グループ経営ビジョン：地球を舞台に「新」交流時代を切り拓く
JTBグループは「新」交流創造ビジョンを策定し、新しい中期経営計画がスタートしました。
コロナ禍で人々のライフスタイルや価値観は大きく変化しました。デジタル化が急速に進み、働き方や旅行の在り方にも今後さらに大きな影響が広がると考えられます。私たちはこの環境を踏まえ、事業領域を個人、法人、グローバルの顧客軸から「ツーリズム」「エリアソリューション」「ビジネスソリューション」の3つへ再整理し、事業の構造改革を進めています。
顧客視点のサービス
地域に密着した事業展開
海外事業展開に積極的
設立50年以上の企業
20歳代の管理職実績
私たちの魅力
- 事業内容
- “お客様の実感価値”をすべての基準に
いずれの事業においてもデジタル基盤の強化を図り、
JTBグループの強みである「ヒューマンの力」を発揮し、お客様の高い期待に応えていきます。
そして、全ての判断基準を「お客様の実感価値」の追求においていきたいと考えています。
グループの総合力を結集し、世界中の人々が笑顔で交流を楽しむことができる持続可能な社会を担う企業として、これからも新たな交流を創造しつづけていきます。
私たちの仕事
「お客様の実感価値」をすべての根幹に「ツーリズム」「エリアソリューション」「ビジネスソリューション」の3つを中心とした事業で新たなソリューションやビジネスモデルを構築し、地球を舞台に「新」交流時代を切り拓いていく。
変わりゆく価値観を先取り、デジタルとヒューマンの力を掛け合わせ、価値を提供することで、お客様の高い期待に応えるだけではなく、新たな感動を生み出していきます。
はたらく環境
- 組織の特徴
- お客様の“本当の目的”を実現するために。
お客様の本当の目的を達成するために、「自律創造型社員」になることを掲げています。
また、JTBグループが持つ幅広く、世界に広がる活躍のフィールドで活躍できる風土になっています。
＜自律創造型人財＞
１．マーケットや外部環境の変化をチャンスと捉え、自ら課題をたて、迅速に行動し、挑戦し続ける人
２．自らの意志と努力で専門性を磨き、夢と好奇心で未来を描き、自己成長し続ける人
３．国際的な視野をもち、多様性を持つ社内外のメンバーと協働し、新たな価値を創造し続ける人
【必要なマインド】お客様志向、好奇心・未来志向、国際的な視野
【必要なスキル】課題解決力、価値創造力、実行力
【必要な行動】挑戦、スピード（迅速）、社内外との協働
企業概要
| 創業/設立 |
1912年3月12日 |
| 本社所在地 |
東京都品川区東品川2-3-11 JTBビル |
| 代表者 |
代表取締役 社長執行役員 山北 栄二郎 |
| 資本金 |
1億円 |
| 売上高 |
5823億2300万円（2022年3月期）※グループ連結 |
| 従業員数 |
19510名（グループ全体） (2022年03月現在) |
| 事業所 |
詳細は「グループ企業の詳細」をご確認ください。 |
| グループ企業の詳細１ |
【株式会社JTB】
■本社所在地
〒140-8602
東京都品川区東品川2-3-11 JTBビル
■資本金
1億円
■事業概要
One JTB、JTBグループの全体戦略を推進。
「お客様の実感価値」をすべての根幹に「ツーリズム」「エリアソリューション」「ビジネスソリューション」の3つを中心とした事業で新たなソリューションやビジネスモデルを構築し、地球を舞台に「新」交流時代を切り拓いていく。
変わりゆく価値観を先取り、デジタルとヒューマンの力を掛け合わせ、価値を提供することで、お客様の高い期待に応えるだけではなく、新たな感動を生み出していきます。
【株式会社JTB沖縄】
■本社所在地
〒900-0029
沖縄県那覇市旭町112番地1
■資本金
1億円
■事業概要
地域に根差した事業会社として、沖縄発着の旅行営業や関連事業を幅広く展開しています。
県内の一般企業や教育機関を対象とした法人旅行やMICE事業、地方自治体とタイアップした地域活性化事業（観光コンサルタント）、観光情報誌やWEBサイトを中心とした広告プロモーションビジネス、沖縄旅行商品の企画・造成・仕入業務、那覇空港における案内デスクや添乗員派遣等、多彩な業務に取り組んでいます。
沖縄を訪れる観光客の満足度向上、地域経済への貢献等を実現させる「沖縄観光開発プロジェクト」の推進も事業の大きな柱です。
