島津製作所グループで分析計測機器のトータルサポートを担うプロフェッショナル。充実した待遇でプライベートも大切に！

私たちの事業

島津製作所が開発・販売する分析機器・計測機器のトータルサポート

株式会社島津製作所が開発・製造・販売する分析機器、試験検査機器、環境計測機器は、日本のみならず世界中の国公立研究機関、大学、医療機関、民間企業、また省庁や行政機関などの、さまざまな先端のサイエンス現場で使用されています。こういった機器は、例えばメーカーがつくる製品の品質検査や、建設物の基礎構造の強さの測定、工場から排出される水やガスの成分計測など、さまざまな用途で使われています。つまり食品や水、医薬品の安全、建物やインフラ、工場プラントの安全、環境保全に至るまで、私たちの社会を根幹から広範に支えている機器が、私たちの仕事のフィールドとなります。サイエンスの現場が、島津製作所の分析・計測機器を常にベストコンディションでお使いいただけるよう、私たちはサービスエンジニアリングをトータルで提供しています。

私たちの特徴

事業・商品の特徴

技術だけでなくコミュニケーションで、幅広いサイエンス現場のお客様をフォロー

液体や気体に含まれるさまざまな成分を分離して、極微量なレベルまで数値化して調べられる分析・計測機器は、現代のサイエンスにとって不可欠なもの。社会が発展するほどに、その需要は高まっています。そして社会を発展させていく、最先端の技術を生み出す場所にはほぼ必ず、島津製作所の分析・計測機器が導入されていると言っても過言ではありません。例えば食品や医薬品、化粧品などの分野では、誰もが知るような大企業のほとんどが、「SHIMADZU」の分析・計測機器を備えているはずです。よって私たちのお客様は、最先端のサイエンスを牽引する、多種多様な企業や研究機関などです。当社では、そうしたお客様に対して、技術者でもありサービス職でもある「フィールドエンジニア」がサポートを提供し、機械の技術だけでなく、お客様とのコミュニケーションを大切に、分析・計測機器のメンテナンスやアフターサービスを行なっています。

事業戦略

島津製作所の幅広い製品を扱うことで、安定した事業展開を実現

1875年創業、産業・医療。学術研究の分野でグローバルに製品・サービスを提供する島津製作所グループの一員である当社（株式会社島津製作所 100％出資）。島津製作所の製品の売上高構成比のうち、計測機器は65％を占めており（2022年3月）、当社で取り扱う製品の品目は500以上に及びます。分析・検査機器という製品の性質上、そのサポートはビジネスの持続性に優れています。また多様な製品が、幅広いフィールドのユーザーに納められているので、特定の顧客・製品に依存することなく、安定して事業を展開できるという強みがあります。現在は日本全国に39拠点を展開。今後はサービスのグローバル化を進め、海外で活躍できるフィールドも増えていくことが見込まれます。またお客様各社のオンライン化のニーズに合わせて、遠隔操作ができる新機種を島津製作所は打ち出しており、当社としても対応を進めています。

組織の特徴

しっかりと学べる教育・スキルアップ体制をご用意！

当社では新入社員研修をはじめとする教育に力を入れています。入社1年目からしっかりした研修を行い、フィールドエンジニアがじっくりとスキルアップしていける環境が自慢です。入社後1ヶ月はビジネスマナーやサービスの心構えといった社会人の基礎を学びます。5月には京都の島津製作所研修施設で、担当する機種別の講習会。電気・機械系を学んできた学生さんはこれまでの勉強を分析・計測機器に活かせますが、そうでない専攻の方もこの研修で各機器の基礎的な原理、整備工具の使い方を学ぶことができますのでご安心ください。
研修後は先輩社員に同行してお客様先を訪問し、比較的簡単な作業から現場で実務を体験。
技術・サービス習得度を見ながら、10月頃から徐々に「独り立ち」し、1人で現場の全ての作業を担当していきます。担当する機器によって必要な知識、技術のレベルはさまざまですが、1つの機器に対して3年～5年をかけて、プロの知識と技術を着実に深めていってください。

