-
私はタクシードライバーとして、お客様の日々の移動のサポートをしております。
現在は遅番と呼ばれる、昼過ぎから出庫して朝方まで働くシフトで仕事をしているので、早朝に移動されるお客様は電車もバスも動いていなく、私たち遅番のタクシーを利用していただくこととなります。
お客様にお礼を言われると自分だけにしかできない仕事をしているんだなとやりがいを感じます。
また現在は主任運転手として後輩の指導にも携わっています。
自分も分からなかったところを、次代に引き継いでいくことで、帝都自動車交通という会社をよりよくしていきたいです。
-
入社を決めた理由を教えてください。
自分の好きなことを仕事に！
もともと、車が好きだったので、お客様の移動を支える社会貢献度の高さなどに惹かれ、タクシー業界に入ることに決めました。当社は京成グループの伝統や安定性のほか、ハイヤードライバーや総合職にキャリアパスできる体制がある点も決め手となりました。
-
思い出に残る仕事
接客で得た信頼。
男性のお客様が、入院していた奥さまが退院なされるので病院までと乗車されました。
丁寧な対応に努めていると病院到着後に「帰りもあなたの車に乗りたい」と言われ、埼玉のご自宅までお送りすることになったのです。自分に信頼をいただきお客さまの幸せな一日をサポートできた実感で胸がいっぱいになりました。
今は後輩にもお客様の喜びを引き出す接客をするように指導しています。