【株式会社JCBトラベル】
■本社所在地
〒171-0033
東京都豊島区高田3-13-2 高田馬場TSビル
■資本金
1億円
■事業概要
国内唯一の国際ブランドを運営する株式会社ジェーシービーと、世界で有数の旅行会社である株式会社JTBの合弁グループ会社として、当社は2006年10月に設立されました。設立以来、JCBに蓄積された会員サービスと、JTBの保有する旅行ソリューションの融合により、おもてなしの心を大切にした会員への質の高いサービスの提供をしてまいりました。旅行やエンターテイメント商材を融合した魅力あるコンテンツ、コールセンターを代表するコミュニケーションチャネル、媒体誌やWEBサイトなどのメディアを融合した複合的なサービスを提供することで、会員のクライアント企業に対するロイヤリティ向上に貢献します。 |
| グループ企業の詳細2 |
【株式会社JTBグローバルマーケティング＆トラベル】
■本社所在地
〒140-8604
東京都品川区東品川2-3-14 東京フロントテラス4階
■資本金
1億円
■事業概要
110年以上にわたり、日本のインバウンド（外国人の訪日旅行）の歴史とともに歩んできた豊富な経験と実績により、世界各国からのお客様向けの観光旅行から、国際会議・インセンティブツアー・国際イベント等のMICE（※）ビジネスに至るまで、訪日外国人旅行のあらゆるフィールドにおいてトータルにお手伝いをしております。
※MICE Meeting， Incentive， Convention， Event/Exhibitionの頭文字をとった造語で、会議、展示会、報奨イベント、国際会議・学術会議等を指す。その企画実行には多くの人の移動、宿泊等が伴うため、ツーリズム産業における戦略的事業分野となっている。
【株式会社JTBビジネストラベルソリューションズ】
■本社所在地
〒135-0061
東京都江東区豊洲5-6-52 NBF豊洲キャナルフロントビル
■資本金
1億円
■事業概要
BTM（Business Travel Management）事業とは、顧客企業の出張関連業務を一元管理し、出張に関わる様々な課題に対し、最適なソリューションを提供することで出張の最適化を実現するものです。具体的には出張の手配および精算、規定管理、危機管理などをトータルにコンサルティングします。
企業にとっては、出張関連コストの可視化や削減、業務効率の向上、リスクマネジメントの徹底、ガバナンスの強化を実現し、個々の出張者にとっては、利便性が高く、質の高い出張手配を可能にします。
契約企業に対し専任チームを設け、手配、営業、仕入、VISAなど、様々な分野のスペシャリストが一丸となって企業の出張をサポートします。
ITソリューション事業とは、出張に関わる様々な部署の方の業務効率や利便性の向上を目指して最適なシステムソリューションを提供するものです。
出張手配データと精算データの自動連携とシステムチェックを通じ、精算業務の効率化を可能にする経費精算システムをはじめとして、タビマエの申請・予約・旅程管理からタビアトの精算に至るまで、出張関連の様々な事務手続きにおいて、それぞれの過程に適したシステムの開発・提案・導入支援を図ります。
【株式会社JTBビジネストランスフォーム】
■本社所在地
〒140-8602
東京都品川区東品川2-3-11 JTBビル13階
■資本金
6000万円
■事業内容
JTBビジネストランスフォームは、JTBグループにおける旅行・MICE・経理・総務分野など多岐にわたってグループ経営を支えている会社です。
具体的には、JTB本社及びグループ各社の以下の業務を担当しています。
１．旅行・各種大会運営・自治体案件の後方支援、お客様サポート
２．会計計上や入出金管理、決算対応などの経理業務
３．勤怠管理や入退社手続きなどの総務業務
日々の業務に加えて、課題解決・デジタルを活用した効率化の提案を行うなど、グループ全体の事業運営を支えるプロフェッショナル集団として、グループの企業価値向上に貢献しています。
【株式会社JTBコミュニケーションデザイン】
■本社所在地
〒105-8335
東京都港区芝3-23-1 セレスティン芝三井ビルディング12階
■資本金
1億円
■事業概要
旅行という枠を超え、企業や地域、社会のコミュケーション課題に対し、社内外のスペシャリティを集結させ、「人×場所×交流×体験」を創造する【コミュニケーションデザイン事業】が私たちの事業ドメインです。