写真からわかる私たちの会社

私たちの仕事

お客様は大学・メーカー・官庁など様々な分野！

当社のフィールドエンジニアは、お客様が分析機器、環境計測、試験機検査機器をお使いになる研究所や工場などに訪問し、機器の据付、保守・点検、修理などのサポートを提供します。お客様のさまざまな要望に対して、満足が得られる方法論を見出して、解決に導くことが仕事です。扱うのは機械ですが、仕事で接するのは常に「人」です。機械に向き合う技術力だけでなく、仕事の結果に対して喜んでいただけるためのコミュニケーション能力、提案力、問題解決能力が欠かせない仕事です。分析・計測機器は特殊な機械であり、その設置や点検、修理は、お客様にとっても特別なミッション。使い方や注意事項の丁寧なご説明や、誠実な対応が何よりも求められます。お客様は国公立の研究機関や大学、大手企業などが多く、そこで最先端のサイエンスに携わることができるのは、エンジニアとしてこの上なく恵まれた環境だと言えるでしょう。そうした先端サイエンスを支えている機械が常に正しく動くようにサポートする仕事は、現代社会の安全・安心を陰から支える仕事でもあります。社会に貢献し、お客様と喜びを共有できる、やりがいのある仕事です。

職種別に仕事を知る

• 《技術系》フィールドエンジニア

  主に島津製作所が販売した分析計測機器のトータルサポートを担っています。
  お客様は大学やメーカー、官庁など様々。お客様に機械を安全に、安心して、また常に安定した状態でお使いいただけるようサポートすることが私たちの使命です。島津製作所の装置がある限り、世界中のどこへでも。
  装置に熟知した「フィールドエンジニア」としてお客さまの元に出向き、据付・点検・修理などの作業を行います。

• 《事務系》営業事務

  見積りの作成支援・定期点検の管理・お客様情報の整理といったバックオフィス業務を担っていただきます。
  お客さまによりご満足いただくためには、仕事を役割分担し迅速なサポートを可能にする体制が必要不可欠。
  営業事務としてバックオフィス業務を担い、フィールドエンジニアと協力してお客さま対応を行います。

福利厚生・研修・社内制度

福利厚生・社内制度

社会保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
福利厚生：島津グループ従業員持株制度、財形貯蓄制度、退職年金制度、社員表彰制度、慶弔金制度、カフェテリアプラン(585P/年)、リゾートホテル法人契約など

研修制度

新人研修、専門教育(技術研修、OJT)、メンター制度、カフェテリア制度による自己啓発メニュー、英語教育支援制度（TOEICスコアーに応じた報奨金等）

自己啓発支援

カフェテリアプランの自己啓発メニューなど

メンター制度

三者面談、ウィークリートーク、人事面談といった定期的なコミュニケーションの実施など

職場環境

• 平均残業時間
  （月間）

  11.6 時間
• 平均有給休暇取得日数
  （年間）

  15.3日

• 役員および管理職に占める女性の割合

  役員： 0%
  管理職： 0.7%

• 育児休業取得者数/対象者

  男性：取得者3名（対象者13名）
  女性：取得者0名（対象者0名）

最終更新日：2024年3月26日

社員について

• 平均年齢

  43.4歳
• 平均勤続年数

  17.8年

• 新卒採用者数と離職者数（過去3年間）

  2023年度：採用人数22名、うち離職者数0名
  2022年度：採用人数19名、うち離職者数1名
  2021年度：採用人数26名、うち離職者数1名

• 新卒採用者数の男女別人数（過去3年間）

  2023年度：男性21名、女性1名
  2022年度：男性17名、女性2名
  2021年度：男性21名、女性5名

最終更新日：2024年3月26日

会社概要