を中心に様々なソリューションをお客様企業に提供しています。
Daigasグループの安定した基盤のもと、積極的にサービスを拡大し、成長を続けています。

KBIが位置するエネルギー業界では2016年、2017年に電力・ガスの小売自由化がスタート。
自由化が進むことで、異分野からのエネルギー事業への参入が加速し、市場が拡大しています。

私達は今こそ、エネルギー事業に特化して課題解決に取り組んできたノウハウ、培ってきたスキルを最大に活かすチャンスであると捉えています。

多様な事業領域を持つプロフェッショナル集団として、さらに専門性を高めること―。社内の連携を強め、お客さまの課題をワンストップで解決すること―。
強みを更に活かすことで、お客さまからより高度な課題をいただけ、私達のさらなる成長、売上・事業の拡大にもつながっていくと考えています。

私達にとって、人材は最も重要です。お客さまのニーズをしっかりと聞き、最適なご提案ができるコミュニケーション能力の高い方、専門性を高め他社にないサービスを提案できる方、難しい課題でも、論理的かつねばり強く考えることができる方なら、これから大きく変化する環境でも活躍していただけるでしょう。

課題解決という経営理念のもと、多岐にわたる事業を展開しています。

＜BPO（人材ビジネス）＞ 
・セールスサポートアウトソーシング
・スタッフサポートアウトソーシング
・マンション品質検査アウトソーシング
・人材派遣・人材紹介・紹介予定派遣

＜セールスプロモーション＞ 
・Ｗeb制作、運用支援
・印刷物企画立案・制作管理
・イベント企画・運営
・販促物制作
・システム構築・維持管理

＜教育・研修＞ 
・ビジネス研修企画・運営
・研修事務局運営サービス
・eラーニングシステム・コンテンツ開発/運営

＜調査＞ 
・技術・特許調査
・環境関連調査
・社会関連調査
・CSR・BCPコンサルティング

＜コールセンター＞ 
・コールセンターの一括運営受託
・コールセンターへのコミュニケーター派遣
・インバウンド・アウトバウンドサービス
・コールセンターコンサルティング・教育
・電話受付に関するデータ解析

＜建築＞
・建築設計・監理
・オフィスデザイン、スペースプランニング
・省エネに関するコンサルティング
・調査研究（建築・都市開発）
・リフォームビジネス支援事業

組織の特徴

KBIの目指すべき姿・方向性

KBIでは、会社の目指すべき姿・方向性として3つのビジョンを掲げ、毎日の業務に取り組んでいます。


●CSの提供　─お客さまに満足をお届けする企業─ 

お客さまのビジネス課題の解決にあたって、提供する商品・サービスはその時々でさまざまです。しかしながら、どのような場合でも、お客さま満足（CS）の提供は必須です。当社はお客さまを良く知り、ニーズを的確に捉え、質の高い商品・サービスを提供することにより、高いお客さま満足（CS）をお届けしていきます。 

●組織力の発揮　─トータルソリューション企業─ 

当社は、各事業分野に蓄積された高い専門能力により、お客さま企業のビジネスプロセスにおけるさまざまな局面で、優れたパートナーとして貢献していきます。更に、これらの高度な専門性を結びつけて包括的な提案を実施することで、お客さま企業のビジネス課題の総合的な解決（トータルソリューション）を図ります。

●ESの提供　─従業員が満足を感じる企業─ 

企業は人なり。言い古された言葉ですが、まさに真実をついた言葉です。お客さま満足（CS）を提供するためには、当社社員が前向きな気持ちで仕事に取り組み、会社生活を通じて自分の成長を感じられること、すなわち従業員満足（ES）が不可欠です。社員の成長のため、当社の発展のため、そしてお客さまへの一層の貢献のために、社員がESを感じられる企業を目指します。