ミーティング&イベント、プロモーション、エリアマネジメント、組織活性・人材育成、展示会、会議・試験運営、デジタルソリューション、電力・エネルギー、スポーツエンターテイメントの9つの専門的な事業領域を展開。
あらゆるコミュニケーションに関するプロフェッショナルとしてそのノウハウとスキルを融合させ、お客様の想いの先まで実現します。
【株式会社JTBパブリッシング】
■本社所在地
〒162-8446
東京都新宿区払方町25-5
■資本金
1億円
■事業内容
1.印刷出版物の発行・販売
2.当社媒体への広告掲載営業
3.トータルソリューション
(カスタム出版・デジタルコンテンツ販売・Webサービス・会員サービス等) |
| グループ企業の詳細3 |
【I&Jデジタルイノベーション株式会社】
■本社所在地
〒206-0025
東京都多摩市永山2-1-7 JTBフォレスタ西館
■資本金
1億円
■事業内容
2021年4月、日本アイ・ビー・エムとJTBの新たな合弁会社としてI&Jデジタルイノベーション(IJDI)が発足しました。
IJDIは前身のJTB情報システムが培ってきたJTB ITシステムの経験と、IBMの最新テクノロジーに基づいたITサービスの知見を融合させて、JTBのデジタルトランスフォーメーション(DX)に貢献し、DX推進を支えるITプロフェッショナル人財の育成を進め、観光産業の変革をリードするユニークなデジタルイノベーションカンパニーになることを目指します。
今後、IJDIはJTBで蓄積したノウハウとIBMの豊富な実績を活用して、以下の目標を実現していきます。
1．新たなテクノロジーを活用したビジネス価値の向上
ヒューマンタッチの強化、既存システムの次世代化、デジタルを活用した新規事業・サービスの創造
2．ビジネスを支えるIT環境を高品質で提供
高品質・高信頼性のITサービスの提供、生産性の継続的な向上
3．高い専門性を有するIT人財の育成
観光業界のITに精通した人財の育成・提供
【株式会社JTB商事】
■本社所在地
〒164-0012
東京都中野区本町2-46-1 中野坂上サンブライトツイン12階・13階
■資本金
1億円
■事業内容
JTBグループの商社としての流通網を生かし、ホテル、旅館、その他施設のアメニティ、装備品、内装、改築工事、コンサルティング、衛生対策、環境対策などをトータルで提案致します（旅館ホテル事業）。
また、一般企業や病院、学校周年記念品、販促品・ノベルティの提案、カタログギフトの販売などの提案営業も行います（法人事業）。
さらにJTBショッピングをはじめとする様々なプラットフォームで商品やサービスの個人向け販売も行っています（WEB販売事業）。
【株式会社JTBデータサービス】
■本社所在地
〒135-0042
東京都江東区木場2-17-16 ビサイド木場4階
■資本金
2000万円
■事業内容
JTBグループの特例子会社として、データ入力・加工、名刺作成、ギフト券ラッピングセンター、
メールセンター機能、JTBグループ研修施設の清掃事業などを行っております。
また、2022年度より新たに障害者の人材紹介サービスを開始しました。
障害者と社会をつなぐ架け橋として、障害のある方の活躍を支援しています。
【JTBアジア・パシフィックグループ（JTB Pte Ltd）】
■本社所在地
79 Anson Road #12-01， Singapore 079906
■資本金
S＄230，145，495
■事業内容
アジア・パシフィックの11の国と地域（シンガポール、タイ、マレーシア、インドネシア、台湾、ベトナム、オーストラリア、ニュージーランド、インド、香港、フィリピン）に営業拠点を構え、約1，200名の社員が働いています。変化し続けるアジア・パシフィック市場に対応すべく、世界発・世界着のビジネスモデルの確立を目指し、DMC・GBS事業を柱に、新たな交流の創造に取り組んでいます。 |
採用連絡先
JTBグループ求人事務局
〒140-8602
東京都品川区東品川2-3-11 JTBビル
E-mail:recruit@jtb.com
※採用・選考は各社で行います。
※各社へのお問合せ方法はJTBグループ求人事務局までメールにてお問い合わせください。
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